一次网购经历

原创日志

        网购,现今社会最时髦的字眼儿,在商城里看见喜欢的物品,一次点击就购买成功。可以足不出户,也减少了逛商场的腻烦和劳累,而且网银里的钱打过去,和从钱包里掏票票的感觉不一样,感觉不到心疼,好像不是自己的钱一样。商品也可以很快到货,快递员送货到家门口,既方便又快捷,而且网上的东西很便宜,样式也五花八门,应有尽有,总能找到自己喜欢的款式。



        可是网购也有弊端,由于不能亲眼所见,就存在颜色、数量、质量和实物不同的情况 。我们挑选商品靠的全凭几张图片,几句产品介绍,几段买家好评,就决定购买了。买到家后发现不是颜色不如照片上的鲜艳,就是质地不如评价的那么好,再就是型号存在差异。卖家是承诺可以退换货物,可就是换来换去的很麻烦,也耗费精力。



        我的好姐们娟儿迷上了十字绣,已经绣完了好几幅作品。最近又喜欢上了彩钻绣,彩钻绣就是布幅上印好了图画,而且涂好了粘胶,用塑料贴膜覆盖。所谓彩钻就是一个个圆形或方形的各种颜色的小珠子,我们要按照符号把对应的小珠子用具有磁性的画笔或者镊子粘到画布上,很简单快捷。粘完后的画面有立体感,从各个角度看都很漂亮。



        娟儿已经粘好了一幅彩钻绣作品,还想再绣一幅,她就在网上搜寻到一幅自己喜欢的名字叫《守望幸福》的彩钻绣套件,想买下来。她没有网银,也不是淘宝会员,我曾经开过网店,主要是想卖十字绣成品,现在不做了,就用来网上买东西了。她来我家我们在网上搜到好多《守望幸福》的套件,这幅画的确很漂亮,我也喜欢。一棵开满粉色花朵的参天大树下,一把长椅上是一对肩并肩坐着的老夫妻的背影,地上铺满了粉色的落花,意境很美。



        我就打开阿里旺旺店铺,和卖家讨价还价,谈了几家店铺,货比三家嘛。最后锁定一家卖价175元的套件,和他砍价后以150元成交,点击付款后,卖家很快就发货了,速度还真快,心里很满意,价格也不贵,就等着到货了。在网上可以查看物流信息,我就天天跟踪信息,查看货物到哪儿了,五天就到货了,心里想娟儿是不是很满意呀!



        正在我心里美滋滋的时候,娟儿来电话了,我高兴地拿起话筒,却听到娟儿不满意的话音:“怎么搞的,装珠子的小塑料袋都破了,珠子散落在一起了,无法分辨了,更无法粘贴了”。我疑惑地问:“你签收了吗?这样可以退货的呀!”。她说:“按照上面的电话,给他打电话了,同意再给邮来一套珠子,我就签收了呀!”。我想这样也行,卖家的态度还算不错,再发来一套彩钻,他的费用也不低呀。我就和卖家又交谈了,告诉他再邮寄彩钻一定包装好一点,可别再出什么差错了,他也承诺一定注意,不会再出错了。



        我就又开始关注彩钻的邮寄情况,由于这家店铺是新开的,没有足够的经验。店主和我说要再买一些结实的胶膜,还要准备好珠子,发货的速度要慢一些,他的态度很好,我也不好意思再说什么了,耐心等着吧!就在这个时候,娟儿又来电话了:“我没事儿就把没破的小袋里的珠子粘了一些,怎么那么暗呀,颜色没有图片上的鲜艳!”。我答:“你再多粘一些看看,少了看不出来效果,再说都有色差,不可能和原图片一模一样呀!”娟儿说:“你告诉店主再邮彩钻,要新鲜的,不要原来那样的。”。我就又和店家联系说明了情况,还好他没有发货呢,他就说:“你退货吧!”。我说:“都已经粘贴了很多,退货行吗?”。他说:“没事儿,邮回来,我让员工粘贴好做样品吧。”我马上告诉娟儿,明早上把货寄回去吧,店家同意退货了。我又问店家:“那退货邮费谁出呀,应该你出吧,这是你的责任吧。”店家同意了,他那里的快递是10元,而我们这里是15元,他也勉强同意退邮费15元,并告诉要用申通快递,比较快一些。



        第二天娟儿去快递公司邮完了货物,告诉我是申通快递,而且货物超重,邮费25元。可是我填写退货单子却显示单号有误,我也没在意,以为系统出错了。可是运费店家只同意退15元呀,不行我得找店家说呀。可是店家却说:“我邮寄的时候没有超重,就花了10元,你说15元就15元吧,今天又说25元,你怎么变来变去的呀!”。哎,气死我了,至于吗?我还会骗他10元钱吗?再说了快递公司称的重,而且上面明明打印好了25元,我骗他干嘛呀。店家又说:“行了,别退货了,你都粘贴了那么多,我都没说什么,你还变来变去的。”。我只得低声下气的说:“货都寄出去了,还怎么拿回来呀,好吧,15元就15元吧,那10元我不要了。”我又给娟儿打电话告诉她那10元邮费咱不能要了,店家不同意给,娟儿也没说什么,娟儿在视频里让我看了快递单,明明是韵达快递嘛,她却告诉我是申通,这个粗心的姐们呀。



        我又开始关注退货情况,查看物流信息。韵达快递还真是慢呀,一周才邮到目的地。卖家在聊天框发来信息说:“真服了你们了,珠子只有两三袋开口了,给我说全乱了,只点了20多个珠子就说和图片的不一样,你都没有点一小片看看效果,真不知道你有没有看你姐点的东西。”我还真蒙了,我真的没有看呀,可是我相信娟儿呀,她不会说假话的呀!于是我又和店家交流,他说:“算了,你都邮回来了,要不然拍了照片发给你看看点了多少珠子”。我也只能说点客套话,他说还得走流程,又过了两天退货款终于打到我的支付宝了,165元,我点击了“提现”,钱第二天就打到我的卡上了。哎,这次网购足足折腾了我大半个月的时间呀,心里总好像有什么事儿似的,不踏实呀。



        这次网购让我感觉到不愉快,心里堵得慌,虽说是最后成功退货,可是时间太长了。娟儿说我是个心里装不住事儿的人,也的确如此,以前的几次网购我也是不太满意,不是衣服不合身,需要换货,就是卖家没有履行承诺,费口舌。搞得我都没有信心在网上买东西了,实在是太不如意了。哎,真应了那句话,网购有风险,下单须谨慎呀!



        



         






文章评论

平常心

还是亲眼所见为好,只不过现在流行网购,不置可否。

伊媚児er(离网中)

我大部份用品都是网购的,电视机空调,冰箱,衣服,鞋祙,90%网购[em]e113[/em]懒逛街

梅花傲雪笑春风

我买过几回网购,买回来的总是和看到的不一样。以后也不会像傻子一样相信网购

月舞荷塘

我没网购过,女儿偶尔买,我觉得不如亲临商场买的自由[em]e120[/em]

万山飞雪

老妹儿,看得我心里拔凉拔凉滴[em]e113[/em]

小闹瘦了

买高档的东西去商场好,网购质量保证不了。

☆冰凌★

一次网购的经历,给你心里留下阴影了[em]e120[/em]

冬天的雪

: 一份缘,一份情,无论距离远近,祝福的心情总不改变;虽然问候时多时少,但心中祝愿一直没有停止;祝好友平安、健康、幸福永远! [em]e7150[/em][em]e7038[/em][em]e7082[/em] [em]e181[/em]