“误机”风波

心情随笔

        四月初,全家一起到韩国旅游,带团的国内导游是河南中青旅的一位年轻女孩宋亚芳,有她一路善意的提醒,避免了很多不必要的尴尬。特别是从济州岛飞往首尔延误航班的这件事,最让我记忆深刻。
        韩国的导游是一位中年的女性,从业时间不长,或许是缺乏经验,导致我们到达机场时已经是起飞的时间了,四十多个人慌里慌张一路小跑,一窝蜂地挤在了安检处,焦急让大家失去了该有的礼貌和从容,
有些人用方言对导游谩骂指责被同伴制止,过激的言行对事情的解决没有任何帮助。宋导及时出现在队伍前排,安慰大家“飞机在等,一个都不会落下,大家要保持风度哦!”济州机场的地勤人员为我们这些外国人专门开通了绿色通道,很快自觉排队、快速安检、顺利登机。我想起了在新郑机场看到的一幅宣传图“从走出国门那一刻起,您的名字就叫中国人。”中国历来就是礼仪之邦,用包容来对待他人的失误,换来的是韩国导游无尽的感激和对中国人的敬仰,飞机虽然延误了起飞时间,但是整个过程却是温情而美好的,同时也让接下来的行程更加顺畅。
        文明是社会进步的一种状态,以前国人出游个人素质饱受诟病,“不拘小节”引发的各种不文明行为基本消失,然而旅途中的文明,不仅仅在于言谈举止的得体、优雅,更需要有一颗相互理解、相互包容的心,遇到问题积极面对,彼此相互尊重,让人人都能够获得愉悦才是最完美的行程。旅游文明素质的提高直接关系到国人的形象,当我们享受异国风情的同时,每个人的行为给所去国家的人民留下了一些什么印象,带去了一种什么文化,是值得思考的。当代无论从综合国力、经济景气、文化发展和国际形象上我们都有足够的理由自信、自尊和自豪,旅途中的自律就是在自觉维护祖国的尊严。
        塑造中国公民良好的国际形象,关系到每一位游客的点点滴滴,导游及时劝阻各种不文明行为,营造和谐氛围,游客遵守当地的风土人情,才能让人格在行为中升华,让旅途更加赏心悦目!
         


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