教你一个小而美的生意,如何持续、放大

个人日记



昨天在上海,和老同学聊天。他是下午到机场接我的,没来得及午休,挺辛苦,车上喝了一罐红牛。红牛没有白喝,喝完给我讲了一个他亲自测试的小生意。

这位同学本身是个猎头老板,前几天我还给他做了访谈。文字稿正在整理,近期即可发布。访谈内容非常有趣,你应该关注一下。

猎头老板,测试小生意,就是整着玩,一个月也能轻松赚3000块零花钱。啥生意呢?卖游泳票。

不是普通的饺子馆游泳票哦,是五星级宾馆的游泳票。官方零售258/张,他一次买几十张,成本130,加价30~40块钱在TB上出售,就能达到月入3000的效果,就是这么简单。

这个产品是很好的。便宜的游泳池,就是煮饺子,人挨着人,根本没法游。于是消费能力稍微高一点的人,就希望找个价格较高的游泳池。五星级宾馆,一般屌丝想也不敢想,人非常少,能够真正地畅游,而且水质好,更衣室环境也好。

游泳票正价258,从他这里买,能便宜将近100块,还是很有吸引力的。当然别人也可以去批发几十张票自己用,但是票的有效期是一年,结果会发现根本用不掉这么多。对于偶尔去游泳的人,从他这里买,就非常合适。

实际上就是个批发进货,零售卖出的小生意,模式非常简单。

一开始,他只卖149块钱,但是有一个痛处,很多人会跟他讨价还价,为了便宜9块钱,能揪住他聊一个小时。猎头老板哪受得了这个?于是他就把价格涨到了169,结果呢,砍价的人消失了,销量却没有减少。这就说明价格起到了筛选的作用,把低质客户过滤掉了。

也有一度,他的销量忽然降低了很多,然后发现,是因为出现了竞争对手。门槛这么低,又能赚钱,当然会有竞争。同质化的产品,在TB这个比较购物的平台上,基本上就只有比价格。人家比他卖的便宜,他就没多少销量了。

怎么办呢?也没怎么办,他没工夫和这个对手较劲,所以没有采取任何措施。过了一段时间,忽然销量又恢复了,再一搜,那个竞争对手不见了。

为啥不见了?可能有两个原因,一是那个人的货卖完了,也没指望这事能发财,就不做了,二是价格太低,确实赚不到钱,还要天天面对那些让人崩溃的砍价客户。

这个竞争对手退出了,不代表以后没有其他竞争对手进入。所以这件事对他来说不具有可持续性。别人对利润的预期比他低,就可以打出比他低的价格,早晚这个市场会被愿意每张票只赚10块钱的屌丝占领。


这时就轮到我BB啦,我现在做微商嘛,思路就会往微商上转。我和他讲,TB只是你的一个流量来源、抓潜地点。通过第一次成交,来完成抓潜动作,对每一个成交的客户,要把他们导入到一个专门的微信号里,加为好友。这样以后就可以通过微信维护这些客户,成交也转到微信里来完成。

其实也谈不上啥微商不微商,无非就是换个场地,建立了一个自己的鱼塘。TB先天就不具备鱼塘功能,客户来了就是搜索购物,既无法维护客户,也无法形成传播转介绍。

在微信里如何维护呢?

一是通过互动,赋予卖家温度和人情味。例如点赞、评论、在朋友圈搞小游戏、玩微信群等方法。

二是丰富一下产品,可以多拿几家酒店的游泳池资源,例如拿了8、9家,在TB只展示2、3家,其他的只在微信里出售。为了增强隐蔽性,并不是使用这些资源去吸引新客户,而是只有他成为老客户以后,才让他知道有这些资源,用这个留住他。

三是提供超值赠品。赠品从哪里来?这就可以与其他微商合作。找到客户定位相似的微商,例如卖高品质护肤品、防晒霜之类的微商,让他们免费提供“价值xx元”的试用装。这是在帮他们抓潜,你向他们提供了精准的优质鱼塘,找他们要赠品,一定有认可这个价值的微商愿意合作。反过来,还可以让他们帮你打广告,互相借力,共享客户资源。

把从TB上获得的客户,导入到微信里来,这样做有四个好处:

1. 回避比价。你把优质客户维护好了,给他们提供方便,他们在微信里和你成交更加便捷,就能大大减少去别处搜索的可能性。

2. 更加隐蔽,减少被复制的可能。不仅产品是隐蔽的,销量也是隐蔽的,竞争对手看不见,或者看不懂,自然就不容易复制。

3. 客户忠诚度更高。因为你在微信里使用各种方法与他们互动,彼此形成了一定程度的熟悉感和亲近感,忠诚度就会提高。

4. 存储优质客户,有更大的发挥空间。

这个第4条,就是我标题中提到的“放大”。利用五星级宾馆的游泳票作为抓潜工具,得到的都是精准的优质客户,他们追求生活品质,并且具有较高的消费能力。

你可以卖给他们游泳票,自然也可以卖给他们更多其他产品。甚至还可以面向这些人组织线下活动,把一部分客户变成人脉。

从这个案例及拓展分析也可以看出,微商的用户思维,与传统电商的流量思维存在着非常显著的差异。卖游泳票,虽然是小生意,只要思维对、方法对、执行到位,也能做成一个可持续、可放大的小而美生意。一切其实非常简单。

你看到微商的魅力了吗?

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我是林雨,微商传媒合伙人、泸州站CEO,擅长网络营销策划,我的QQ和微信都是2500163,订阅号linyusay。

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