冰山一角

团队之魂——经理（管理知识的培训）

一线营业部工作中经纪人如果是士兵，组长、主管就是小分队、老师是大将，则经理是先锋官，统帅一线兵将冲锋陷阵！！营业部经理是团队之魂，经理自身的正气、智慧、敏锐、高效、担待、执着决定着思考力、决策力、执行力、驾驭力。

1， 经理的思考力

——要坚守一线了解准客户、客户心态、教室资源变化、经纪人开户、入金进度，讲师的使用效率、不同投资市场当前的趋势变化，以制定适合市场的经营策划。

——坚持学习经营、管理，要懂得研究竞争对手，要善于学习先进的模式。思考提高效率的方法。

——经营思想要敢于挑战、形城新的突破，既要因势利导又要避免妄变以变和投机主义！

——要有危机意识。让我们的辉煌一浪超过一浪，在回调震荡前夕已经开始一波更大的上涨。

——要学会反思、思考、总结工作，找到自己的不足，找到可以进一步提高细节；反省自己的心胸、眼光和心态，调整自己的平衡心。

——战略思维、艰苦动力，脚踏实地建立广泛准客户资源储备，为营业部的持续发展，作好准客户、客户的维护及客服。

——问题多于方法，是我们要求发展速度提高的标志。

2， 经理的决策力

——经理要有魄力，目标明确，果断的决策，只要方向是正确的就要坚定提出明确的工作要求，不要被员工的犹豫所左右，不要怕员工的怨言，关键是能不能让他赚钱，不能赚钱，说的再好听也没用。赚钱的员工不怕辛苦，让员工在艰难中历练，未来才能独挡一面。

——经理判断事物的依据、明辨是非标准，是决策水平的关键，以团队利益，以长远利益为前提，是经理强有力决策的基础。决策力也是体现经理心胸、能力的一面镜子。

——弘扬正气，是否能扶正压邪，决定营业部工作的正气和士气，决定营业部的投机、脚踏实地、决定营业部的盈利及持续。

——先舍后得。

3， 经理的执行力、

——给自己责任，给经纪人压力。吃苦耐劳，经得起挫折！经得起打击！实战中历练，懂得付出才有回报，保持积极的工作状态。

——给自己鼓励、给每一个人鼓励。用自己的激情成就员工的梦想，每天第一时间激励大家，用行动提起大家精神。

——经理，执着追求来自与对行业的理解！减持学习行业知识，市场管理知识。

——减少管理环节，直接的、简单的往往是最有效的，工作群共享直接给新老经纪人提供业务指导，直接将工作安排到每一个人，避免组长、主管传达工作不到位。

——没有现在就没有未来，今天能多做多少就多做多少！明确每一个岗位的具体工作目标。每一个群、每一个教室、每一个产品、每一个客户服务都要有责任人，切实做到人人有事做、事事有人做。

——坚决执行公司各项市场策划、经营决议。以团队考核目标为经营责任，维护团队利益，维护兄弟营业部权益。

4， 经理的驾驭力

——团队的凝聚力——人情与原则的管理尺度。

——长期规划与当前工作目标结合，现在要赚钱，以后要持续赚钱。

——做好辅助管理的授权工作，安排2－3个直接帮助每一个经纪人的组长，并为其设置经济利益出口，同时把握授权带来的风险，正确使用脚踏实地、业绩优良、具有团队精神、具有忠诚度的经纪人，不要让组长从带领别人干活的角色，变为让别人干活的角色。

——培养营业部讲师，管理好营业部讲师。

——给别人机会，成就自己的同时也要成就别人，制定股权激励，落实八同团队精神，给骨干力量发展空间，让其有机会成为公司的股东。

——经理自身领导力、团队凝聚力；有责任才会有压力，有压力才会产生动力，经理要承担对团队、经纪人的责任，将责任变成工作目标，下达到每一个经纪人，给予压力才有经纪人的工作动力，实现经济效益的同时提高团队凝聚力。

营业部的高效管理模式——军事化管理是营销团队最高效的模式－人人都要有奉献精神！