网络营销

文章

 

一、网络营销的定义

  

  网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动。网络营销以现代营销理论为基础,利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客

  户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。

  

  二、网络营销的个性化

  

  网络营销时空的个性化,使互联网营销突破了传统营销在时间上和空间上的限制。在时间上,网络营销可以提供全天候的24小时服务,用户可以根据自己的时间安排接受服务。即使你深夜想买东西,也可以立即用鼠标在网上查询购买。地点上则利用互联网技术实现远程服务和移动服务。

  网络营销方式的个性化,使企业通过互联网提供更具特色的服务。例如你到戴尔公司的网站购买计算机,你可以自己设计,然后由Dell公司根据你的要求迅速组装,改变了企业提供什么,用户接受什么的传统方式,变成了用户需要什么,企业提供什么的新方式。

  网络营销服务内容的个性化,利用一些智能软件技术可以为用户提供专门服务,用户可以根据自己的需求,选择自己需要的服务,帮助企业实现与消费者一对一沟通,提供一对一的个性化服务。 

  

  三、网络营销的发展对企业传统经营方式的影响

  

  网络营销的蓬勃兴起和发展,对传统的企业经营方式带来了较大的冲击和影响,主要表现在以下几方面:

  (一)改变原有的营销风貌。未来社会,人员推销、市场调查、广告等传统营销手段都将与网络相结合,形成以最低成本投入获取最大销量的新型营销模式,中间商从网络市场中消失,传统的营销组织与运作必将大幅度的调整和转移。 

  (二)转变竞争形态。网络的开放性使市场竞争变得更为公平和透明,这时企业间胜负的关键转为看谁能运用网上人人可得的信息来拟定最具优势的竞争策略,竞争形态也随之改变。

  (三)重整企业组织结构。企业原有的封闭式和垂直整合的组织结构已不能完全适应网络的时代的要求,渠道缩短,直销员和组织层次都要减少,而虚拟的商场和经销商将会盛行,企业内部作业方式也会发生改变,个人的独立性和专业性要求进一步加强,这些都迫使企业进行组织结构的调整。

  (四)再造企业与顾客的关系。网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类都将与以往有很大不同。跨越地域、文化和时空差距,根据顾客的个性化需求再造与顾客的关系,是企业面临的关键问题。

  (五)跨国经营势在必行。网络营销使企业的生产经营走入全球化,企业不但要熟悉跨国、跨地区市场的顾客的需求,还要相应地安排组织跨国的生产、运输和售后服务,这都对网络时代的企业提出了更高的要求。

  

  四、互联网络未来的发展趋势

  

  有这样一则寓言:有位神学家问最厉害的超级电脑:究竟有没有上帝?电脑说他不知道,无法回答,希望能跟全世界所有的超级电脑联线。联线后还是回答不出来,后来又与全世界的大电脑联线,再与全部的迷你电脑连线,以及全部的个人电脑都联上线。到最后连所有在汽车、微波炉、录影机、电子表等上面和微电脑全都联网起来。神学家再问:到底有没有上帝?电脑:现在有了!

  世界知名预测大师约翰.奈斯比在最近指出,互联网络科技将带领人类进入数位化生活与全民经的世界而电脑网络相当于20世纪的公路网与电力网,成为下一世纪影响世界经济成长的最得要基础建设。20世纪的公路网曾带动商业、连锁业、车辆业、运输业、房地产业等主要产业的发展,可以预期,互联网络也会为下一世纪的世界经济创造更多的新兴产业与商业机会。

  虽然网络与3C电脑、通讯、消费品)的结合,已经产生商业应用的机会,但由互联网络所具备的潜力来看,目前的发展与应用还只能说是在萌芽的阶段。我们则更是处在萌芽的初期,对于互联网的应用与发展,还有许多要认识与学习的,

  (一)网络使用者持续快速成长。全世互联网络使用者的年成长率,大致维持在50%;伺服器主机的数量在过去3年平均年成长率则在100%。使用者的背景以经济发达地区的青年中产阶级为主是最具有购买力的消费群体。2010年全球互联网络使用者数量会高达20亿人,占世界人口的13,全部发达国家与亚洲新兴经济发展地区将是主要的使用市场。

  (二)网络科技发展一日千里。互联网络的主要两项硬件设备电脑与网络设施,单位功能的成本将呈指数下降,使得率扩及社会大众。其中骨干网络宽频化将持续提升,光纤服务普遍化,压缩技术更使得多媒体资料也可经由一般电话线传输。网络专用电脑的开发,可轻易处理复杂动画与虚拟实境的应用需求,再加上搜寻工具与多媒体视讯软件的开发,更使得网络电脑功能百倍于今日。

  (三)商业交易成为网络的主流。虽然网络的发展起始于学术应用,但最为蓬勃发展的还是商业交易的专业网络。据估计网络上的交易成本约等于传统营销成本的110,未来普及化后, 这项成本比例还会降低。 

  (四)互联网络在商业、家庭与教育上应用日愈普遍,新兴虚拟社会将逐渐形成。在这个虚拟社会中,使用将更人性化,应用更生活化。现今社会所需处理的各项实际事物均将可超越时空距离,而被瞬间平等移转至网络上,使未来的社会更为方便高效与多彩多姿。未来人类的食、衣、住、行、育、乐等日常生活均离不开网络服务,因此人们如何在心理与行为上适应虚拟社会的形成也是网络科技生活化应用的重要课题。

  (五)网络犯罪与下流文化入侵将成为社会安全的新困扰。当互联网成为社会活动与信息来源的主要渠道,不可避免的*、暴力、犯罪等也随着侵入网络中,如何在兼顾自由开放的原则,规范秩序与使用道德,以保障社会安全与使用者权益,将是未来虚拟社会管理上的一大挑战。另外,还有网络上隐私权保障以及*强势文化入侵的问题等。因此,未来互联网络管理问题的复杂度,将远远高过现有的各种媒体管理。

世界在变化,我们的思想和行动也要随之而变。过去把自己封闭起来,自我孤立,这对社会主义有什么好处呢?历史有前进,我们却停滞不前,就落后了。马克思说过,科学技术是生产力,事实证明这话讲的很对。依我看,科学技术是第一生产力。这一段话, 是人人所熟悉的,也是中国改革开放政策的最佳注解。

  科技确实是第一生产力,科技进步是富国之源,与经济结合的科技发展才是中国现代化应有的科技政策。互联网络是当前人类社会最重要的科技发展,也是最具经济潜力的应用科技,当世界各国均将网络基础建设与技术发展视为下一世纪国家竞争力的来源,作为世界经济大国的中国,自然不能停滞落后于这个历史潮流,更不能被排除在未来全球经贸信息网络之外。目前中国虽然在互联网络的发展上稍落后于他国。但只要在未来岁月中,以更开放的胸襟与更开阔的眼光,相信必能在极短的时间内迎头赶上,并互联网络将中国市场与全球市场相结合,进一步加速实现中国的现代化


 

014年网络营销趋势

 

来源:网易财经综合 编辑:胡珊珊 20131018日 8:38:49

[导读互联网极大地改变了信息共享的方式,对营销产生了深远的影响。虽然我并不认为传统的文本型内容将完全过时,但是显而易见的是,与图像的结合更有利于营销活动。虽然很难预测算法在未来的演变,但社交网络分享将有希望在2014年底赶上甚至超过传统入站链接的地位。

 

预测:2014年主要的七大网络营销趋势

  互联网极大地改变了信息共享的方式,对营销产生了深远的影响。在过去的几年里,相对于日趋过时的出站策略,入站技术已经有了更多的转变。更多的企业不再在外部内容中嵌入广告,而是通过发布原创内容取得成功,因为这种策略能带来品牌和受众成长等额外收益。

  根据这些趋势,我们来讨论对2014年主要网络营销趋势的预测。

  1.内容营销将空前壮大

  公司建立权威和获得消费者信任的一个主要方法,是通过多种渠道不断创造有价值的内容。这通常涉及到相关的行业信息,为受众提供见识或娱乐。这样的做法使公司稳步建立起与受众的和谐关系,发展忠实的信众。根据内容营销协会的研究,最佳的B2B内容营销手段是社交媒体、企业网站上的文章、新闻通讯、案例研究,以及其他网站上的视频和文章。通过使用一个或多个渠道,企业可以在行业内建立正面形象。这一趋势表明,通过电视广告和电台广告的大众营销技术正逐渐变得低效。反而,更应该专注于入站营销,制作为特定受众设计的有价值的、引人入胜的内容。

  2.社交媒体营销需要多样性

  短短几年前,企业对于将社交媒体加入到营销活动中的问题,能数出的社交网站仅限于FacebookLinkedinTwitter等大牌。如今,新的社交媒体网站似乎层出不穷。虽然其中一些中途夭折,但是像PinterestGoogle+TumblrInstagram这样的新秀已经流行开来,并为企业提供了数量多到爆棚的新选择,允许他们以各种媒体形式制作吸引人的内容,在更多渠道上建立他们的受众群体。

  于是乎,企业多路出击、遍地开花,尝试多种网络工具以最大程度地与消费者群体进行接触的,这已成为一种通用策略。这样的多样化对许多企业是富有成效的,因为它通过使消费者更容易的识别某品牌而建立了品牌资产。

  3.以图像为中心的内容大行其道

  随着消费者接触到越来越多的广告,使内容简单而迅速地被消化显得尤为重要。如果你查看下我之前提到的迅速发展的社交媒体网站,可以发现四分之三的广告有一个共同特点——强调图像。BuzzfeedPinterest成功的迅速崛起证明了基于图像的内容的力量和病毒般的传播潜力。

  在社交网络中得到最多分享的成功博客文章通常也有一个共同的特点:他们利用一些精心放置的图片提升内容的吸引力,并突出了其中的某些要点。另外一个例子是信息图表,它们结合图像与少量的文本来解释一个主题,并提供调查研究的统计信息或数据。

  虽然我并不认为传统的文本型内容将完全过时,但是显而易见的是,与图像的结合更有利于营销活动。

  4.事以简为上

  一个值得注意的趋势是,消费者的偏好从深入的信息明显变成简化的营销信息。当你想到例如苹果(Apple)和谷歌(Google)等一些世界顶级品牌时,他们显然注重简化。Pinterest的吸引力大多是因为它的干净、简洁和极简的美学。

  面对竭力争抢注意力的海量信息和广告,消费者感到不厌其烦,一些最有创意的营销者则背道而驰。他们正在努力减轻他们的营销信息,而不是用天花乱坠的广告宣传征服消费者。

  或许福布斯的一篇文章恰如其分地阐述了这点:“我们的生活与数字化高度结合,每天被明亮、华丽、复杂的感官输入狂轰滥炸,感觉不能再以这种节奏继续下去了。因此在2013年,最成功的营销策略将不仅具有简单性,还要推广那些有助于简化消费者生活或至少是消费者体验的产品和服务。”

  5.对移动平台友好的内容将必不可少

  由于智能手机和平板电脑的广泛使用(及迅速发展),对企业来说有必要为移动用户创建可访问的内容。根据福布斯的报道,“到2017年,87%的联网设备销售将来自平板电脑和智能手机。”无论是创建一个网站的备用移动版本,或者是利用响应性的网页设计,在用户通过移动设备浏览网站时提供正面的体验都至关重要。

  否则,很容易将适应这种趋势的消费者拱手让给竞争对手。随着从传统电脑和笔记本电脑转变为移动设备的继续,不合时宜的门外汉可能有麻烦了。

  6.广告重定向将提高效率

  这是最近才真正兴起的营销策略。概括来讲,它的工作原理是利用浏览器的Cookies跟踪用户访问的网站。一旦他们离开某个站点,他们浏览过的产品或服务将在不同网站再次以广告形式展示。

  这项技术有效的原因显而易见。在首次访问时的网站流量转换率仅为2%,而广告重定向可以通过向消费者提醒浏览过的产品或服务来提升整体转换率。这样可以使品牌和产品给消费者留下深刻印象。甚至有心理研究显示,品牌名称和标识的简单曝光可以产生熟悉感及建立信任,使消费者更易于作出购买决定。

  即使没有立即购买,从长远来看也是可以得到实际回报的。由于许多营销者通过广告重定向取得了成功,它将有望在2014年成为主流。

  7.搜索引擎优化和社交网络信号将更紧密地融合

  虽然社交网络信号通常不具有与传统入站链接相同的重要性,但不可否认现在它们在内生搜索排名中发挥着作用。毕竟,他们是搜索引擎优化的三大支柱之一。由于谷歌和其他搜索引擎的目标在于尽可能为用户提供关联度最高的高质量内容,理所当然地,它们会将博客文章或产品页面收到的社会分享数量作为考量的因素。

  一条内容有越多的人们分享,其质量就可能越高,因此它在搜索引擎结果页的位置就应越靠前。排名靠前的搜索结果趋向于拥有大量的社交网络分享,而排名靠后的数量则较少,这绝非巧合。

  除此之外,对于登录某页面的访客,社交网络分享可以作为认可的标志(例如信任信号)。如果他们看到内容被分享了成百上千次,这可能是有点价值的东西。很大一个原因是因为许多企业安装了社交网络分享的插件,鼓励消费者尽可能地分享内容。

  虽然很难预测算法在未来的演变,但社交网络分享将有希望在2014年底赶上甚至超过传统入站链接的地位。

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