思乐情

查理·贝尔（1960年11月7日—2005年1月17日），出生于澳大利亚京斯福特（Kingsford, Australia），于2002年12月担任麦当劳公司首席运营官，2004年4月至11月期间担任麦当劳公司总裁兼首席执行官。第一位非美国人的麦当劳公司掌门人。
　
1976年，他才15岁，因家境极其贫寒，他被迫去麦当劳求职。当店长看着他营养不良，瘦骨嶙峋，浑身土气，面乏血色的样子，便说“这里暂时不需要人手”而婉拒了他，但他并没有气馁，过了几天他又来了，更加恳切地请求店长给他份工作，就是没有报酬也可以，他小声地说，我看到您这厕所的卫生状况不是太好，这样会影响到您的生意，您就安排我扫厕所吧，只要解决我吃住就行了。店长勉强答应了。
　　
　　此后，每天天还没亮他就起床，把厕所彻底清扫一次，然后每隔一段时间就去维持。他清扫厕所的态度，就像一个母亲打扮自己的儿女：先把大的纸张扫了，然后在湿脏的地方撒上干灰把水吸干，再扫。有人甚至看到他在半夜里还睁着惺忪的眼睛查看厕所是否干净。
　　
　　为了让顾客上厕所也能感到怡悦，他还在厕所里摆放了几盆花草。而且，他还写了一些谚语警句贴在厕所墙上，创造出文化气息。有客人说，这里的厕所比一些餐馆用餐的地方还要干净。三个月后，店长宣布正式录用他，让他接受了正规的职业培训，还把他放置在店内的各个岗位进行全面锻炼。
　　
　　后来，他被提升为麦当劳在澳大利亚最年轻的店面经理，年仅19岁。1980年，他被派驻欧洲，很快，那里的业务扶摇直上。此后，他先后担任过麦当劳澳大利亚公司总经理，亚太、中东和非洲地区总裁以及麦当劳芝加哥总部的负责人，直至后来担任麦当劳的CEO。
　　
　　他，就是曾任麦当劳执行总经理的查里·贝尔，负责着麦当劳在全球118个国家多达3万余个餐厅的运营。当媒体采访他的时候，他毫不避讳扫厕所的经历，反而视为人生的最大教育：一件事，你可以不去做，要做，就要全力以赴，做到最完美。

　在这里，我不想过多地评述贝尔的敬业精神，我关注的是他骨子里的品质：谦卑、坚韧、勤劳、唯美、善思……这些品质，犹如天然的钻石，经过苦难雕琢，成就了绝世的辉煌！

　　然而，在我们的现实生活中，渴望成功、梦想成功的大有人在，而注重品质，善待逆境的又能有几人？
　　
　　另外还有最重要的一点，就是很多人总是把事业的成功追求作为人生的终极目标，所以一开始就给自己背负了无形的沉重的压力，其心理就像是一个去赌场赢钱的赌徒，赢了便欢天喜地；输了便怨天尤人，一蹶不振，甚至寻死觅活，使人生破产……

　　其实，从贝尔的事例中，我们可以看到，事业之初，他并没有什么宏图大志，他只是尽可能的把自己该做的事做到最完美，哪怕自己的岗位是最不被人瞧得起的厕所，他也要把它当成自己生命的杰作。
　　
　　所以，品质能决定命运，苦难可成就人生，双脚站立的任何地方，都是走向成功的起点！