读文笔记(2)——读《中国式的聪明 》

碎碎念

   首先说两句:本人觉得,我下面转载的那篇文章写得有点夸张。我们中国人的文化里,确实有着一些“中国式的聪明”,但不会那么没素质地不择手段地在美国的大地上钻尽空子。紫云我也在美国生活了一年,我周围也不乏中国同胞,有亲人,也有朋友,从没听见发生过类似的事。会有朋友说:那是你周围的人素质高。我要说,我的亲人和朋友都是最普通的中国人,他们代表着中国人的绝大部分,像文中说的那种素质低下的中国人,绝对属于极少数。对了,昨晚和我家那小子聊天,他说,美国人也干“中国式聪明”的那些事,穿过的衣服又去退,这不属于中国人的专利。


    现在言归正传——


    那天,在2015年第12期的《读者》上看见了那篇题为《中国式的聪明》的文章,心被“戳”了一下。我想着在有一件事情上,也许我就是用了“ 
中国式的聪明”。


    在我前面的日志里,我不止一次地写到孩子们请的菲佣,我用了很多美丽的词汇赞美她。的确,那菲佣是个非常好的人,深得雪儿和我家那小子的满意,伯言也喜欢她。通过和菲佣的交流,我也听得出来,她对主人家也十分满意。主仆相处和谐,都大有“遇见你是我福气”的感觉。


    在香港呆了两个多月,了解一些他们的生活方式习性。我知道,家里食品用品的采购都由菲佣负责。在商场买的,就报上小票,在摊子上采购的,就由摊主写个条条,归拢月底结账。一个周日,菲佣休息,在饭桌上,一家人闲聊,说到菲佣采购报账一事,我用我的“中国式的聪明”,向两个孩子提出了一些疑问,觉得把家里的“财政大权”交给佣人会不会失控,这样的模式她大有漏洞可钻。当然,道理我都懂,譬如“用人不疑,疑人不用”,譬如人和人的相处,最重要的是相互信任,譬如......我也找不出更好的办法,我们两代人都觉得这个菲佣很可靠,毫无疑问,这个模式还会继续下去。


    临回成都的那个下午,和孩子们多少有点恋恋不舍,我们互相嘱托着、叮咛着。我和我家老Gui离开后,接着雪儿也要去上班了,家里的格式猛然间发生了很大的变化。我在那吧,没有多大用处,可这要离开了,还是生出了些许的牵挂。我和雪儿又聊到了菲佣。我说:“阿姨是个很不错的人,
有她给你们帮忙,我很放心。但我还是想叮嘱你几句,她毕竟不是家里的人,你要长点心眼,尽量做到心里有数。其实,很多人,本质并不坏,就是后来经不住诱惑犯了错。比如,国内揪出来的那些贪官,大的小的,原先都不是坏人,还可以说是相当好的能人,就因为我们国家的法制不健全,机制的漏洞,在一些欲望的指使下,倒下了。这是他本人的灾难,也给国家带来了巨大的损失,两败俱伤。目前,你们和阿姨相处得不错,这非常有利于伯言的成长,使得你俩在公司里安心工作,要珍惜这样的局面。若你给了阿姨犯错的机会,她犯错了,损失点钱财是小事,之间产生了芥蒂,对双方都不利。”听着我的一番“谆谆教导”,我看雪儿在点头称是,但我不确定她真的是赞同我的话,还是只是出于礼貌   。


    朋友,你们说,我对雪儿说的那一串
话,是不是在以小人之心度君子之腹?我似乎有点对不住那善良热情真诚的菲佣呢。


    不可否认,我是中国人,生在中国,长在中国,从小接受的就是中国文化的教育,“中国式的聪明”是渗到了血液之中的。《增广贤文》里有一句话:“害人之心不可有,防人之心不可无。”我们绝对不害人,可社会这么复杂,防人之心还是得有的吧?正当地保护自己应该没有错,让那些有害人之心的人无机可乘。


  
    下面我把这篇文章放上来和大家分享。
 

 
 中国式的聪明

    
作者:庄佩璋 


    在美国,你去商场买东西,事后不论任何理由,都可去退货。因此,有一些中国人假如过几天要出席重要宴会,就去“买”一套名牌衣服,穿去赴宴之后,再去商场退货。
 


    美国商店还有一桩好事:买贵了,可退差价。于是有些中国人就趁平时不打折,但尺寸、颜色较齐全的时候,把货品买回来,等到大减价的时候,再把收据拿去退差价。这些人对自己的行为洋洋得意,还到处宣扬自己的聪明,甚至纳闷为何别人都那么“愚蠢”,不会利用这个“漏洞”。
 

    把占人家便宜看成“聪明”,把奸巧看成“能力强”,把挑拨族群看成“和解共生”,真的是价值错乱。许多股友在讨论巴菲特的选股标准时,却往往忽略了他一再强调的:他非常重视一家公司CEO的诚信,不够正派的公司他绝不考虑。
 

    今天你会钻法律的漏洞,明天你掌权了,就会去修改法律,让自己的违法变合法。这几年来,我们看了太多这种例子。
 

    10年前,我带3岁多的儿子到美国旅行,寄宿亲戚家。亲戚拿出一个全新的儿童汽车安全座椅给我,说:“这里规定,儿童一定要坐汽车安全座椅。这个给你用,因为是借来的,请尽量不要弄脏,我还要还给人家。”
 

    两周后,我不再开车,他拿着半新不旧的安全座椅到量贩店办理退货。店员一声不吭,将钱全数奉还。
 

    亲戚得意地对我说:“美国的商店,两周内都可凭发票退货,所以我们常来这里‘借’东西。有些中国人甚至连电视机都‘借’呢!你说,美国人笨不笨?无条件退货机制的漏洞这么大,他们竟然都不知道!”
 

    来年,我到日本,在当地做事的台湾朋友招待我,出入都开车。我问:“东京地狭人稠,不是很难停车吗?”“没那么严重啦!政府规定要有停车位才准买车,所以车子并不像你想得那么多。”他说。
 

   “哇!那你有停车位喽?一定贵得吓死人对不对?”“你怎么跟日本人一样笨!先租个停车位,等车子挂牌后,再把停车位退掉,不就解决了?”
 

    几天后,换成日本朋友招待我,待遇沦为两条腿加地铁。他客气地说:“东京养车容易,养停车位难,所以只好委屈你挤地铁了。”我马上向他传授“破解之道”。
 

    没想到他没有“悟道”后的狂喜,只淡然地说:“真要钻漏洞,其实到处都是,比如家母住在乡下,我把户籍迁过去再买车就可以了。但是,我实际上就住东京,没停车位却买车,左邻右舍会怎么看我?开车上班,我怎么面对同事?正派的人都不会这样做。”
 

    美国商店无条件退货的机制与日本到处存在漏洞的法规,都建立在信任的基础上,当信任瓦解,社会也会崩溃。因此,他们可以容忍政客做错事,却不容许政客说谎。
 

    我们则是“假到真时真亦假”,每个人都虚虚实实。思维影响行为,而个人行为又可扩及影响企业服务、社会运作。
 

    记得去罗马搭乘地铁时,发现有售票机却没有验票机。我当场起了疑心,到底要如何确认乘客有没有买票?如果有很多人逃票,那地铁不就铁定亏钱吗?这是我们的习惯思维,总是想要替自以为是的小聪明或贪小便宜的心理寻求应对之道。
 

    对意大利人而言,我们会问这种问题才奇怪。搭车为啥不买票?乘车怎么可以不买票呢?两方的想法当下有了差异。
 

    如果你真想知道不买票是不是也可以搭车?可以,的确可以入站搭车,但是你要确保不会被富有正义感的意大利人发现,因为他八成会去告发你。到时候罚款可就是票价的数倍,而且丢脸还丢到国外去,真是赔了夫人又折兵。
 

    在纽约,有一次参观有名的大都会博物馆。付了钱,柜台员工给我们一个约10元台币大小的金属片门票,上面附有有两条夹子,方便我们别在衣领上。友人告诉我,参观中途可以随时出来,如果还要再进去,门票就不用缴回,可以凭原本的门票再进入。确定不再进去参观,就把门票丢入门口的玻璃柜中。
 

    我问:“门票的形式、颜色每天换吗?”朋友回答:“不换。”“那会不会有人把门票带回家,过几天再来呢?或是10人进去只买5张门票,其中一人再把门票带出来给其他人?”
 

    朋友大笑:“只有中国人会这么想!美国人的想法单纯多了,进去就是要买门票,不再进去,就缴回门票。基本上美国人相信大家都是守法的好人,所以门口的工作人员很少。”
 

    刹那间让我觉得很惭愧,防弊多于兴利的观念、钻漏洞的念头竟是我们文化的一部分。

 
    最近给台湾积体电路制造公司上课,发现台积电的餐厅跟科学园区的其他厂商一样,采用外包模式,一样干净整洁明亮。所不同的是,餐厅没有人帮你打菜,要吃什么一切自便,发水果的地方贴了一张纸条——每人限拿一袋(洗好切好的)。连入口处也很少有人在管,进餐厅时自己用识别证刷卡,餐费月底自动从薪水中扣除。
 

    一位台积电副经理告诉我:“一位员工被抓到吃饭没刷卡,第一次警告,第二次就开除。”
 

    当彼此信任度越高,管理就越少,彼此方便,成本自然下降,工作也越愉快。相反的,彼此猜忌、防范、围堵、监督,不但降低生产力,工作也被动,不愉快。所以从现在开始,就将心胸打开,用开放的心胸、信任的态度,来对待每一位伙伴。
 

    建立信任,不容易,却非常重要!路,走对了,就不怕遥远。


 
随走随拍—— 
九龙沟里美丽的的芍药花
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文章评论

涟漪

文章好,花拍得好!

静雪

看了姐姐的文章。很有感慨,确实中国人有很多方面自以为很精明,却丧失了诚信。

涟漪

一个社会没了诚信,社会确实要崩溃的。

紫藤

姐姐那里芍药花还在开?

紫藤

《读者》上都是些好文章,我也要坚持读下去。

静雪

记得看过一篇文章,是关于地铁逃票的,在外国没人定时查地铁票,作者因此曾逃票,但有一次被查到了。这样他的信用记录就有了污点,等他找工作时,用人方会一目了然看到这次记录,会因为这一次逃票而觉得他不够诚信,没有录取他。

涟漪

中国式的小聪明的形成,也就是文化大革命中形成,逐渐演变严重。国人最讲究颜面,但穷怕了就滋生出了小聪明,不顾颜面。

静雪

不以恶小而为之,不以善小而不为。钻漏洞,捡便宜。看似沾光,实则丢失了自己的信用,尊严。国人从小被教育中有很多糟粕的地方,确实应该注意改正。

WW

诚信维系道德,道德构建社会。

小舟

“要珍惜这样的局面”,云姐的谆谆教导很有社论范啊[em]e120[/em]

青鸟

中国人的小聪明一方面是体制不健全,另一方面是修养不够吧。人和人之间缺乏信任,所以造就了种种不诚信的行为。

静雪

姐姐关于菲佣报账的担心和猜想很正常。一般中国人可能都这么想。我在单位担任采购,我也怕别人这么想我,所以开始很不愿意干,后来知道了,只要自己心胸坦荡,不做投机倒把的事,问心无愧就好。

紫藤

对雪儿的一番提醒有必要,防人之心不可无,毕竟她是个外人。

逆风飞扬

我赞同作者的观点,这种聪明,中国人可以发挥淋漓尽致。