无忧

答：电梯由施工单位安装好后，要按国家规定的技术标准和质量标准进行验收。验收时，由施工单位向物业管理公司提交验收资料。

2.问：电梯资料有什么？

答：电梯的出厂合格证，性能测试、运行记录，安装使用说明书等。还有电梯的原理图、安装图等。

3.问：电梯设备怎么管理？

答：电梯设备经验收合格后，划归物业管理公司管理，同时可投入使用。物业公司工程部的电梯管理员应建立电梯的档案并妥善保存。未经过验收合格的电梯，物业公司绝对不能接管。

4.问：为什么电梯的使用安全非常重要？

答：为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。

5.问：电梯使用安全管理主要有什么？

答：安全教育、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。并乘坐有年检合格的电梯。

6.问：为什么配电柜前后要铺设绝缘垫？

答：主要因为保护操作者的安全，有带电工作，保持等电位，就不会有电的灼伤。

7.问：为什么电梯维修人员严格按操作规范？

答：为了确保电梯的安全运行，维修人员要经有关部门统一考试合格后才可上岗。物业管理公司设备部电梯管理员负责制定司梯人员的安全操作守则，并监督执行。守则内容是：保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故。

8.问：电梯安全必须执行操作规程是什么？

答：（1）每次开启厅门进入轿厢内，必须作试运行，确定正常时才能载人。

（2）电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理。

（3）遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿厢门，并及时联系外援。

（4）禁止运超大、超重的物品。

（5）禁止在运行中打开厅门。

（6）工作完毕时，应将电梯停于基站并切断电源，关好厅门。

9.问：为什么电梯困人应紧急救援？

答：主要是确保乘客的安全是电梯困人援救理工作的目的。凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员10min仍未到达，设备部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

10.问：为什么规定电梯困人援救的程序？

答：是保障操作者和乘客的安全，规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全是电梯困人援救理工作的目的。

11.问：救援步骤是什么？

答：当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门属于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。准确判断轿厢位置，做好援救准备，维修人员到达后根据楼层指示灯、ＰＣ显示、选层器横杆或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

12.问：为什么规定救援顺序和方法？

答：(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救操作

①关闭机房电源开关。

②用专门外门锁钥匙开启外门。

③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。

④协助乘客离开轿厢。

⑤重新关好厅门。

(2)轿厢远离电梯口时的援救操作

①进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。

②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄。

③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近厅门(0.5ｍ)为止。

④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按(1)中所列方法救援。

遇到其他复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。此项工作的目的是积累救援经验。

13.问：电梯特点是什么？

答：电梯也叫升降机。是垂直方向的交通运输设备，是高层建筑中不可缺少的交通运输设备。它靠电力，拖动一个可以载人或物的轿厢，在建筑的井道内导轨上做垂直升降运动。

14.问：电梯的组成部分有哪些？

答：电梯一般由五部分组成:(1)井道和机房;(2)传动部分(3)升降部分；（4）安全装置；(5)控制部分。

15.问：电梯井道和机房部分起什么作用？

答：这是电梯正常运行要求的房屋建筑部分，规定行驶的路线等。

16.问：电梯传动部分由什么组成？

答：传动部分即曳引机，主要由电机和钢丝绳组成。

17.问：电梯升降设备部分包括什么？

答：升降设备一般包括轿厢、对重、平衡链、导轨、门厅。

18.问：电梯安全装置怎样形成？

答：安全装置一般包括降速装置和电气安全设备。抱闸、限速器、安全钳、缓冲器等。

19.问：电梯控制部分包括什么？

答：控制部分通常是指电气控制设备和必要的线路，包括控制柜、励磁柜和选层器等。

20.问：曳引机有什么作用？

答：俗称减速器。它安装在机房内，一般在建筑物顶层之上，是电梯的曳引装置，它经曳轮通过钢丝绳牵引轿厢及对重运行

21.问：电梯曳引机组成部分包括什么？

答：主要由蜗轮减速箱、绳轮、电机、靠背轮、抱闸、底座等组成。

22.问：门厅安全系统

答：每一层电梯门口装的门，门上带有机械锁及电气接点。客梯多为自动开关门，开关门由轿厢门上的开门刀带动厅门上的橡皮勒辘来完成的，而轿厢门是由轿厢上的开关门装置驱动的。

23.问：什么是电梯顶板？

答：井道的顶部是机房，它是维修人员工作的地方。因此顶板必须是封闭型的，将井道与机房完全隔离。

24.问：电梯机房有什么设备？

答：机房用来安装曳引机、电控屏、限速器等。机房可以设置在井道顶部，也可设置在井道底部。

25.问：电梯分为多少类？

答：电梯种类繁多，可根据不同要求进行分类，如按使用性质分客梯、货梯、客货两用梯等。

26.问：电梯速度是多少？

答：电梯按速度一般分为:高速梯、快速梯和低速梯。

27.问：高速电梯标准是什么？

答：高速电梯速度在2 m/s以上，有的称之为甲类梯。

28.问：快速电梯标准是什么？

答：快速电梯速度在1.5m/s以上，有的称之为乙类梯。

29.问：低速电梯标准是什么？

答：低速电梯速度在1.O1m/s以上，有的称之为丙类梯。

30.问：什么是交流电梯？

答：交流电梯使用交流电梯曳引机。货梯及杂物梯一般为交流电驱动。

31.问：什么是直流电梯？

答：直流电梯，由于它的启车、换速、找平、停车比较平稳，运行速度快，用于高层及要求较高的场所。直流电梯又分成直流快速电梯和直流高速电梯。

32.问：电梯按控制方式分类，一般分为哪几类？

答：电梯按控制方式分类，一般分为半自动电梯和自动电梯。

33.问：半自动电梯控制分哪几类？

答：(l)手开自平电梯——是由轿箱内手柄开关控制，具有自动平层的电梯，货梯多属于此类。

(2)按钮自平电梯——是由按钮控制具有自动平层装置的电梯，多用于货梯及杂物电梯。

(3)自平、自开门电梯——上述两种带有自动开关门装置的电梯。

34.问：自动电梯控制分为哪几类？

答：(1)信号控制电梯，除具有自动平层自开门动作外，并具有内外选层、自动定向，顺向截车等性能。此种电梯需有司机操作。

(2)集选控制电梯，除具有信号控制电梯的性能以外，也可以无司机操纵，所以需要增加厅外呼叫反向截车环节。

(3)下集选控制电梯，用于无司机交、直流电梯，基本工作状态与集选同，所不同的是厅外向下召唤信号才予以应答。

35.问：电梯型号是什么？

答：所谓型号，即采用一组字母和数字，以简单明了的方式将电梯基本规格的主要内容表示出来。我国建设部标准《JJ4S—86电梯、液压梯产品型号编制方法》中，规定了电梯型号的编制方法。

36.问：什么是智能电梯？

答：智能电梯就是利用推理和模糊逻辑,用专家系统方法制定的知识库中的以确定最适合于现实情况的规则，并对选定的规则做进一步的处理以确定最佳的电梯运行，同时即刻向乘客通报该信息，从乘客生理的、心理的条件和要求来满足高效率的运输需求。

37.问：什么是电梯舒适感？

答：电梯轿厢加速上升或减速下降时，人体内脏的质量就会向下压在骨盆上，全身有超重感。当轿厢加速下降或减速上升时，支撑内脏的腹部肌肉就会失掉一部分重量，产生失重感。这些使内脏提升的结果就会压迫胸肺、心脏等。由于这部分不同于骨盆，没有较大的反作用力，因而就造成了心、肺、胃等的不适，甚至头晕目眩等。