静子

柴郡主：静子，你好，我第一次接受访谈，好紧张，也不知道该分享点什么。

 
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静子：嘻嘻，就是聊聊生活聊聊理想，谈谈人生，然后有些什么干货可以分享给读者，就这样子。

柴郡主：关于生活、理想和人生嘛！我觉得自己有一点点经历，和家人一起创业到现在一直是因为感觉到很大的责任，好像不知不觉就过来了,其实，没啥了不起的。就是觉得我们都是很简单的人，想到了就会去做。

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静子：看到您的日志里提到您在9年前与您先生一起辞职去泰安做起了阿里巴巴的诚信通，我发现是不是，越是简单的人，想得越纯粹，做起来的效果可能让自己都意想不到？

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静子：这个算是最早期的O2O形式了？

柴郡主:差不多，一开始开户才3600元，通过测试觉得效果不错，后来一次充值就5万，再后来充值10万，百度还给他发了个优质客户的奖牌，哈哈。这种情况下对我们的刺激还是很大的，要不说“有效果比有道理更重要”呢，如果我们做了某款网络营销应用级产品，即使我们说有多好那也是没用的，只要给客户体验出效果了，他自然感激你，把你当最好的朋友。

      前天放假，我还接到了桑乐分公司总经理陈大哥打电话要请我过去坐坐，十年真的是朋友了，一点客户的感觉都没有了，似乎这一路走来一直是同样的模式在重演一样，我们后来接触阿里巴巴也是这样子，因为桑乐这个客户，我老公决定必须要做百度，综合分析后我们选择了泰安，05-07年初，百度上市后就开始盘整市场，山东仅放三家核心代理，北京和广东变为直销。


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静子：当百度开始整顿时，生意会变得惨淡，那您的公司是如何继续经营下去呢？


柴郡主: 当时我们已经面临倒闭的边缘，因为当时公司只有百度这么一个主打产品，被整顿后生意一落千丈，比较巧合的是，泰安的一个客户之前对于网络营销一窍不通，他第一次网络成交生意是我给他服务的，所以他每接到其他网络公司推荐的产品都会问我的意见，当年阿里巴巴找到了他时，他觉得这个是一个机遇，他把钱给我，然后让阿里的李经理给我联系。

      在和李经理的交流中我得知阿里巴巴已经在川渝地区做了渠道测试，很快就会推广到全国，就这样我们开始进入了阿里巴巴诚信通代理这个行业，慢慢业绩有了起色，到现在拥有300人的公司。

 

静子：每个成功者总是有着曲折的经历，通过这些事，你是不是总结出什么经验可以分享一下吗？

 
电商公社柴郡主:通过这个事情我也总结过，互联网营销的三个范畴，一、工具篇，二、策略篇，三、精神与价值篇。


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静子：一、工具篇，二、策略篇，三、精神与价值篇，能否详细讲解一下吗？
 

柴郡主:好的，其一、一般人做互联网就觉得是买个工具，买个账号，希望通过一个工具带来期望的效果，但往往工具是更迭速度最快的，今天有效的东西明天就很难说。

其二、有些聪明的老板或朋友他们看破了这一点，所以他们更重视策略，明确自己的目的，他们不会轻易掉入追流量的怪圈。让所有工具和平台的搭配为自己的利润服务。比如那段时间流行的小吃加盟。

其三、我一直也是在思考但不知道用什么词语来描述概况。直到昨天晚上东方姐在Q玩团队里分享了她的引凤的思想，我就决定用这个词啦。

 

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静子：东方老师的引凤思想是如何讲，能与我们分享一些吗？
 

 柴郡主：东方老师分享：“其实，我们生活在信息的世界里，只是传送信息的方式因为科技的提速在不断发生变化而已，同一条信息对于不同的人会产生不同的价值，所以说同频的人就会聚在一起，或者说价值观相同的人就会相互吸引，而且一定是能量低的被能量高的吸引啦。”

       我觉得我并没有什么了不起的绝活，无非就是在我所在的这个城市里，比别人更愿意接触新事物，愿意为别人操心，我想分享一张图片，我觉得这个绝对是干货，关键是否有人和我同频也视为珍宝，哈哈。

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静子：干货是为对频之人准备的。
 

社柴郡主: 经历2个月的学习，现在我们进入到“引凤篇”，也就是“QQ空间倍增流量的篇章” ，这个图可是东方老师的独创。



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静子：这张图片表达得非常精辟，也正是目前自媒体所需的粉丝质量，东方老师都把它们分析开了。

柴郡主:每个空间的背后都是一个人？你是怎样一个人呢？有情感、有思想，有品位、有干货、有资源，还是一个怎样的人呢。其实这一切都会被你的粉丝所读取和感知，所以如果要做一个有质量的自媒体，通过QQ空间的定位、装修、内容打造和推广，是必由之路，最重要的是赋予他灵魂。

     我就很推荐我身边的妈妈们都关注东方教育的qq，她是能够传递思想和情感的，所以空间的另一端是一个个拥有不同精神世界和价值观的鲜活的生命。同时，你要区分对待他们，他们就会感受到你的关注、回馈和重视。
  

     打个最经典的比喻哈！就是这个情人  ，有句话叫情人眼里出西施，你有没有因为有些粉丝的留言被激励，感动过？
 

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静子：有，经常会有些粉丝留言鼓励自己，对他们的印象会特别深刻，因此也会变成很好的朋友。
 

柴郡主:其实对于这批读者来说，你的回复也同样能够给他这样的感受呀，不过情人还有一个属性，就是善变呀，感情还比较脆弱，需要呵护，还需要不断付出，进一步拉近关系才有可能发展成恋人，哈哈。

 
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静子：成为恋人后又如何去维护彼此的关系呢？
 

柴郡主:恋人是会为你买单的人，也是最需要去用心对待的一群人啦。比如曾钧，我觉得他就很会维护他的那群恋人关系的粉丝，他会在每个特别的节日里记得你，给你送上一个小小的礼物，他会很谦逊的对待你，让你感受到那份荣耀，经常一张小小的卡片就让你激动半天，有木有？我觉得这些是放任四海而皆准的，不管用在社交营销、电商都一样。

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静子：曾钧是个有心之人，我也多次收到他的祝福和指点。提到电商，特别想问问柴郡主，到目前为止，您觉得进入阿里巴巴的机遇还大吗？或者说相对来说起步的门槛高吗？
 

柴郡主: 我认为，现在做起来相对比较容易，毕竟小类目竞争对手少些  压力不会特别的大，很容易就做起来，3688是每年的费用，3000是保证金是可以退的，其他的费用，就很少；如果后运营的话，基本几百元就行，要想做好的话，加上生意参谋的话，也就是每年1800元，这个是起步门槛，当然还有其他公司的支出费用、产品费用、人员的支出。

       阿里巴巴带来的客户，基本都是批发商、代理商、加盟商，相对客户比较大些，比淘宝的C2C要带来的人员好的多。之前有个参加过很多网络培训的老板给我说他不做阿里的原因，是因为不希望把客户导入到阿里上给自己的同行们带去流量，其实他根本不知道阿里在这个问题上早就布局完了，每个用户开通诚信，不仅开通的旺铺，还有一个独立的官网，是万网空间的，只需要配一个域名自己备案就可以了，参加竞价还是做SEO都可以滴。

 

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静子：像标王、网销宝之类的是吧？
 

柴郡主:官网用来做外部流量，旺铺用来接内部流量，所有人都知道双十一的数字漂亮，可是真正关心阿里9.4备货节、1118大促、321大促、火拼和产业带的很少。

      就像我当初虽然也是个网络公司小老板，做着百度的代理商，但是并不了解阿里巴巴是怎么回事一样，还是要跟人家的客服经理一遍遍沟通才能辅导我的客户，可是对于客户看来他还是信赖我， 虽然当时我们是新手，但他还是愿意把钱给我让我来给他投资。

      其实这就是一种惯性，大家都在淘宝打拼惯了，即使竞争激烈可也有些头绪，突然要换个阵地，觉得咋那么陌生一切从头开始，哈哈。

 
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静子：那需要您耐心地辅导他们安稳地过渡这个转型期了，一般客户面对这样的转型期主要面对的挑战有哪些呢？

柴郡主: 就是我刚说到的那三点，1、精神价值上，他们需要看到成功者，发生在自己身边的成长案例，他觉得相信自己也能做到，他愿意重视、愿意从测试开始。

      2、策略上，电商也是商本质都一样，重视用户体验，重视营销的价值，结合平台的特点策划属于自己的方案。

       3、工具上，既然选定了某个平台，就必须吃透他的每个重要规则，信息不对称可能导致你花了大价钱不一定得到好的结果，所以要开放，分享自己的同时多学习别人。
 

      说句内心话，去年的时候阿里对于多店铺的政策和今年就是很大的对比。


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静子：嗯，有怎样的对比呢？

柴郡主：之前多店铺的每个店铺都可以获取一个展示机会，现在只能获取一条，但是多店铺的权重会整体提升，之前只要你信息够多就可以呀，每条信息都有机会排名，现在是要看你店铺的整体权重啦，如果你200条供应信息，只有一条销量极好，其他都惨不忍睹的话，你的整店排名是不会好的，原来只要打造一个爆款就ok的，现在你要有策略的让店铺保持一个平衡。

  再例如：阿里其实是希望扶持新用户的，但是超过3个月就不再是算新用户了呀！如何利用好新开通的最佳时间获取最好的自然排名呢？其实开通前就应该做好部署和准备的。
 

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静子：在您辅助的那么多新店里，您觉得新店如何做好部署和准备，等到一上线就可以去获得最好的自然排名？

柴郡主：1、关键词准备，2、旺铺装修准备，3、文案整理，4、根据不同关键词的竞争力预算前期推广测试费用，5、过程管控专人沟通，6、行动中检视和结果反馈调整，还有一条：同行是最好的老师，一般情况下天猫比阿里上的同类目产品发展会快一步，数据是有很强可借鉴性的。

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静子：我们知道您是阿里巴巴山东省最大代理商外，您还是山东电商公社发起人，现在山东电商公社成立1周年，目前面向服务都是阿里巴巴的老板吗？这个也是线上与线下资源对接的聚会形式吧？O2O？

柴郡主：在此，我想借静子的宝地感谢一下姐姐带孩子三年重新回归公司后遇到的贵人：曾钧、英镑，是他们支持我办了山东电商公社的第一期论坛，才有了这一年以来的不断学习、加入Q玩。

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静子：柴郡主可以与我们分享一下山东电商公社的由来是怎样的吗？
 

柴郡主：之前我老公怕我在家带了三年孩子做惯了家庭主妇，没法适应公司的节奏，就在11年给我报了课程学习，当时和身边的大哥大姐一起去做公益活动，在这个活动之后，我就会考虑以后自己做些什么呢？

    虽是近三十岁的人了，但是我的职业经历真的好简单，只做过电商这么一个行业，所以自然而然就考虑到服务我这么多年来积累下来的客户呀，我就想到给他们办一场专门针对网络营销的论坛。

    当有了这个想法后，曾钧和英镑就像从天而降的，他们的消息自然就在网络上出现在我的面前了，通过一次面谈我们就马上确定了论坛的时间和流程，就这么简单。

现在公社的模式是在不断完善中，我们现在是每个月都有沙龙，基本就是在我们这几个分公司所在的城市，人员比较集中的地方，目标是打造一个本土的喜欢电商的老板的圈子。

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静子：目前您主要的精力是在电商公社这块吗？这个模式完善好后，是否可以像优士圈那样，全国复制开花。

柴郡主：日常通过客服和线上链接，沙龙大家就可以聚会+头脑风暴，我来负责帮大家邀请老师、达人分享。
 

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静子：像这样的沙龙会每期的费用是多少？或者是以年会为主？

柴郡主：我的能力能把本地做好就很不错了，全国已经有优士圈和长江会啦，曾钧也是我的好兄弟，我也是长江会的会员，我不打算通过会员费来盈利的，会员就是1980的入门费，但是我会从中来发现属于公社的精英俱乐部会员，打造我们异业联盟的四十强霸，我还是比较倾向操盘项目的。


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静子：在服务会员的同时，发现更多的合作伙伴，然后合作操盘新的项目吗？

柴郡主：本地的圈子，老板们都有很强的能力和资源，我们互为外脑，有缘分的还可以强强联合，一年操盘一两个项目，有钱一起赚还是很好的，各自发挥自己的优势，没必要那么累。

     上次克亚老师来山东告诉我说：真正的轻松赚钱、潇洒生活是需要一群有格局的人联手完成的，不要担心别人会来“抢你一把米”。互联网给我们的贡献最伟大的是这种思维模式，开放、互联、整合。


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静子：克亚老师一直主张的轻松赚钱影响了很多人的思维，借力营销法则。

柴郡主：恩，杠杆借力，这一点陈斌用得非常好。

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静子：对，像静子也希望在广州本地去打造一个这样的圈子，大家资源整合，发挥余力打造新的项目，以后若是操作起来，不懂之处还请柴姐指点一二。


柴郡主：哈哈，欢迎交流。


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静子：聊了这么久，更想知道柴姐平时工作如此繁忙，是如何在工作与家庭中平衡呢？
 

柴郡主：我是傻大姐，典型的掉进蜜罐里的那种，养的白白胖胖滴。从09年怀孕到儿子2岁半都全职太太，回归公司后两个妈妈都非常体谅我，轮流给我带孩子，老公一开始怕我自己跑的太快不太支持自己弄啥事情，后来看我决心这么大，就选择支持加鼓励啦！

      所以我现在要是不去干点啥，就觉得对不住自己哈，当我决定搞电商公社的时候，6年前的技术总监决定从深圳回来我们再度联手，给我这个只略懂营销的傻大姐带来的极大的信心。所以电商公社能举办起来，也是因为身边那么多的贵人相助。


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静子：看了小帅哥的相片，他已经长大了，跟您一起看起来特别有福相，最后静子祝愿您的事业也越来越棒。

柴郡主：谢谢静子，我觉得自己是如此有福报的人，真的要多多积福，还有李波夫妇，他们其实给了我很多前进的动力，交朋友就应该是李波这样的，因为结交的贵人越多你的希望越多。我觉得我的创业精华就是付出我想要，想要啥就付出啥，自然有贵人来相助，所以也希望静子访谈录的读者们遇到越来越多自己的贵人。


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静子访谈录后记：本期的访谈没有过多辛酸的创业故事，柴郡主反复地提到贵人相助的词，也成为了本期访谈的主题，我们在创业的过程中总会遇到各种坎坷，但是总能逢凶化吉，抓住各种机遇一撅而起。每个人的成功离不开贵人，静子从做自媒体开始就一直有贵人相助，感恩着身边这些贵人，也希望大家能好好地想想哪些是自己的贵人，好好地报恩，福报自然来。文章最后提到的一位李波，也是静子访谈录预约嘉宾之一，利用阿里巴巴等渠道年销售袜子过千万。

      柴郡主是个善良感恩的女子，在她的空间里充满了感恩的语句，从一无所有到现在成为阿里巴巴山东省最大代理商、赶集网代理商、山东电商公社的负责人，一切都不会是巧遇，但是她更愿意把功劳献给帮助过她的朋友们，如果你也想认识这么一个勤奋并且感恩的柴郡主，请加QQ：304103799，（备注静子推荐）

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静子访谈录 ：每周采访一位来自互联网创业、名博博主、实业家、各行业的优秀人物，寻找更多创业故事与内幕，分享更多资讯。假如您想关注更多创业资讯，加静子QQ/微信：270807404，微信公众账号--“静子访谈录”，欢迎添加，持续关注！   


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