Smile4u

这个故事发生在我刚来美国的时候。记得是刚领了第一个月的工资，拿了支票去就近的银行开户存钱。由于我年近四十才来美国，英文比较差，而且还是所谓的哑巴英语。好在我来美国之前认真学习了一本叫《来美生话指南》的书，其中就有如何在美国银行开帐号的内容，自己感觉准备得还算充分。

中午时分，我从工作的学校坐交通车来到了镇上的一家银行分理处，看到等待办事的人排了长长的队，看来大家和我一样，都是在利用午饭的时间来银行。不过银行的办事效率还是蛮高的，不到十分钟就轮到我了。

银行职员：下一个

           我：你好！

银行职员：你好！我能帮你什么？

           我：开一个银行账号。

银行职员：请问是储蓄账户还是支票帐号？

          我：支票帐号。

银行职员：我需要你的证件。

          我：好的，这是我的护照。

银行职员：能告知你的住址吗？

          我：奥尔巴尼镇圣巴勃罗大道1358号。 

到此为止，我感到非常满意，完全能听懂银行职员的问题，看来准备得不错，我为自己感到骄傲，可是接下来就有点不顺了。

银行职员：我需要寄给你当前地址的两封信。

           我：对不起，能再说一遍吗？（这个问题《来美生话指南》上根本没有）

银行职员：要别人寄给你的两封信，寄到你当前的地址，即奥尔巴尼镇圣巴勃罗大道1358号。

我大约猜到了他的意思，但没有完全听懂，我告诉他我刚来不久，还没有人给我写信。看来这次开户是不行了，我要了一个开户指南的小册子，准备回去后认真研究一下再来。

当天晚上，我边查字典边读从银行带回来的小册子，花了近两个小时的时间，认真研究了一下银行开户的要求，才知道银行需要两封信来证实个人住址是否属实。这个要求有点无理，证实个人住址有一封信不就行了，干吗还要两封？我就叫我的同事给我写了一封短信，自己也给自己写了一封信，里面只装了一张白纸。
 

几天后的一个中午，我拿着那两封信，又一次来到了那家镇上的银行。这次接待我的是一位黑人职员，他非常热情，一上来就称兄道弟：“嘿，哥们，最近好吗？” 他那略有沙哑和鼻音的特殊口音让我听起来更吃力，所以就更紧张。我说我要开一个支票账号，也给他看了我的护照和那两封信，他说很好，一会儿就会帮我开好。等了他大概三分钟，他已经将我的个人信息输入了，便转过来问我：

银行职员：朋友，要不要开一个直接存款支票账户？

           我：什么是直接存款支票账户？

银行职员：就是你们学校每个月直接将你的工资打到银行账号上，你不需要每个月拿着支票到银行来存钱。

          我：需要我做什么？

银行职员：你要先填一张表，除了你要签字外，还要你们学校的人事财务部门的会计签字，然后我们会寄给他一张印有你账号的无效支票，这样就什么都搞定了，非常简单！

NND, 还非常简单，我大部分都没听懂，连猜带蒙的知道个大意，但还是一头雾水。我还是以不变应万变，要关于直接存款支票账户介绍的小册子，黑人职员一下给了我三本小册子。我拿着这些小册子，和他说再见，黑人职员热情地说很希望下次能再见我，为我服务。

晚上回到家，我就将那本《来美生话指南》的书扔进了垃圾桶。什么破书，还指南，整得我都不知道北了。我知道怪书是没用的，主要还是我的破英文应付不了，看来还得好好学习，天天向上了。于是我又花了几个小时的时间，捧着字典认真学习了从银行带回来的小册子。不学不知道，一学吓一跳，要真正完全搞清楚开账号还真有点复杂。这三本小册子中的第一本是讲直接存款支票账户，这个我好像已经没有太大的问题；第二本是讲账号保险的事，反正我没兴趣，到时候问我要不要保险时说no就行了。第三本小册子是讲支票的事，原来这支票还要钱买，只有账面上的额度永远保持在一万元以上的，支票才是免费的，另外如果账面上的额度在一千元以下，不光是支票要花钱买，还要给交账号管理费。什么破规矩，存钱的倒成了孙子，银行反而成了爷！本想说我们中国人民不吃这一套，但现在在人家的土地上，看来不吃还不行。我想我已经准备得差不多了，又将可能要讲的话反复地练习了几遍，也自信了不少，心想区区美国小银行，看我这次怎样搞定你！
 

带着必胜的信心，我又一次来到了镇上的银行，这次接待我的是一位银发白人老太太。这银行分部不大，职员倒还不少，整得本来还蛮自信的我又有些忐忑了，心想又要先适应一下这位老太太了。老太太问我有什么需要帮助的，我说开一个直接存款支票账户，老太太就向我要了护照和那两封信，以及我们单位财务的签表。为了省钱，我还告所她我现在不要支票，等到账号上的额度到了一万元后再要免费的支票，她说没有听懂我说的，要我再说一遍，我又重复了一遍，她脸色极端难看地说完全没有听懂我在说什么，我还想再重复一遍，老太太非常没有耐心地制止了我，并问我的母语是什么，我说是中文，只见老太太拿起电话，叫来了一个三十岁左右的华裔女士，说她是中文服务处的，可以帮我。还有中文服务处，我怎么就不知道嘞？开个破账号折腾了快两个星期了，到了银行一角的中文服务处，讲着亲切的中文，一点语言障碍也没有，不到五分钟完全搞定了。额的娘，还是中文好使！要不是当时在银行，我就会高呼中文万岁，中国万岁。

办完事后，在回办公室的路上，我越想越来气，看这破英文给把我整的。你说我好歹也是一名国内高等学府的教师，来美国还被一个老太太瞧不起。我想，等咱们中国哪天强大了，要求全世界人民都要学中文，从拼音开始，看不学趴这帮老外！ 还想建议中国的银行为老外开户时，一律讲中文，各地银行一律讲方言。NND，你折腾我，看到时候我不整晕你才怪！用我们家乡话讲：搞昏个巴毛的脑壳！