008# 继续努力，完成目标！
个人日记
2015年7月19日 郑州 晴
今天，累的断片了，刚刚恢复过来，腰椎还是疼得难受。
但，这不是不去执行任务的理由。
稍后更新，感悟。让亲们久等了……
待会儿见……
人无信，则不立。这是个亘古不变的道理，没有人可以打破这个信条。
首先，让我们说说，我们相信哪些人？
第一类，跟我们关系好的。
比如跟我们有血缘关系的亲人，比如天天能够见面，印象不错的朋友。
第二类，能够给我们提供价值的人。
比如创业导师，能够在我们创业路上给我们提供建设性的建议，让我们少走弯路。
第三类，我们所依赖的人。
比如医生，更多时候，医生的话，使我们赖以为信，深知深信不疑的。之前有个案例，说有个人。
一个是得了绝症，但是医生告诉他， 他这病没事儿，小毛病，调理一下就OK了。于是在医生的建议下，每天加强锻炼。
配合治疗，心情方面也非常不错，没过多久，竟然奇迹的康复了。
第四类 知名品牌
这一类，我感触颇深，怎么说呢？
之前有个客户去店里买热水器，相中了之后，就准备付款。他媳妇拉着他说：“要不咱再看看把，我都没听过容声厨卫。”
这哥哥说了一句让我一辈子都我忘不了的话，他对他媳妇说：“有容声厨卫的时候，你还没出生呢 ！”
还有一些很多的案例，都让帮我们见证品牌的价值，将直接营销销量。
第五类 老卖家
很多客户，进店第一件事儿，就喜欢打听，你们做多久了？
当我告诉他：“我爸做这一行，已经有10多年了， 我也干了6、7年了。”
当确定这个信息，信任度就很高，购买的几率也响应比较大一些，媳妇常说：”你跟爸在店里，真不一样，能多卖东西。“
其实，也是这样，我们更了解客户的需求，能够通过专业知识和经验，博得客户的信赖。成交率也比较高一些。
【信任的来源】
换句话说我们为什么要相信你？
身边就有很多活生生的例子，客户相信我们的原因，无非就是从视觉，听觉发掘信息，然后分析之后。
得出结论，例如：之前有个客户，太阳能热水器坏了，当初是自己在郑州买的，找新密的安装师傅帮忙安装的。
现在热水器坏了，给多钱，卖家也不来维修，安装师傅也总是今天推明天，明天推后天。
于是他就抱着试试的态度，找到了我们，我就一口答应，让客户在家等着，下午过去维修。
维修完了，结算维修费用，仅收取车费（20元）和材料费，客户感动 不说，还承诺：”以后有人需要安装维修，我帮你们推荐推荐。“
当时没在意，只是谢过就离开了客户家里。不曾想，没过多久，客户就介绍我们去安装热水器，
而且是5台， 把亲戚安装了一遍。信任，是影响成交率的关键因素。
信任的来源呢？
多次互动，这点对于我们来说，做的不太到位，很多客户流失，源于回访不及时，
或者来说就把回访工作寄托在总部公司上边。我们的产品和服务，大多属于一次性消费，
客户体验度和口碑至关重要。这点需要改善，不断的优化。
口碑，我最看重的就是这个，赚多少无所谓，关键是要一个良好的口碑。
很多时候，乡镇市场的二次营销，关键就在于口碑的传播，同村的，同社区的，邻居或者亲朋几句话，就决定结果。
用户的评价，决定销售的结果。
朋友推荐，威力巨大，之前的这个案例就强而有力的说明了这些。
权威媒体的推荐
身边还有一个例子，我经常腰疼，大姨偶尔听收音机，听某某专家说，吃陈李济的壮腰健肾丸，效果特别不错。
于是，就跑到广告里推荐的那个大药房买了两盒给我，别说，效果还真不错。
特别对于我们经常对着电脑熬夜，腰肌劳损严重的创业者来说，这药，有病治病，无病强身，也是体验度比较高。
【信任的层次】
对于这个来说，我和我爸最有发言权，为啥呢？
很多时候，客户都是以往爸认识或者关系不错的，在安装厨卫电器的时候，他们总说一句话：”我又不懂，交给你们，我放心，你们就看情况安装，装好之后，算一下多少钱，就好了。“
对人相信了之后，直接跳过产品和品牌，就因为我相信你。
那么，如何建立信任？
从内力来说，经常分享行业知识，这点也很重要，对于行业知识，客户了解的越多，对于成交越有利。
其次，分享的越多，客户就会认为我们是一个有价值的人，为信任加分。
互动活动，这点也需要优化一下， 我最近也在策划实体的活动，几乎做到每天都有活动，加大传播力度。
为客户提供更多的价值，从而促进产品销售。
从外力来说，客户见证这个环节，我也打算好好做下工作，多收集客户反馈信息，整合见证，优化服务质量。
转介绍，这点我最看好，上边的5台热水器就是最好的见证，只要服务好一部分客户，就能影响一大批客户。
最重要的，是要塑造自己的专家形象，这点需要好好下一番功夫，一旦树立形象，将对客户信任提升好几个层次，对于产品销售也非常有帮助。
今天，获得了很多有价值的，亲们，你们学到了吗？
我是杨涛，一个靠谱的创业者，我为自己代言！
今天，累的断片了，刚刚恢复过来，腰椎还是疼得难受。
但，这不是不去执行任务的理由。
稍后更新，感悟。让亲们久等了……
待会儿见……
人无信，则不立。这是个亘古不变的道理，没有人可以打破这个信条。
首先，让我们说说，我们相信哪些人？
第一类，跟我们关系好的。
比如跟我们有血缘关系的亲人，比如天天能够见面，印象不错的朋友。
第二类，能够给我们提供价值的人。
比如创业导师，能够在我们创业路上给我们提供建设性的建议，让我们少走弯路。
第三类，我们所依赖的人。
比如医生，更多时候，医生的话，使我们赖以为信，深知深信不疑的。之前有个案例，说有个人。
一个是得了绝症，但是医生告诉他， 他这病没事儿，小毛病，调理一下就OK了。于是在医生的建议下，每天加强锻炼。
配合治疗，心情方面也非常不错，没过多久，竟然奇迹的康复了。
第四类 知名品牌
这一类，我感触颇深，怎么说呢？
之前有个客户去店里买热水器，相中了之后，就准备付款。他媳妇拉着他说：“要不咱再看看把，我都没听过容声厨卫。”
这哥哥说了一句让我一辈子都我忘不了的话，他对他媳妇说：“有容声厨卫的时候，你还没出生呢 ！”
还有一些很多的案例，都让帮我们见证品牌的价值，将直接营销销量。
第五类 老卖家
很多客户，进店第一件事儿，就喜欢打听，你们做多久了？
当我告诉他：“我爸做这一行，已经有10多年了， 我也干了6、7年了。”
当确定这个信息，信任度就很高，购买的几率也响应比较大一些，媳妇常说：”你跟爸在店里，真不一样，能多卖东西。“
其实，也是这样，我们更了解客户的需求，能够通过专业知识和经验，博得客户的信赖。成交率也比较高一些。
【信任的来源】
换句话说我们为什么要相信你？
身边就有很多活生生的例子，客户相信我们的原因，无非就是从视觉，听觉发掘信息，然后分析之后。
得出结论，例如：之前有个客户，太阳能热水器坏了，当初是自己在郑州买的，找新密的安装师傅帮忙安装的。
现在热水器坏了，给多钱，卖家也不来维修，安装师傅也总是今天推明天，明天推后天。
于是他就抱着试试的态度，找到了我们，我就一口答应，让客户在家等着，下午过去维修。
维修完了，结算维修费用，仅收取车费（20元）和材料费，客户感动 不说，还承诺：”以后有人需要安装维修，我帮你们推荐推荐。“
当时没在意，只是谢过就离开了客户家里。不曾想，没过多久，客户就介绍我们去安装热水器，
而且是5台， 把亲戚安装了一遍。信任，是影响成交率的关键因素。
信任的来源呢？
多次互动，这点对于我们来说，做的不太到位，很多客户流失，源于回访不及时，
或者来说就把回访工作寄托在总部公司上边。我们的产品和服务，大多属于一次性消费，
客户体验度和口碑至关重要。这点需要改善，不断的优化。
口碑，我最看重的就是这个，赚多少无所谓，关键是要一个良好的口碑。
很多时候，乡镇市场的二次营销，关键就在于口碑的传播，同村的，同社区的，邻居或者亲朋几句话，就决定结果。
用户的评价，决定销售的结果。
朋友推荐，威力巨大，之前的这个案例就强而有力的说明了这些。
权威媒体的推荐
身边还有一个例子，我经常腰疼，大姨偶尔听收音机，听某某专家说，吃陈李济的壮腰健肾丸，效果特别不错。
于是，就跑到广告里推荐的那个大药房买了两盒给我，别说，效果还真不错。
特别对于我们经常对着电脑熬夜，腰肌劳损严重的创业者来说，这药，有病治病，无病强身，也是体验度比较高。
【信任的层次】
对于这个来说，我和我爸最有发言权，为啥呢？
很多时候，客户都是以往爸认识或者关系不错的，在安装厨卫电器的时候，他们总说一句话：”我又不懂，交给你们，我放心，你们就看情况安装，装好之后，算一下多少钱，就好了。“
对人相信了之后，直接跳过产品和品牌，就因为我相信你。
那么，如何建立信任？
从内力来说，经常分享行业知识，这点也很重要，对于行业知识，客户了解的越多，对于成交越有利。
其次，分享的越多，客户就会认为我们是一个有价值的人，为信任加分。
互动活动，这点也需要优化一下， 我最近也在策划实体的活动，几乎做到每天都有活动，加大传播力度。
为客户提供更多的价值，从而促进产品销售。
从外力来说，客户见证这个环节，我也打算好好做下工作，多收集客户反馈信息，整合见证，优化服务质量。
转介绍，这点我最看好，上边的5台热水器就是最好的见证，只要服务好一部分客户，就能影响一大批客户。
最重要的，是要塑造自己的专家形象，这点需要好好下一番功夫，一旦树立形象，将对客户信任提升好几个层次，对于产品销售也非常有帮助。
今天，获得了很多有价值的，亲们，你们学到了吗？
我是杨涛，一个靠谱的创业者，我为自己代言！
文章评论
生命
把快乐建在我之上，你以为你就是快乐的吗