(76) 提 问
个人日记
我是爱旅游的磊哥，恋家的宝爸。旅游，既是爱好，也是事业。要旅游，找磊哥！
今天中午，我在吃素的时候和小伙伴聊到一个话题。小伙伴要参加一个EMBA培训班，她说自己的气场不够，虽然事业做的很不错，可是感觉自己太嫩了，怕镇不住场。这个时候，我给出了建议，就是找我们的何老师，做个快速的培训。何老师是上戏的表演系老师，在这方面绝对是专家里面的专家，可以立马改变一个人过去的形象与气质。而且，第一印象很重要。只要过了第一关，后面再怎么样都无所谓的。这个时候，我发现一个问题，我是随时欢迎小伙伴有问题就问的，那么，怎么问就是小伙伴们自己需要解决的问题了。
展开之前，要明确一个地方：咨询线就是生命线这个道理。如果这个道理还没懂，真的要回炉了。就算是生命线，学会提问也是一个非常有必要的技巧。那么，提问怎么样才可以准确的寻求帮助呢？我觉得赵智光师父说的3个P差不多可以概括整个过程了。分别是Presice, Present and Positive。就是准确的，当前的和积极的。如果提出的问题，有这3个属性，会非常容易的得到我们的帮助，我们帮助起来也非常的开心。
首先，要精确的（Presice）描述问题。碰见问题，先分析一下，这个问题是在哪个方面。这样，提问才是非常有效率的。比如，今天小伙伴说气场不够，第一眼怎么相处。这种就非常好。我就可以从我们团队的资源里面寻找出合适的人来帮助她。如果说，有个小伙伴问，怎么和人聊天。那就要直接吐血了。因为，这种问题太宽泛。如果问，怎么在对方看了资料以后进行第一步的跟进。这种问题就比较容易解答，并且可以运用到实际中去。
其次，要当前的（Present）问题。其实，有些答案是有周期性的。比如，当初加入的时候，只能是VISA和MASTER的信用卡，而现在银联已经对接成功了。如果还反复问信用卡的问题，就只能让我们觉得头大。因为表示这位小伙伴没有在群里面好好学习新人起步5步法。对于这种没有好好学习的小伙伴，最后也容易是最先放弃的。因为QQ群的培训非常的经典。足够让一个小伙伴快速的成长。如果对于这种资源都浪费了，说明也是一个没有感恩之心的人。没有感恩之心的人，其实后面也非常难做。因为没有感恩，自然不会付出。团队的成长，无法在这样的领导人带领下成长的。
最后，要积极的（Positive）问题。我们也是人，是人就非常排除那种负面的问题。所以，就算不懂，也希望改成积极的语气，这样我们都非常愿意帮助到大家。比如，有些小伙伴很容易抱怨套餐定不到。其实，完全可以说，如果有新出来的套餐请马上告诉我，我去下订单。如果当着我的面说，套餐怎么都订不到。就让我非常的不爽。现在公司都在大力开发新的套餐，亚洲现在每天可以定的套餐都有180多种。也许有些喜欢的地方没有了，可是出来的时候希望可以立刻下订单。
当提出的问题有以上这三个P以后，回复的效率会非常的高。我们F2F群是一个非常友善的群，群里面大部分的小伙伴和老师都非常的乐意回答各种问题。所以，就像我们在做这份事业，对于提问也是非常有技巧的。掌握以后，事半功倍。
另外，补充一个非常非常非常重要的前提，每次提问请带上一个“请”字。好了，大家晚安！
今天中午，我在吃素的时候和小伙伴聊到一个话题。小伙伴要参加一个EMBA培训班，她说自己的气场不够，虽然事业做的很不错，可是感觉自己太嫩了，怕镇不住场。这个时候，我给出了建议，就是找我们的何老师，做个快速的培训。何老师是上戏的表演系老师，在这方面绝对是专家里面的专家，可以立马改变一个人过去的形象与气质。而且，第一印象很重要。只要过了第一关，后面再怎么样都无所谓的。这个时候，我发现一个问题，我是随时欢迎小伙伴有问题就问的，那么，怎么问就是小伙伴们自己需要解决的问题了。
展开之前，要明确一个地方：咨询线就是生命线这个道理。如果这个道理还没懂，真的要回炉了。就算是生命线，学会提问也是一个非常有必要的技巧。那么，提问怎么样才可以准确的寻求帮助呢？我觉得赵智光师父说的3个P差不多可以概括整个过程了。分别是Presice, Present and Positive。就是准确的，当前的和积极的。如果提出的问题，有这3个属性，会非常容易的得到我们的帮助，我们帮助起来也非常的开心。
首先，要精确的（Presice）描述问题。碰见问题，先分析一下，这个问题是在哪个方面。这样，提问才是非常有效率的。比如，今天小伙伴说气场不够，第一眼怎么相处。这种就非常好。我就可以从我们团队的资源里面寻找出合适的人来帮助她。如果说，有个小伙伴问，怎么和人聊天。那就要直接吐血了。因为，这种问题太宽泛。如果问，怎么在对方看了资料以后进行第一步的跟进。这种问题就比较容易解答，并且可以运用到实际中去。
其次，要当前的（Present）问题。其实，有些答案是有周期性的。比如，当初加入的时候，只能是VISA和MASTER的信用卡，而现在银联已经对接成功了。如果还反复问信用卡的问题，就只能让我们觉得头大。因为表示这位小伙伴没有在群里面好好学习新人起步5步法。对于这种没有好好学习的小伙伴，最后也容易是最先放弃的。因为QQ群的培训非常的经典。足够让一个小伙伴快速的成长。如果对于这种资源都浪费了，说明也是一个没有感恩之心的人。没有感恩之心的人，其实后面也非常难做。因为没有感恩，自然不会付出。团队的成长，无法在这样的领导人带领下成长的。
最后，要积极的（Positive）问题。我们也是人，是人就非常排除那种负面的问题。所以，就算不懂，也希望改成积极的语气，这样我们都非常愿意帮助到大家。比如，有些小伙伴很容易抱怨套餐定不到。其实，完全可以说，如果有新出来的套餐请马上告诉我，我去下订单。如果当着我的面说，套餐怎么都订不到。就让我非常的不爽。现在公司都在大力开发新的套餐，亚洲现在每天可以定的套餐都有180多种。也许有些喜欢的地方没有了，可是出来的时候希望可以立刻下订单。
当提出的问题有以上这三个P以后，回复的效率会非常的高。我们F2F群是一个非常友善的群，群里面大部分的小伙伴和老师都非常的乐意回答各种问题。所以，就像我们在做这份事业，对于提问也是非常有技巧的。掌握以后，事半功倍。
另外，补充一个非常非常非常重要的前提，每次提问请带上一个“请”字。好了，大家晚安！
文章评论
鱼泡泡
说的太好了！[em]e163[/em][em]e163[/em][em]e163[/em][em]e179[/em][em]e179[/em][em]e179[/em]