鼠族

   2012年已经到年底了，大家因为质量问题，弄的都不愉快，源起于我陈明广，我在此向您说声对不起，如果我陈明广明年还在捷欧，我希望我们双方每月一统计，找出当月质量问题根本原因，及时拟定解决措施，提前解决该问题，并不是每一次给客户一份报告就草草了事，其实您我都清楚报告只是用来糊弄客户的，而问题的实质，是完全没有解决掉，当问题积累到一定的程度，客户就对我们怒叱，而我们每一次当客户对我们怒叱的时候，我们才有所行动，完全缺乏解决问题的主动性。当我每一次几十个几十个踏板往家里寄，每一次发的质量联络函，我感觉完全就是泥牛入海，连起不了半点涟漪，所以我陈明广也就懒了，没有了当初那种狠抓质量的那种劲了，变成了做一天和尚撞一天钟，可惜客户那边警钟长鸣，而我们是双耳不闻，两眼不看，一心“闭门造车”，我希望明年大家能走出自身的圈子，多站在客户的角度去想一想，因为我们与客户的利益是长期共存的，一损俱损。     
    希望明年我们能紧绷思想，争取将质量两个字融入到一个人的心中，1228警钟长鸣，希望钟声不绝于耳，永远响彻在每一个捷欧人的心中