(第187篇)白袜丢官记
个人日记
大约六年前,我有朋友在猎人头公司工作,有次聊天她跟我说很多大公司(尤其是外企)在应征高阶主管的时候,会将应聘的条件详细列出来,透过猎人头公司帮忙物色适合的人选;或是已有属意的特定对象,直接请猎人头公司出面代为挖角。
她说:“基本上能被我们公司的数据库收编的人,都是万中选一的人才,不是顶尖就是菁英,随便拉一个出来都可以到任何一家公司担任总经理以上的职务。这些人被公司高层轮番面试五~十次是很正常的,你知道最后一关面试会考什么吗?是什么决定了这些人才是否被录取?”
我说:“小弟不才,没有被别家公司挖去当总经理的经验,你直说呗~”
她说:“最后几关通常都非常轻松,也不会让人觉得是在面试,像是约吃饭、打高尔夫球、或是参加一场聚会之类的。但这往往是决定录用或放弃的重要评判标准。因为这些人的学历、经历、背景、工作年资、专业能力、丰功伟业……在前几场面试就都了解的差不多了,所以到了最后一关,看的就是‘软实力’了!”
我问:“软实力?”
她说:“有些东西,是骨子里散发出来的,无论应试者再怎么会伪装,都还是会露出破绽,有经验的高人只要透过一个眼神、表情、语气或动作,那怕出现不到一秒钟,就知道这个人能不能要了。”
我说:“这么厉害?”
她说:“我听过各种千奇百怪的拒绝录用的理由,有些在我看来实在是小到不能再小、甚至已经到了匪夷所思的程度,害我都不知道怎么跟人家讲。但是公司坚持从很小的地方就可以宏观到一个人的整体,将来这个人对外就是代表公司,而且拥有极大的权力,为了公司长远的发展考虑,他们宁可放弃。”
我说:“举些例子来听听。”
她说:“例如对服务员的态度不礼貌,自己像大爷似的;
吃饭的时候只顾着埋头苦吃,好像饿了几天似的;
夹菜的时候只夹自己喜欢吃的,在菜盘里用自己的筷子翻来搅去,不顾虑同桌人的权益与感受的;
家人打电话进来的时候,态度很差恶言相向;电话挂了之后,又能满脸陪笑,好像学过川剧变脸似的;
没有洗头、没刮胡子就来参加聚会的;
到董事长家里做客,和董事长夫人开轻浮玩笑的;
该穿西装的时候穿休闲服,该穿休闲服时偏偏又给你穿西装的;
我听过最夸张的理由是:穿西装时配白袜子!”
我惊讶的问:“就因为一双白袜子,就否定了一个人所有的才华与努力,这也太夸张了吧?”
她说:“我当时听到的时候也超惊讶,又不是没穿,也不是内裤外穿,有那么严重吗?结果公司给我的解释,让我无话可说。”
我问:“公司咋说?”
她说:“公司很慎重的回复我:那位先生在各方面的表现的确都非常出色,经历和专业也符合本公司的需求,但是穿西装时黑袜子是唯一选择,这是再简单不过的国际礼仪,但他竟然穿了白袜子来赴约;而且当天他是穿三扣式的西装,最下面一颗是永远不会扣上的,结果他也给扣上了;领带夹应夹在衬杉的第3~4扣子之间,他也夹错地方了。
我们要找的人是总经理,此人的形象,就是外人对本公司的印象,他连这么显而易见的疏失都没注意到或是不知道,假如他真成了我们的总经理,你认为客户会怎么定位我们公司呢?连这些细节都如此马虎,客户还敢指望我们的产品及服务的质量吗?综合考虑之下,我们决定忍痛放弃,重新找人。”
为什么要分享这段陈年对话呢?昨天我公开征求特助之后,就收到好几封求职信。我在文章里清楚的写到:
结果其中一封真是神一般的存在:
没有履历、没有自传、没有问候、没有署名、没有态度、没有礼貌……,所以没有赚钱、没有幸福、没有……,瞬间就变得理所当然了。
到目前为止,我收到六封应征信,只有一封勉强打60分,其它的全部不及格。连字体的大小、颜色、分段、排版、美感都不讲究,内容就更别说了,我连命盘都不必排就可以直接淘汰了。你跟我说你很有心想要得到这份工作?很抱歉,我完全感受不到你的诚意与态度,请修改到你自己认为100分再重寄一次。
专业的东西不会,没关系,我可以教你;但若连最基本的礼貌和态度都不对,那拒绝你的人其实不是我,而是你自己。
另外有三位朋友很想当我的特助,昨天不约而同的问我能不能现在先报名函授课程以取得应征资格,成为我的学员之后,会尽快的学以致用,请我延后截止时间,给她们投履历表的机会。
我很谢谢她们对我的支持与肯定,这就是企图心和态度的展现。你真心想要,机会之门就会为你而开。
“征”的还是你,再放马过来!
秋恺
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文章评论
浩仔
老师晚安[em]e163[/em],注意身体 [em]e183[/em][em]e7024[/em]
魔法星莹
学习了,细节决定成败!
童话
做人,比你的能力更重要
海之景色
重新写,sorry,秋愷老师
丽丽[em]e257418[/em]
秋恺老师学习了,孔子说兴于诗,立于礼,成于乐。为人处事中应注重礼仪,礼貌!这是很重要很重要的!
纪念℃终将逝去的
从细节做起。从小事做起。谢谢老师的提醒[em]e183[/em]
Linda
老师,我是真的很渴望当你的助理,感觉这工作真的很有意义,可以提升自己,又可以帮助他人,好棒!不过目前我是一位养育孩子的全职妈妈,到2017年再去工作,现在全身心都在学习身心灵和学习如何养育好陪伴好孩子,事情分大小先后,对于我来说,我现在的事业就是养育好孩子,这对目前的我是最重要的事。不过我真的好欣赏这份工作,感觉好棒。谢谢老师。
竹叶青轻
昨天朋友还说,我需要细致起来,因为我有一个处女座的儿子,这需要我为孩子准备细致完美的环境。我还在为自己的不肯改变辩护。今天,就看到老师关于细节的文章。感谢老师!我试着慢下来、静下来、细致起来![em]e183[/em]
丰盛满溢
首先谢谢秋恺老师的辛苦和爱护,这篇文章真是神的安排。刚刚在接待客户时犯了个错误,虽然没有出差错,但反映了我的内在思想和态度,必须得改正。谢谢秋恺老师
嘉丽
细节决定成败
【康克教育】岳云
老师,每次看您的文章收获都很大,对于完美型的人来说,细节代表品质(个人的观点,不知道对不),以前对待事情只是停留在“知道”的层面,看完今天老师的分享,有点上“懂”的层面了
【康克教育】岳云
能跟随您学习是莫大的荣幸,不因为别的,只因为您就像一个灯塔,在这个浮躁的社会不至于让自己迷失方向,虽然种种原因不能向您申请助理,但一定会多多向您学习的,我相信有缘自会相遇,再次感恩老师的分享[em]e163[/em][em]e163[/em][em]e163[/em]