美国旅行37——太不靠谱的美国航空公司(原)

游山玩水(原)

 

 

 

在中国,我最反感深圳航空公司,因为深圳航空公司的航班基本上不准确,每次被迫无奈万般不情愿乘到深圳航空公司的班机,我都恨不得深航在我降落之后立马关门大吉。在美国,我希望美国航空公司(航班代号AA)随时随地关门倒闭。

从来没见过这么不靠谱的航空公司!比深圳航空公司还要扯蛋!深圳航空公司只是随随便便让航班不准确,而美国航空公司则是随随便便取消航班。不准确嘛还有个到达的时间,而取消航班又不提前通知你,也不给你安排合理的航班续航,是不是混蛋到家了?同样的天气条件,别的航空公司不取消航班,就它取消航班,什么玩意嘛。

美国航空公司(AA)就是这样一个混蛋到家的公司。

当我们在拉斯维加斯机场归还了租来的汽车后,我们就来到机场候机厅办理登机手续。我们在自助办理登机牌的机器上,按下我们预订的机票代号,输了N遍,可就是出不来登机牌。看着别人都是很顺利的取到登机牌的,我们却一无所获。机器上显示的提示信息,不管是我这个英语很烂的人,还是英语很好或者自认为很好的两个小朋友,都看不懂。眼看着我们占着自助取票机却取不出票来,来了一个不明觉厉的机场保安,大概是觉得我们老外不会操作这个机器,他亲自动手帮我们输入了预订机票代号,中文界面,英文界面,N次之后,也没见他比我们好到哪里——不要以为英语是你的母语,我们就不如你!这个跟我们一样一无所获的保安,无奈之中带我们找到了人工办票柜台上的一个美国老太太(不要用我们中国的眼光来看美国的事情,在我们中国,办票柜台上的都是小姑娘或者小伙子)。这个美国老太太一看,告诉我们一个绝对意想不到的消息:这个航班取消了,已经给你们换到明天的航班了。

咡咡咡咡——什么来着?航班取消了?航班取消你怎么不提前通知我们?改到明天了?改到明天你怎么不提前通知我们?

你们谁遇到过这样扯蛋的事情?

还有更扯蛋的事情呢!我们不是从拉斯维加斯经达拉斯去纳什维尔吗?在拉斯维加斯被告知,取消的不仅只是拉斯维加斯到达拉斯的航班,从达拉斯到纳什维尔的航班也取消了。

那我们什么时候可以到纳什维尔呢?

不知道,明天再说。

——哪有这样的事情?如果明天也无法出发呢?商量后,我们决定即使分段走,也是能走一段是一段。

在我们的再三要求下,那个美国老太给了我们5个人5张没有座位号的标记为standby的从拉斯维加斯到达拉斯的登机牌,让我们到登机口去找里面的人;同时给了2个第二天早晨从达拉斯出发到纳什维尔的没有座位号的standby登机牌,3张第二天下午从达拉斯到纳什维尔的有座位的登机牌。我们只知道standby翻译成中文是待命的意思,不知道这待命的登机牌是待的什么命。

通过安检进入候机区后,在登机口,我们把标注standby的登机牌给了工作人员。工作人员叫我们在登机口排了个小队,过了一会后,重新给我们打印了几张有座位号的登机牌。本来是应该上午就起飞的我们,终于等到了在晚上起飞的登机牌。

今晚按时到达纳什维尔是不可能了,只能先飞到达拉斯,完成行程中的一段。我只能把预先在纳什维尔机场租的汽车退掉了,因为不可能在约定时间去取车了。明天能不能到纳什维尔,还在两可之间。

我儿子通过手机预订了达拉斯的住宿,是一幢别墅,有楼上楼下两个房间的。到达达拉斯的时候,已经是晚上10点多钟。从机场打的到住的地方需要50多美元。还好,路上没有再出现意外的情况。在别墅的阳台上,看看达拉斯的夜景,地面的灯光照射到天空中低沉的云底,倒也有点看头。手持相机拍了几张,权当意外闯入达拉斯的纪念——这本来是不在行程中的。据说达拉斯的小牛队比较有名——对于我这样不喜欢体育的人来说,小牛队最有名也是无名的。

晚上没啥地方去找吃的,大家把行李中所带的所有能吃的东西都找出来吃了一点,饼干啊方便面啊八宝粥啊什么的,就算度过了美国的中国小年夜了。

设置好天不亮就要起床的闹钟,我和我妹妹还要打的去赶明天早晨的飞机……

一夜郁闷。

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文章评论

曲峤

所以现在有个说法,出国是最好的爱国主义教育。

曲峤

@{uin:2047271786,nick:平} 碰上这样的事情,你还赞?

mole

有时候有趣的事情就在那些变数之中。不过像你这样的航班取消事先会有通知的。一定是你给航空公司留的通信方式上出了问题。