从一个故事感悟“执行力”

个人日记

 今天,我在微信朋友圈里看到了这样一个故事:美国一位退伍军人在战场上负了伤,回到地方的时候,年龄比较大,找工作变得非常不容易。有一次,他来到美国最大的一家木材公司求职。面试的总裁为了考验这名退伍军人,交给他一个任务:买一件礼物。这个礼物在一个礼品店里,是橱窗里的一只蓝色花瓶。临行前,总裁交给退伍军人一张任务卡,卡片上有老板所乘坐的火车车厢和座位号。老板要求把这个花瓶买到后,送到他所在的车厢。退伍军人立即行动,走了很长时间才找到那个地址,立刻大脑一片空白,因为这个地址根本没有老板描述的那家商店,也没有那个橱窗,更没有蓝色花瓶。

 

  故事说到这里,各位,如果是你,会怎么做呢?我想,我心里会埋怨老板粗心大意,连个地址都写错。如果在附近寻找之后,还是没有发现那家商店,我会给老板打电话,告诉他地址是错的。
 

  可是这位退伍军人结合地图,通过扫街的方法,在距离这个地址5条街的地方,终于看到老板所描述的那家商店,远远望去,那个漂亮的橱窗里果然摆放了一只蓝色花瓶。他非常欣喜,飞奔过去,一看,门已经上锁,这家商店已经提前关门。
 

  如果是你,又会怎么办?如果是我,可能会给老板打电话,告诉他,任务现在没办法完成,因为店家已经关门,这是客观因素造成的,不是我没有尽力。但是,这位退伍军人没有这样想,他结合黄页和地址,终于找到这家商店的经理的电话,但是经理说自己在度假,不营业,把电话撂下了。
 

  如果是你,现在又该怎么办?如果是我,可能会说:对不起老板,人家不营业,我买不到,然后找出一大堆导致任务没有完成的原因。但是,这位退伍军人没有这样去想,他在想,即使付出惨重代价,也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到它,于是转身去寻找工具,等好不容易找到工具回来时,正好远方来了一位警察,全副武装,站到橱窗面前,居然一动不动,好久都没有走的意思。
 

  这个时候,这位退伍军人意识到什么,再一次拨通该店经理的电话,第一句话是:我以一个军人的名誉担保,一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉,请您帮帮我。那个人不再挂电话。退伍军人讲述自己在战场上的故事,为了挽救战友的生命,把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。那个经理被感动了,决定愿意派一个人给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给他。
 

  当退伍军人走到老板的车厢时,老板正安静地坐在那里。退伍军人把花瓶小心翼翼地放到桌子上,转身下车。
 

  一周开始,上班的第一天,老板把退伍军人叫到自己的办公室,跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。其实公司这几年一直在选一位经理人,拟派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。后来,顾问公司给我们出了一个用蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让商店提前关门,商店经理只能够接两次电话。在过去的测试中,只有一个人完成了任务,因为他把橱窗的玻璃砸碎,拿到了那只蓝色花瓶。但我们觉得这个做法跟公司的道德规范不符,所以没有录用他。在后来的测试中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁!”
 

  看完这个故事,我心里十分感慨。什么叫执行力?不折不扣、无理由无借口地去完成上一级交待的任务,这就是执行力。

   结合我的实际工作,企业里也定了不少的规章制度,像每天要提前十分钟到岗,上班时间不要摆弄手机,组装一定要按装配流程,物料要码放整齐,下班时工作台及地面要保持整洁。。。。。。怎么样不少吧,这样简单的事为什么总是做不好,问题又在哪呢?那就是执行力太差了!

   企业的发展与个人的成就,关键还在于执行力。不知你们听过一个海尔的案例没有:洗地瓜的洗衣机。
1996年,一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵。服务人员上门维修时发现,这位农民居然用洗衣机洗地瓜,泥土大,当然容易堵塞!但服务人员并没有推卸责任,依然帮顾客加粗了排水管。农民感激之余,说:如果能有洗地瓜的洗衣机就好了。

  

  技术人员一开始是把此事当笑话讲出来的,但是,海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏听了之后却不这样认为,张瑞敏对科研人员说:满足用户需求,是产品开发的出发点与目的。技术人员对开发能洗地瓜的洗衣机想不通,因为按“常理”论,客户这一要求太离谱乃至荒诞了!但张瑞敏说:开发创造出一个全新的市场。终于,“洗地瓜洗衣机”在海尔诞生了!它不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能,还可以洗地瓜、水果!


   这个故事就是创新与执行力的有效结合,这也是海尔成为国际品牌的秘绝。说了那么多,想成功就必须要具备强有力的执行力,光想不做不行,光做执行不到底也是白搭。话不多说,奋斗到底!


                                                                                极客亮剑QQ337184249
   


文章评论

李传飞

这应该就是人跟人之间的差别

极客亮剑