詩雨*飄

　　管理干部要记住制度建设的核心是：完善的岗位职能 + 标准的业务流程体系 + 绩效考核体系。这些不做好的话，其它制度再好还不如没有，制度建设要先讲究实用，再来谈科学! 管理制度其实相对一个称职灵活的员工來说其实是教条的，也是沒有太多实际意义的。但是，若干部再去对下教条的话那就不行了，干部应该帮助职能部门将制度体系建好给他们这才是他们想要的。一个得人心的干部其实是一种赢利模式的创造。

　　因为，世界上只有两种赢利模式：一种是强盗抢劫式，一种是服务换取式。“强盗”模式相对于服务模式而言属于是人治模式，而服务模式是先进科学的法制性规则，所以当今社会普遍流行“服务来创造价值”。其实服务模式并不是什么新鲜的理论，因为毛主席一开始就提出了“为人民服务”的赢利模式。所以，任何干部在对待任何一个领导或同事时，都应以服务的态度去创造服务所换取的价值。按照现代管理的说法：发现对方的需求，也就是找准对方的痛点，再去精准地为对方“服务”，那么对方也就被你管理好了。

　　现代企业管理最需要改革的地方，其实是意识形态领域里普遍化的形而上学和教条思维，因为领导硬生生地想把他的思想灌输给员工，员工不接受所有问题就来了。所以，一个现代企业管理者更应该以服务的精神去做管理，这样你能随时发现下属员工的各种需求，它包括价值理念需求、文化知识需求、专业技术需求、企业管理需求、作业工具需求、精神情感需求等等。所以，干部要做的就是创造和培育一种员工与企业价值主张一致的人文环境和价值观引导，且致力服务于人才和企业双双成长的环境。