任性的代价

个人日记

    “东方之星”沉没的原因，尚未有官方的权威定论。坊间却早有传闻，微信上也有大量的转发，大意是说由于绝大多数的游客为了不误行程，以巨额索赔施压给船运公司和涉事的旅行社，造成游轮不得不顾恶劣的气象条件 ，在暴风雨中继续前行；而另一艘游轮则因为天气原因停行而得以幸免于难。“东方之星”直接将美好的行程变成了死亡之旅。
   不知道从什么时候起，消费者被冠上了“上帝”的名称。一些人还真就直接把自己当成了“上帝”。遇事不讲道理，总是吵、闹。在他们的思维中，我花了钱，我就有理，你们就得听我的，我想怎么样就怎么样......
    如果最终沉船的原因真的是由于游客的施压而造成的，那么这件事本身的悲剧色彩就更浓重了，值得人们深思的东西也就更多了。 甚至可以说是因为一部分人的自私自利的任性，将自己送上绝路。如果只是传闻，倒也作罢。不过，以中国民众的素质，一些人有点小钱就找不着北的个性，这种传闻也许并非空穴来风。
  君不见许多机场，因为暴雨等恶劣天气原因引发的航班误点，不是总有群情激愤的场面吗？他们以维权为借口，行使着任性的权利，围攻地服人员，冲击办公区，不听航空公司的任何解释，除了要赔偿，还是要赔偿。殊不知，这样的诉求如果得到了满足，不就等于他们是急于要去投胎吗？ 即使是在哪个讲自由、讲民主的国家里，面对重大的不可抗拒的天气或其它原因，也都得听从航空公司、船运公司的安排，而不得任性胡闹的。
   引申到我们的前台服务上来，一些客户也是以上帝自居。都不道自己是干什么的。只要银行的规定给他们带来了不便，便在那里大吵大闹。每当看到这样的嘴脸，真是难掩深深的鄙视之情。你可以无礼、可以无知、但是不可以无耻。国家的规定不是你我所能改变的。你有本事，去找立法机关啊，可以去让人大修改相关的商业银行法、结算管理办法。和我们吵，有什么用？还有的客户，一来就是一副急得要死的样子，如遇柜员或者上厕所、或者是去吃饭，便装出百思不得其解的样子：你们还上厕所？你们还吃饭？......我们和你们一样,都是人,都有人的基本需求。.还有的人，拿别人的卡，来了就要查余额，不是本人不给查，这是规定，他就是不听，就在那里闹，以为只要一闹，我们就得给办。像你这样的人，我们见得多了，你若不累，尽管闹好了。
      人，为什么总是要以自我为中心，总是那么任性呢？要知道，任性不能解决任何问题，只能是越弄越糟 。就象“东方之星”上的游客，任性的结果是，直接坐着游轮去了天堂，如果说还有好处的话，那就是少了后半生的颠簸，免得上帝还得一个个地召见，为上帝节省了时间。
 

文章评论

行者

任性的结果是直接去见上帝。一语重的。