做微商,互联网思维你了解么?
个人日记
互联网时代,环境变了,规则变了。以前你把东西忽悠出去,让客户购买了就达到目的了。
现在则不同,用户是使用你的产品或者服务的人,但他们未必向你付费。
你把东西卖出去或者送出去,用户才刚刚开始跟你打交道。你恨不得通过你的产品和服务,每天都让用户感知到你的存在,让用户感受到你的价值。
你要想办法让这些人在没买你的东西的时候也能跟你发生联系;买了你的东西之后,更能跟你发生联系。
传统的商业模式是:我卖东西给别人,他拿了我的服务和产品,就要向我交钱。这是一个二元的关系。我们原来的字典里只有客户的概念,很多企业会把这个理念写成客户至上、客户是上帝,因为客户给企业钱,是企业的衣食父母。
但互联网则不同,你首先要想想谁是你的用户。用户就是那些你能长期提供一种服务,能长期让他感知你的存在,能长期跟你保持一种联系人。
你只有在互联网上积累了足够多的用户,才有能力把其中一些用户转成你的客户。
没有用户,就没有客户。用户少了,客户就没了。所以,不要总想着挣消费者口袋里的钱。首先要找到自己的用户,积累用户为她们提供一些你所能给予她们的价值,然后让这些用户转化成自己的客户。
以上是今天看张老师推荐的《周鸿祎:我的互联网方法论》所学习到的。感兴趣的童鞋可以看下这本书。
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