红衣教主
个人日记
周鸿祎是中国的互联网大佬里最有娱乐精神的一个,他去上综艺节目,虽然普通话不怎么样,但胜在学识渊博、反应灵敏,又能开得起玩笑,主持和搞笑功力一点儿也不比汪涵和郭德纲差,推广起360抢火车票的应用软件来深入浅出,下至3岁上至80岁都能听得懂他在说什么。他给自己的网站取名360,就是自嘲自己的智慧已经超过所有人类,达到二百五的境界,而用杀毒软件查杀流氓软件,干的又是110的事儿,所以,当一帮二百五干着110的时候,就成就了360。
当然,除了娱乐精神,周鸿祎也是圈内最著名的“刺头”,有着“红衣大炮”之称的他,骁勇好斗,一点就着,几乎所有的互联网巨头都被他得罪了个遍:他跟李彦宏对簿过公堂;抢过丁磊的地盘;和马化腾掐过架;跟马云互相封杀;与瑞星、金山的骂战更是不绝于耳……
世人对他的评价褒贬不一,但谁都不可否认,这个人至少不装不端足够真实。而周鸿祎对自己的定义是:有着英雄情结的理想主义者。他四处征战的最原始动力是希望做别人想不到也做不出来的东西,而这个东西又可以被几千万甚至几亿人运用并创造价值。他一生的成就感也就在于此。
正文:
孙悟空是一个悲情英雄
记者都喜欢采访周鸿祎,因为他能说又敢说,虽然公司的公关部门会例行公事的提前要来采访提纲,给他准备上几页纸的标准答案,但真正面对面坐下了,他一开口就会收不住闸,所有禁忌都被抛到脑后,访问完全变成了他的个人演讲,就算你想打断他转移话题,他都不让:“唉,我还没说完呢!”
他依旧穿着那件穿了十多年仍不舍得扔的红毛衣,据说除了它之外,还有一件红色的冲锋衣,是他采访必备的战服。虽然是技术出身,但周鸿祎的营销能力在互联网界也算得上首屈一指,从穿衣这一件小事上亦可见之。他的名字难认,以前在公众场合,常被人错叫成“周鸿伟”,穿红衣是为了方便别人记得,因为红衣跟鸿祎谐音,渐渐的,两件红色战服倒成了他的个人标签之一。
个头不高,长相也普通的周鸿祎,走到哪里却都能成为焦点,因为他身上有一种咄咄逼人的气势,很像他常自比的孙悟空,机敏,冲动,难以控制,要时刻警惕这个石头缝里蹦出来的毛猴不经意间的小动作,比如,他说话说到激动处,会手足并用,桌上的任何器具都可以被他借来拟人拟物。纵使43岁了,他仍然不会给人成熟的印象,随时都是一派要大闹天宫的架式。但是,真正了解他的人会知道,这个表面闹腾的人,其实内心无比沉静。就像他喜欢的射击和打CS一样,别人都以为是好斗的天性,却不知,它们本质上练的就是一个心静和处变不惊。 “打CS最忌讳的,就是看到消灭敌人的机会就兴奋不已,一兴奋,肾上腺分泌增多,手一哆嗦,肯定就偏了。”
他在怀柔弄了一百多亩地,做了一个真人CS训练基地,命名为“360特种兵训练基地”,还请来退伍的特种兵当教官,公司的各部门都在要这里进行团队拓展训练。当然,他自己也常常会参与进去,无论是野战还是巷战,他都能知道什么样的地形最有利,什么样的手法能引蛇出洞,什么情况下可以一枪制敌,所以迄今为止公司里还没有人能玩得过他,因为周鸿祎很早就洞悉了战斗的法则是:迅速适应变化,保持内心平静。
“中国的互联网还是需要战斗精神,让我的团队来这里参加CS,就是培养一种战斗的感觉,这是一种非常好的团队活动和团队协作。从模拟战斗中可以学到很多东西,战场上瞬息万变,狭路相逢勇者胜,这时候不是比谁扎实,而是比谁出枪快。”
除了射击和CS,周鸿祎还一直在学习擒拿及研究柔道,所以在工作与生活中,他也很擅于借力打力,以弱胜强。而武道之外,他也有一些文艺的爱好,比如看电影和听音乐,传闻中那价值300万的高级音箱,就占据了他办公室里很大一片地方,对一件衣服能穿十几年的他来讲,这确实是很大的一笔奢侈消费了。“我是音响的发烧友,发烧到什么程度呢?我会花一万多专门去香港买一根电源线。我还喜欢收藏DVD,买DVD最后买到什么境界?就是买各种版本但是都不看,只是收集。”
据说,当年3Q大战(360做了一个工具叫360扣扣保镖,它可以过滤腾讯广告,让网民上QQ更安全更干净,但这个做法激怒了腾讯,腾讯就要求用户二选一”,由此演变成了3Q大战)爆发后,马化腾在办公室摔杯子,周鸿祎却在这里很是自得的听着禅乐,求证他可有此事,他笑答,“马化腾摔没摔杯子我不知道,我可没那么高雅听禅乐,我就爱听爵士乐、小提琴,最爱的还是电影原声乐,最近在听古典乐,可就是听不太懂。”
跟周鸿祎结仇的人很多,但他的可爱之处在于一向就事论事,不会把事与人划等号,比如马化腾,“除了3Q之外,我基本没有骂过他,因为他很低调,也不太装,不出来把自己包装成神圣的伟大领袖。我也很佩服他对产品的把握,对整个方向的把握,甚至公司做到这个规模仍然保持一种不安全感的心态。”
在互联网的圈子里,周鸿祎也并不是没有朋友,他跟丁磊和王雷雷的关系就很好,“丁磊是做技术出身,对技术的细节比较关注,没有太大的野心,不想搭建帝国,不做作不虚伪,也不管别人怎么看,他只想做自己喜欢做的事,比如养猪。王雷雷虽然是高干子弟出身,但工作非常拼命,对产品细节非常用心,我们是一路人。”
周鸿祎从不讳言自己是一个有英雄主义情结的人,这也让他和他的企业不屑于去简单的模仿,而是敢于创新,敢做别人不敢做的事。但在这个以成败论英雄的时代,他也自知自己的缺乏手腕和城府,以及不懂人情世故,往往会导致最后的结局是成为悲情英雄。
“创新意味着你失败的几率也很大,但是失败的英雄也是英雄。太多创业者不敢创新,经不起失败,所以等别人去做,他们再出手收拾残局。他们的观念是,管他什么手段,只要挣钱,就是英雄。我认为这叫‘成功的商人’,不叫英雄。”
而周鸿祎坦言自己做事的原始动力,是希望有一种超越收入之外的成就感,“我希望做别人想不到也做不出来的东西,然后这种东西又能让几千万或者几亿人去用,这样我就会特别的得意。比如你到那都看见别人电脑或者手机都在用你的软件,或者别人告诉你,你的产品能创造价值,这种成就感是你挣了多少钱都比不上的。但是负面的影响就是,我可能不太在乎公司的收入,甚至会为了理想放弃一部分收入,这就让我难以做到商业意义上的巨大成功。”
有错误要承认更要纠正
周鸿祎的办公室里没有电脑,做程度员时,每天对着电脑十几个小时落下的后遗症是,他已经有了干眼症,盯屏幕的时间不能太久。但另一个后遗症却是,他喜欢摆弄别人的笔记本电脑,给软件做优化,优化后的电脑,开机启动时间在1分钟之内,他就很有成就感;超过1分钟,就会感到一种莫名其妙的失落。
周鸿祎很庆幸自己入对了行,在他回复蒋方舟关于中国梦的采访时就说过,是互联网给了他这样一批没有背景、没有靠山的平民子弟一个白手起家、实现梦想的机会。确实,在很多人看来,如果不是进这个行业,他也绝对走不到今天这样的位置,以他的脾性,肯定是四处碰壁。中国的商人多讲究中庸和权衡之道,人际关系比实力重要,而互联网的特性却给了他真正展示自己个性的机会,因为它是一个真正靠创新来生存的行业,不需要背后的官位和资源,只要牢牢的抓住用户就可以拥有一切。
他现在做免费杀毒软件,不惜与很多公司干仗,挡人家的财路,目的就是为了争夺用户集聚人气。“互联网上免费的商业模式,是让你把你的价值链进行延长,你在别人收费的地方免费了,你就要想办法创造出新的价值链来收费。这么多年来,再牛的互联网公司都逃不开这个模式,你一定要想办法获取最大的用户群。以这个巨大的用户群做基础,才有可能在上面构造一个收费塔尖的金字塔。这是互联网的游戏规则,它就决定了我们经常讲的一句话:若想先获得商业利益,你先要考虑如何建立和创造用户价值。”
周鸿祎是交了巨额的学费,经历了惨痛的教训才领悟到这一点的,现在回忆起来,这个自负而桀骜的人也承认自己当年将3721以1.2美元出售给雅虎的决定是一个重大的错误。
“2001年百度坚定走Google之路,而我当时的精力放在建渠道、卖产品上,没有放开胆子去招人、投入。虽然当时收入是百度数倍,但在网页搜索这块落后于它。我们错过了这个机会,是非常大的遗憾。我卖掉3721跟马云卖掉阿里巴巴40%的股份出发点是一样的,马云今天肯定也特后悔做了这个交易。如果当年不卖给雅虎,现在至少也是100亿美元,你想一个损失100亿美元机会的人还能心平气和做下去,这对一个人的心灵是怎样的磨砺?”
而当年与百度的竞争,也让周鸿祎背上了流氓软件之父的恶名,早在2001年初,他首创了“插件安装”,成为中文IE 插件的先行者。由于锁定了庞大的用户群,3721的做法被广为效仿,最终发展到搞乱浏览器、陷于缠斗,令用户头痛不已;企业被“潜规则”卷入欲罢不能的恶性循环,周鸿祎也将之视作自己一生最大的污点。“就这个错误,我已经反复对公众承认过错误,我不仅是道歉,就是因为在历史上有过错误,才激发我做了一个360,做了免费查杀流氓软件的工具,我顶着这么大的压力,被同行骂成猪头了,把所有流氓软件查杀一干二净,所以我是用行动弥补了我的过失。”
360安全卫士是一种产品创新,它把散落电脑系统中的安全功能整合在一起,成为一款新的安全产品。如今,360安全卫士的用户量超过了3.5亿,成为360系列安全软件中的旗舰产品。
在周鸿祎看来,自己在3721上所犯的最大错误是“忽视了用户体验”,所以今天他做360,在用户体验上就格外的小心翼翼,有时候甚至显得有些矫枉过正。他曾三令五声的告诫公司同仁,360的收入模式绝不是弹出式广告,为此,他不惜将数亿元的广告订单拒之门外,即便是客户端软件上的广告,如果用户抱怨说多了,周鸿祎也会下令取消这笔广告交易。360的一位副总裁就曾经抱怨过:“你说我们360奇怪不奇怪,开会很少谈销售问题;谈了,往往也是砍掉哪些收入,才能让用户感觉更爽。”
在周鸿祎看来,那些不菲的收入只是一些“零花钱”,根本就不是什么大生意。“互联网上免费的商业模式,就是让你把你的价值链进行延长,你在别人收费的地方免费了,你就要想办法创造出新的价值链来收费。”更“高级”的免费商业模式,是向“大多数人免费,针对少数人收取增值服务费。”
在很多业内人士眼中,周鸿祎的成功秘决就在于他的创新,当别人忙着拷贝美国门户模式的时候,他从地址栏看到了生意机会,做出来3721;当SNS炙手可热的时候,他又在电脑的右下角重新定义了互联网安全,做出来360。尽管360不算是国内最大的互联网公司,但却是少数几家去美国上市的唯一中国创造的一种商业模式。“别人可以说我是中国的Google,我是中国的亚马逊,但是我们就是中国的360。”
去大学里为学生们讲授创业经验时,周鸿祎也强调了创新的重要性,并阐述了他对创新的定义,“创新都是从满足人性的角度出发。人天生就是懒惰的,所有创新都是从懒人身上下手的。人人都追求方便,我认为它是推动商业进步的最重要的力量。创新会从让人方便的一个小点开始,持续不断,最后形成颠覆既有市场的力量。”
乔布斯是周鸿祎的榜样和座标系,“他一生中干了很多事,每一件事都改变了时代。当年苹果机改变了个人电脑,OS改变了图形环境,成为windows前身。iPod、iTouch改变了唱片业,投资皮克斯改变了动画工业,iPhone改变了手机移动领域,做iPad又颠覆了平板传统的笔记本。如果能达到类似这样的一种成就,我觉得自己就能获得心灵的安宁了。”
规则就是用来被打破的
周鸿祎平时爱看书,尤爱军事和历史体载,年少时也读金庸,虽然他自比令狐冲,但业界却更愿意将他与东邪黄药师划为一类,因为都是无惧世俗、亦正亦邪的人物,对此他倒也没有什么异议。“我最讨厌的是伪君子,像岳不群那种,又当婊子,又要立牌坊的。想当坏人,你就直接告诉人家你是坏人,这种人我还不讨厌。”
他一直被业内视作一个不守规则者,结怨无数也缘于此,但在他看来,不守规则不是坏词,“在商业上我认为应该遵守两点,守法和道德,要有道德底线,不说假话,对消费者要负责,除了这两个,我认为商业里的规则,都是用来被打破的,因为这些规则原本都没有,只不过是别人用过了,如果每个人都墨守成规,这个民族就没有创新。比如现在的微信,它不就革了短信的命吗?”
周鸿祎每次都是明刀明枪的跟人打仗,但他觉得被贴上“好斗”的标签是实属无奈,“大家只看到我好斗,但你要看出我斗的目的是什么,是因为无聊而斗,还是说我的斗每每都能斗出个新世界,我斗到最后能够逼这些巨头去改善,虽然这些巨头不情愿,所以这个斗还是有好处的。”
他自认城府不深,脾气暴燥,讲话直接,所以常常会伤害到别人,事后往往又挺后悔的,据说在公司里他被员工私底下叫暴君,但他说,“我所见过的成功创业者个性都是非常强烈的,猥琐的人很难有领导力。”
当年他出任雅虎中国区的总裁,没干多久便请辞,原因复杂,但其中一点他从不避讳讲,“这个总裁就只是一个协调人(Co-ordinator),而不是领导者(Leader)。”而他是天生要做Leader的人,一定要掌握方向和话语权,让他左右逢迎,他做不来。
离开雅虎后,周鸿祎追随自己的伯乐王功权正式加盟IDG,做起了天使投资人,先后投资了多家创业公司的创业项目,包括迅雷、Discuz!、酷狗等多个知名的互联网产品。
“我是一个兴趣爱好非常广泛的人,有很多idea,想做很多事,但是一个人浑身是铁,能打几根钉子?投资正好可以解决这个矛盾,我不能同时做5家公司,但是我可以同时投资5家公司。做投资是很有成就感的,就像IDG可以自豪地说,百度是我投的,腾讯也是我投的。在我所有的投资中,360是一个例外,因为它承载了太多非商业的江湖恩怨,而且我为360融了5000万美元,投资人王功权、沈南鹏都是我的良师益友,我得亲手把它做成功,给他们一个交代。”
即便被称作 “暴君”,但360公司却仍是互联网行业员工流失率最低的公司,因为周鸿祎最慷慨,他肯拿出24%的股份来给员工,而且在这里工作的每个人都非常有存在感,如果有人跳槽,这位口才了得的老板都会亲自出面劝说。
而今,虽然身为360的CEO,但周鸿祎也有一半的精力要用在考察投资项目之上,他现在就通过360的起飞计划投资了约100多个公司,包括无线互联网、娱乐、游戏等,“当企业越做越大,可能会失去活力,所以我关注投资,就是将来你不希望被别人颠覆的时候,至少你投资的那个企业是个颠覆者,比如说柯达就应该投资数码这样的企业对冲风险。所以我都是投很早期的团队,即便我未来很多事做不了,但还可以扶持年轻人去做,360能给他一些流量和用户的支持,而我可以给他们一些在企业经营管理上的指导。”
他坦承他投资的一半项目是失败的,但在投资领域,这个比例已经算成功。因为从概率上来讲,投10个公司有一个成功,成本也就收回来了。
“巴菲特那句话是对的,不熟不做,不懂的行业,不熟悉的领域,瞎起哄肯定被人忽悠。我发现我投得比较成功的企业,都跟互联网或者互联网客户端有关系,我也不谦虚,在中国投资客户端,除了马化腾之外,最成功的人就是我,但是我也不能下结论说,我对投资客户端投一个成一个。在投资领域,我还是在一个不断的探索学习的阶段。”
周鸿祎毕竟还年轻,而投资是可以做到60、70岁的行业,他也将之设计自己退休后的主业。“我一直相信,互联网的未来是属于年轻人的,随着我们年纪慢慢变大,对互联网的感觉会越来越不敏锐,对新生代用户会越来越把握不了,所以不可能永远站在潮头浪尖,我的性格让我很难变成那种传统意义上所谓伟大的企业家,那也不是我的梦想,我更愿意将来去做天使投资人,让更多像我这样的平民子弟能够进入互联网领域,能够产生各种个性张扬的创意,做出许多与众不同的产品,不仅能实现他们个人的梦想,也能促进产业一轮轮的革命。”
当然,除了娱乐精神,周鸿祎也是圈内最著名的“刺头”,有着“红衣大炮”之称的他,骁勇好斗,一点就着,几乎所有的互联网巨头都被他得罪了个遍:他跟李彦宏对簿过公堂;抢过丁磊的地盘;和马化腾掐过架;跟马云互相封杀;与瑞星、金山的骂战更是不绝于耳……
世人对他的评价褒贬不一,但谁都不可否认,这个人至少不装不端足够真实。而周鸿祎对自己的定义是:有着英雄情结的理想主义者。他四处征战的最原始动力是希望做别人想不到也做不出来的东西,而这个东西又可以被几千万甚至几亿人运用并创造价值。他一生的成就感也就在于此。
正文:
孙悟空是一个悲情英雄
记者都喜欢采访周鸿祎,因为他能说又敢说,虽然公司的公关部门会例行公事的提前要来采访提纲,给他准备上几页纸的标准答案,但真正面对面坐下了,他一开口就会收不住闸,所有禁忌都被抛到脑后,访问完全变成了他的个人演讲,就算你想打断他转移话题,他都不让:“唉,我还没说完呢!”
他依旧穿着那件穿了十多年仍不舍得扔的红毛衣,据说除了它之外,还有一件红色的冲锋衣,是他采访必备的战服。虽然是技术出身,但周鸿祎的营销能力在互联网界也算得上首屈一指,从穿衣这一件小事上亦可见之。他的名字难认,以前在公众场合,常被人错叫成“周鸿伟”,穿红衣是为了方便别人记得,因为红衣跟鸿祎谐音,渐渐的,两件红色战服倒成了他的个人标签之一。
个头不高,长相也普通的周鸿祎,走到哪里却都能成为焦点,因为他身上有一种咄咄逼人的气势,很像他常自比的孙悟空,机敏,冲动,难以控制,要时刻警惕这个石头缝里蹦出来的毛猴不经意间的小动作,比如,他说话说到激动处,会手足并用,桌上的任何器具都可以被他借来拟人拟物。纵使43岁了,他仍然不会给人成熟的印象,随时都是一派要大闹天宫的架式。但是,真正了解他的人会知道,这个表面闹腾的人,其实内心无比沉静。就像他喜欢的射击和打CS一样,别人都以为是好斗的天性,却不知,它们本质上练的就是一个心静和处变不惊。 “打CS最忌讳的,就是看到消灭敌人的机会就兴奋不已,一兴奋,肾上腺分泌增多,手一哆嗦,肯定就偏了。”
他在怀柔弄了一百多亩地,做了一个真人CS训练基地,命名为“360特种兵训练基地”,还请来退伍的特种兵当教官,公司的各部门都在要这里进行团队拓展训练。当然,他自己也常常会参与进去,无论是野战还是巷战,他都能知道什么样的地形最有利,什么样的手法能引蛇出洞,什么情况下可以一枪制敌,所以迄今为止公司里还没有人能玩得过他,因为周鸿祎很早就洞悉了战斗的法则是:迅速适应变化,保持内心平静。
“中国的互联网还是需要战斗精神,让我的团队来这里参加CS,就是培养一种战斗的感觉,这是一种非常好的团队活动和团队协作。从模拟战斗中可以学到很多东西,战场上瞬息万变,狭路相逢勇者胜,这时候不是比谁扎实,而是比谁出枪快。”
除了射击和CS,周鸿祎还一直在学习擒拿及研究柔道,所以在工作与生活中,他也很擅于借力打力,以弱胜强。而武道之外,他也有一些文艺的爱好,比如看电影和听音乐,传闻中那价值300万的高级音箱,就占据了他办公室里很大一片地方,对一件衣服能穿十几年的他来讲,这确实是很大的一笔奢侈消费了。“我是音响的发烧友,发烧到什么程度呢?我会花一万多专门去香港买一根电源线。我还喜欢收藏DVD,买DVD最后买到什么境界?就是买各种版本但是都不看,只是收集。”
据说,当年3Q大战(360做了一个工具叫360扣扣保镖,它可以过滤腾讯广告,让网民上QQ更安全更干净,但这个做法激怒了腾讯,腾讯就要求用户二选一”,由此演变成了3Q大战)爆发后,马化腾在办公室摔杯子,周鸿祎却在这里很是自得的听着禅乐,求证他可有此事,他笑答,“马化腾摔没摔杯子我不知道,我可没那么高雅听禅乐,我就爱听爵士乐、小提琴,最爱的还是电影原声乐,最近在听古典乐,可就是听不太懂。”
跟周鸿祎结仇的人很多,但他的可爱之处在于一向就事论事,不会把事与人划等号,比如马化腾,“除了3Q之外,我基本没有骂过他,因为他很低调,也不太装,不出来把自己包装成神圣的伟大领袖。我也很佩服他对产品的把握,对整个方向的把握,甚至公司做到这个规模仍然保持一种不安全感的心态。”
在互联网的圈子里,周鸿祎也并不是没有朋友,他跟丁磊和王雷雷的关系就很好,“丁磊是做技术出身,对技术的细节比较关注,没有太大的野心,不想搭建帝国,不做作不虚伪,也不管别人怎么看,他只想做自己喜欢做的事,比如养猪。王雷雷虽然是高干子弟出身,但工作非常拼命,对产品细节非常用心,我们是一路人。”
周鸿祎从不讳言自己是一个有英雄主义情结的人,这也让他和他的企业不屑于去简单的模仿,而是敢于创新,敢做别人不敢做的事。但在这个以成败论英雄的时代,他也自知自己的缺乏手腕和城府,以及不懂人情世故,往往会导致最后的结局是成为悲情英雄。
“创新意味着你失败的几率也很大,但是失败的英雄也是英雄。太多创业者不敢创新,经不起失败,所以等别人去做,他们再出手收拾残局。他们的观念是,管他什么手段,只要挣钱,就是英雄。我认为这叫‘成功的商人’,不叫英雄。”
而周鸿祎坦言自己做事的原始动力,是希望有一种超越收入之外的成就感,“我希望做别人想不到也做不出来的东西,然后这种东西又能让几千万或者几亿人去用,这样我就会特别的得意。比如你到那都看见别人电脑或者手机都在用你的软件,或者别人告诉你,你的产品能创造价值,这种成就感是你挣了多少钱都比不上的。但是负面的影响就是,我可能不太在乎公司的收入,甚至会为了理想放弃一部分收入,这就让我难以做到商业意义上的巨大成功。”
有错误要承认更要纠正
周鸿祎的办公室里没有电脑,做程度员时,每天对着电脑十几个小时落下的后遗症是,他已经有了干眼症,盯屏幕的时间不能太久。但另一个后遗症却是,他喜欢摆弄别人的笔记本电脑,给软件做优化,优化后的电脑,开机启动时间在1分钟之内,他就很有成就感;超过1分钟,就会感到一种莫名其妙的失落。
周鸿祎很庆幸自己入对了行,在他回复蒋方舟关于中国梦的采访时就说过,是互联网给了他这样一批没有背景、没有靠山的平民子弟一个白手起家、实现梦想的机会。确实,在很多人看来,如果不是进这个行业,他也绝对走不到今天这样的位置,以他的脾性,肯定是四处碰壁。中国的商人多讲究中庸和权衡之道,人际关系比实力重要,而互联网的特性却给了他真正展示自己个性的机会,因为它是一个真正靠创新来生存的行业,不需要背后的官位和资源,只要牢牢的抓住用户就可以拥有一切。
他现在做免费杀毒软件,不惜与很多公司干仗,挡人家的财路,目的就是为了争夺用户集聚人气。“互联网上免费的商业模式,是让你把你的价值链进行延长,你在别人收费的地方免费了,你就要想办法创造出新的价值链来收费。这么多年来,再牛的互联网公司都逃不开这个模式,你一定要想办法获取最大的用户群。以这个巨大的用户群做基础,才有可能在上面构造一个收费塔尖的金字塔。这是互联网的游戏规则,它就决定了我们经常讲的一句话:若想先获得商业利益,你先要考虑如何建立和创造用户价值。”
周鸿祎是交了巨额的学费,经历了惨痛的教训才领悟到这一点的,现在回忆起来,这个自负而桀骜的人也承认自己当年将3721以1.2美元出售给雅虎的决定是一个重大的错误。
“2001年百度坚定走Google之路,而我当时的精力放在建渠道、卖产品上,没有放开胆子去招人、投入。虽然当时收入是百度数倍,但在网页搜索这块落后于它。我们错过了这个机会,是非常大的遗憾。我卖掉3721跟马云卖掉阿里巴巴40%的股份出发点是一样的,马云今天肯定也特后悔做了这个交易。如果当年不卖给雅虎,现在至少也是100亿美元,你想一个损失100亿美元机会的人还能心平气和做下去,这对一个人的心灵是怎样的磨砺?”
而当年与百度的竞争,也让周鸿祎背上了流氓软件之父的恶名,早在2001年初,他首创了“插件安装”,成为中文IE 插件的先行者。由于锁定了庞大的用户群,3721的做法被广为效仿,最终发展到搞乱浏览器、陷于缠斗,令用户头痛不已;企业被“潜规则”卷入欲罢不能的恶性循环,周鸿祎也将之视作自己一生最大的污点。“就这个错误,我已经反复对公众承认过错误,我不仅是道歉,就是因为在历史上有过错误,才激发我做了一个360,做了免费查杀流氓软件的工具,我顶着这么大的压力,被同行骂成猪头了,把所有流氓软件查杀一干二净,所以我是用行动弥补了我的过失。”
360安全卫士是一种产品创新,它把散落电脑系统中的安全功能整合在一起,成为一款新的安全产品。如今,360安全卫士的用户量超过了3.5亿,成为360系列安全软件中的旗舰产品。
在周鸿祎看来,自己在3721上所犯的最大错误是“忽视了用户体验”,所以今天他做360,在用户体验上就格外的小心翼翼,有时候甚至显得有些矫枉过正。他曾三令五声的告诫公司同仁,360的收入模式绝不是弹出式广告,为此,他不惜将数亿元的广告订单拒之门外,即便是客户端软件上的广告,如果用户抱怨说多了,周鸿祎也会下令取消这笔广告交易。360的一位副总裁就曾经抱怨过:“你说我们360奇怪不奇怪,开会很少谈销售问题;谈了,往往也是砍掉哪些收入,才能让用户感觉更爽。”
在周鸿祎看来,那些不菲的收入只是一些“零花钱”,根本就不是什么大生意。“互联网上免费的商业模式,就是让你把你的价值链进行延长,你在别人收费的地方免费了,你就要想办法创造出新的价值链来收费。”更“高级”的免费商业模式,是向“大多数人免费,针对少数人收取增值服务费。”
在很多业内人士眼中,周鸿祎的成功秘决就在于他的创新,当别人忙着拷贝美国门户模式的时候,他从地址栏看到了生意机会,做出来3721;当SNS炙手可热的时候,他又在电脑的右下角重新定义了互联网安全,做出来360。尽管360不算是国内最大的互联网公司,但却是少数几家去美国上市的唯一中国创造的一种商业模式。“别人可以说我是中国的Google,我是中国的亚马逊,但是我们就是中国的360。”
去大学里为学生们讲授创业经验时,周鸿祎也强调了创新的重要性,并阐述了他对创新的定义,“创新都是从满足人性的角度出发。人天生就是懒惰的,所有创新都是从懒人身上下手的。人人都追求方便,我认为它是推动商业进步的最重要的力量。创新会从让人方便的一个小点开始,持续不断,最后形成颠覆既有市场的力量。”
乔布斯是周鸿祎的榜样和座标系,“他一生中干了很多事,每一件事都改变了时代。当年苹果机改变了个人电脑,OS改变了图形环境,成为windows前身。iPod、iTouch改变了唱片业,投资皮克斯改变了动画工业,iPhone改变了手机移动领域,做iPad又颠覆了平板传统的笔记本。如果能达到类似这样的一种成就,我觉得自己就能获得心灵的安宁了。”
规则就是用来被打破的
周鸿祎平时爱看书,尤爱军事和历史体载,年少时也读金庸,虽然他自比令狐冲,但业界却更愿意将他与东邪黄药师划为一类,因为都是无惧世俗、亦正亦邪的人物,对此他倒也没有什么异议。“我最讨厌的是伪君子,像岳不群那种,又当婊子,又要立牌坊的。想当坏人,你就直接告诉人家你是坏人,这种人我还不讨厌。”
他一直被业内视作一个不守规则者,结怨无数也缘于此,但在他看来,不守规则不是坏词,“在商业上我认为应该遵守两点,守法和道德,要有道德底线,不说假话,对消费者要负责,除了这两个,我认为商业里的规则,都是用来被打破的,因为这些规则原本都没有,只不过是别人用过了,如果每个人都墨守成规,这个民族就没有创新。比如现在的微信,它不就革了短信的命吗?”
周鸿祎每次都是明刀明枪的跟人打仗,但他觉得被贴上“好斗”的标签是实属无奈,“大家只看到我好斗,但你要看出我斗的目的是什么,是因为无聊而斗,还是说我的斗每每都能斗出个新世界,我斗到最后能够逼这些巨头去改善,虽然这些巨头不情愿,所以这个斗还是有好处的。”
他自认城府不深,脾气暴燥,讲话直接,所以常常会伤害到别人,事后往往又挺后悔的,据说在公司里他被员工私底下叫暴君,但他说,“我所见过的成功创业者个性都是非常强烈的,猥琐的人很难有领导力。”
当年他出任雅虎中国区的总裁,没干多久便请辞,原因复杂,但其中一点他从不避讳讲,“这个总裁就只是一个协调人(Co-ordinator),而不是领导者(Leader)。”而他是天生要做Leader的人,一定要掌握方向和话语权,让他左右逢迎,他做不来。
离开雅虎后,周鸿祎追随自己的伯乐王功权正式加盟IDG,做起了天使投资人,先后投资了多家创业公司的创业项目,包括迅雷、Discuz!、酷狗等多个知名的互联网产品。
“我是一个兴趣爱好非常广泛的人,有很多idea,想做很多事,但是一个人浑身是铁,能打几根钉子?投资正好可以解决这个矛盾,我不能同时做5家公司,但是我可以同时投资5家公司。做投资是很有成就感的,就像IDG可以自豪地说,百度是我投的,腾讯也是我投的。在我所有的投资中,360是一个例外,因为它承载了太多非商业的江湖恩怨,而且我为360融了5000万美元,投资人王功权、沈南鹏都是我的良师益友,我得亲手把它做成功,给他们一个交代。”
即便被称作 “暴君”,但360公司却仍是互联网行业员工流失率最低的公司,因为周鸿祎最慷慨,他肯拿出24%的股份来给员工,而且在这里工作的每个人都非常有存在感,如果有人跳槽,这位口才了得的老板都会亲自出面劝说。
而今,虽然身为360的CEO,但周鸿祎也有一半的精力要用在考察投资项目之上,他现在就通过360的起飞计划投资了约100多个公司,包括无线互联网、娱乐、游戏等,“当企业越做越大,可能会失去活力,所以我关注投资,就是将来你不希望被别人颠覆的时候,至少你投资的那个企业是个颠覆者,比如说柯达就应该投资数码这样的企业对冲风险。所以我都是投很早期的团队,即便我未来很多事做不了,但还可以扶持年轻人去做,360能给他一些流量和用户的支持,而我可以给他们一些在企业经营管理上的指导。”
他坦承他投资的一半项目是失败的,但在投资领域,这个比例已经算成功。因为从概率上来讲,投10个公司有一个成功,成本也就收回来了。
“巴菲特那句话是对的,不熟不做,不懂的行业,不熟悉的领域,瞎起哄肯定被人忽悠。我发现我投得比较成功的企业,都跟互联网或者互联网客户端有关系,我也不谦虚,在中国投资客户端,除了马化腾之外,最成功的人就是我,但是我也不能下结论说,我对投资客户端投一个成一个。在投资领域,我还是在一个不断的探索学习的阶段。”
周鸿祎毕竟还年轻,而投资是可以做到60、70岁的行业,他也将之设计自己退休后的主业。“我一直相信,互联网的未来是属于年轻人的,随着我们年纪慢慢变大,对互联网的感觉会越来越不敏锐,对新生代用户会越来越把握不了,所以不可能永远站在潮头浪尖,我的性格让我很难变成那种传统意义上所谓伟大的企业家,那也不是我的梦想,我更愿意将来去做天使投资人,让更多像我这样的平民子弟能够进入互联网领域,能够产生各种个性张扬的创意,做出许多与众不同的产品,不仅能实现他们个人的梦想,也能促进产业一轮轮的革命。”
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