要结果,不要理由

学习分享

为期两天的《团队执行力训练营》拉下了帷幕,在两天的学习过程中,让我受益匪浅。从一些互动游戏、小故事中,更明白了结果的定义。

结果不是完成任务

4R制度执行力——建立不依靠任何能人的制度体系》中R1就是结果定义。所谓的结果定义就是,凡事必须要有结果。

在工作生活中,我们常常会因为一些事情而抛却了我们想要的结果,为完不成的结果找借口推脱,忘却了自己本身对结果的要求。这让我回想起在工作中遇到的事情。

初到公司,我们人力资源部门有三个人。一个领导两个专员。我初来乍到,没有怎么给我分配工作,几乎所有的事情都是另外一个专员去办理。有一天领导让我们两个去办理社会保险,以她为主,我跟着走流程。原本定下午上班就出发,结果磨蹭到三点多才在领导的催促下出发。到了养老中心,才发现原来有些养老的单子填写出现了错误。好不容易纠正了错误,等我们到医保中心的时候已经五点多。办理的时候却发现资料根本没有带齐全,这样一整个下午过去了,仅仅只办成了养老,而且还出现了事情。

身为人事专员,在公司八个月的时间,办理社保应该不止一次两次了,还会犯这种低级错误,真是是可忍孰不可忍。最后社保办理完成,算是完成了任务,可这个任务的时间成本也太高了,竟然花费了两天时间。这些事情只需要半天就能完成。准备所有的资料需要一个半小时,所有在路上的时间需要一个半小时,真正办理仅仅需要一个小时就能完成。

根据此次培训结合之前所发生的事情,我更深刻的理解了结果的定义。完成任务不等于结果。完成任务的本身只是一个过程,我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。凡涉及到结果,必须要有三个因素:有时间限定、有价值、可以量化考核,这才是本质上的结果。当然若是再对结果进行记录,把整个事件加以梳理,形成流程,它的价值远远在完成事情本身。

没有结果就必须承担责任

在整个两天的学习中,执行、速度、结果三个组相互PK竞争,而输的队,队长要在课程结束队自己小组的结果负责。

速度、执行两个小组履行了自己的承诺。

还好,这只是个游戏!

假若是公司之间的竞争,这次将会有两个公司倒闭,很多人失业,这个结果是让人难以承受的!

我们在平时的工作中又有多少类似的事情,做事情没有结果,而承担责任的却是我们的上司?有些责任是我们承担不起的,为什么不能承担起我们能承担的责任?

没有结果就必须承担责任,这个责任有时候不是我们能承担得起的。所以在工作中我们必须以结果为导向,一切行动都为完成结果为目的,对结果负责。

 

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