白开水

---“案例警示教育读书”有感

新发下来一本《国有控股商业银行违规违纪案例与分析》，294页6个部分48个案例，陆陆续续花了我大半个月时间才读完。

48个案例涉及了不同岗位、不同职级人员，其中很多是会计主管、储蓄所长、分支行负责人等有职有权之流，也有部分无职无权的柜员、客户经理等普普通通的员工。如现金柜员陈某利用客户身份证复印件办理挂失取款，累计挪用客户资金10万元； ATM操作员严某利用维护ATM机会，盗取钞箱现金累计50万元；综合柜员关某利用业务办理时机克隆银行卡盗刷，累计窃取客户资金118万元；客户经理于某偷换已贴现票据套取客户资金400余万元。我深有感触的，就是这些普通员工的案例。

慎独慎微

读这些普通员工案例，发现一个共有特点，就是“财政危机”，几乎都是“手头的钱不够花”。看人家穿名牌、开名车，灯红酒绿、声色犬马、纸醉金迷，自惭形秽，骨子里梦想着发财，体味有钱人的“幸福”生活，所以，迷恋彩票、赌博、高息借贷，憧憬一夜暴富，导致挥霍殆尽、入不敷出，然后滋生邪念、铤而走险，最终变成书本上的案例。

攀比之心。诚然，人，不可能脱离社会存在。看着身边的“土豪”开着Q7、Q9，自己却只能在网上开着QQ；高富帅白富美、官二代富二代，成群结队，“The high life”, “羡慕嫉妒恨”油然而生，其实这也是人之常情。鲁迅说过，“不满足是向上的车轮”，但这应该建立在“踏踏实实做事、干干净净做人”的基础之上，“流自己的汗，吃自己的饭”，阳光心态，切合实际。老子曰，“圣人之道，为而不争”。如果盲目攀比，脱离现实，追求虚幻高品质生活，“图虚名、好面子”，人生观、价值观就会扭曲，就有可能“一失足而成千古恨”。“高下不相慕，其民故曰朴”。

贪欲之心。按照马斯洛的需求层次论，人的需要由低向高有五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。但在这个飞速发展的经济社会当中，传统社会文化和价值观受到冲击，满足需求的标准被大大提高，原本稳定的需求体系会变得紊乱或者变异，贪欲自然而然就会“满溢而出”。其实，人需要的并不多，“广厦万间，夜眠七尺；良田千顷，日食三餐”，人如果想要的太多，“脚步与灵魂不相随”，就会出现意料之中的事故，演变成意料之中的故事。“邪生于不禁，欲生于无度”。

宽慰之心。自我宽慰是为人的一种本能，我们无论做错了什么事情，都可以找到合适的理由和借口，自己给自己开脱，“作天难做四月天，蚕要暖和麦要寒，行人望晴农望雨，采桑娘子盼阴天”，天都有为难的时候，何况人乎？所以，就会以“不是我一个”来原谅自己、以“一次不要紧”来开脱自己、以“一点小事无所谓”来放纵自己。自我宽慰、心存侥幸，降低要求、放松警惕，不知不觉就步入罪恶的深渊。“盲人骑瞎马，夜半临深池”。

一个人，如果为实现个人利益诉求和人生理想，急功近利，片面追求物质享受、追求精神刺激，把虚荣、贪欲当成一种时尚，把享乐、奢靡当成一种身份，随波逐流、放任自流，“心浮则气必躁、气躁则神难凝”，这个时候，就会失去自我、就会超越原则。常言道，“福祸无门，惟人自召；善恶之报，如影随形”，一旦走入误区，心便不能安，生活也就失去了真义，害人害己、害国害家。

“聪明的人用别人的教训教育自己，愚蠢的人用自己的教训教育别人”。我们应该“常思贪欲之害、常怀律己之心”，端正思想，在物欲横流社会的海洋里，不让功名利禄之舟超载，把名誉、地位、利益，想透、看淡、放低，不管是8小时以内，还是8小时以外，始终做到“慎初、慎独、慎微、慎行”，“耐得住寂寞、经得住诱惑、守得住小节”，修炼“宽而栗、柔而立、愿而恭、乱而敬、扰而毅、直而温、简而廉、刚而塞、强而义”的美德，做清醒之人，“明白自己所想、知道自己所在、懂得自己所能、深谙自己所需”，才能够“远离不切实际的幻想、告别好高骛远的虚妄、拂去不劳而获的安逸、剔除糊里糊涂的茫然”。“壁立千仞，无欲则刚”。

敬畏权力

权力是什么？权力就是集体赋予领导主体支配公共价值资源份额的一种资格。

现代商业银行，崇尚综合管理、综合操作，几乎每个人都是独立个体，都有资格支配自己所属岗位的公共资源，不仅仅是有行政领导权的为官者，没有行政领导权的普通员工也同样拥有权力，比如与客户交往、账户操作、单据接触票证或者现金管理等等，都是一种支配资源的权力。

四个误区。有权支配资源，从道义上来说，应该是一种信任的给予，表现出来的理应是一种服务的态度，一种责任的担当。从道德深层次而言，权力也应该是一种负担，战战兢兢，“如履薄冰、如临深渊”，对所赋之权心生敬畏，才能“安于泰山”。如果对权力没有敬畏之心，把权力当成一种乐趣，就有可能走入权力的四个误区：一是私有化，“一朝权在手，便把欲壑填”；二是自主化，“想当然出牌”，为所欲为；三是交易化，“权钱开道”，满足私欲；四是实用化，害怕失去权力，“泯然众人矣”，心理失衡。一旦心理失衡，就会产生贪念，“人只一念贪私，便销刚为柔、塞智为昏、变恩为惨、染洁为污，坏了一生人品”，人品不在，“人皆恶之，刑祸随之”，这就是权力所产生的反作用力。

一句名言。“夫唯嗜鱼，故弗受。夫受鱼而免于相，虽嗜鱼，不能自给鱼，毋受鱼而不免于相，则能长自给鱼”，公仪休相鲁而嗜鱼，敬畏所赋之权，敬畏法纪，“守住底线、不踩黄线、不越红线”。“凡善怕者，必身有所正、眼有所规、行有所止”。“知足者富，知止者久”。

制度之笼

“坐怀不乱”是贤者的自律，消除“坐怀”的机会是治本的抉择。仅仅依靠个人自律成为贤者，往往有很大的偶然性，正如以前年代流行的气功，因为几乎都是自学成才，所以走火入魔者甚多。成为“贤者”需要外力的牵引和制度的规范，所谓的“扬汤止沸，不如釜底抽薪”，加强对权力的制约和监督，把权力关进制度的笼子里，确保岗位职权在法定轨道上运行。

辞官气。邓小平同时曾经说过，制度更带有根本性和长期性。在制度的设计上，要坚持公平公正合理有效的原则，提高制度的针对性和可操作性，符合基层实际，系统、精准、简洁，“大道至简，简而易用，用而久”。如果在制度的设计上存在“不实之风”、“闭门造车”，政出多门、铺天盖地，极易造成无所适从、难于执行，就有可能出现“谁写谁看、写谁谁看、不写不看”的无效劳动，就有可能出现“有令不行、有禁不止”。

接地气。“天下之事，不难于立法，而难于法之必行”，人们不怕有规则，就怕有规则不按规则办事。“制度写在纸上，规定挂在墙上”，如果不建立“零距离”机制，就有可能给人以“身居庙堂、高高在上，看看报告、翻翻报表，坐着车子转、隔着玻璃看”的感觉，在制度的执行效果上，就有可能出现“一时热”、“一阵风”，虚伪应付、流于形式，降低了制度的执行力，导致“基础管理薄弱、行为排查失真、内控监督松懈、多道防线失控”。所以，“喊破嗓子，不如甩开膀子”，定期“体检”、“全身扫描”，经常抓长期抓，不怕反复、不厌其烦，始终以“燕子垒窝”的恒劲、“蚂蚁啃骨”的韧劲、“踏石留印，抓铁有痕”的狠劲，解决抓而不紧、落而不实的问题，及时发现，“对症下药”，时刻提醒我们的员工保持对制度的认同感、敬畏感以及遵章守纪的自豪感，这样才能让员工守住底线，防止小错酿成大错。

我们说的“把权力关进笼子”，并不是要让权力睡觉，而是要让其不专权、不越权、不谋私，自觉遵守规则、自觉接受监督；关住权力，也不是让权力僵死，而是要让权力在限定的范围内充分发挥，管好人、做好事。

内化于心

纵观大量的银行职员犯罪案例，看起来好像是法律问题，根本上还是道德问题。

社会经济的发展，全民教育方式发生了很大的变化，从现在的孩子说起，起跑线、全优班，唯考分论英雄，国家和家庭大部分的资源就成了提高孩子高考成绩的成本，而道德教育，却不占考分，这可能也是社会快速发展的“杯具”。社会道德教育的缺失，会导致人生价值观的缺失，即便是制度完美也难于纠偏，所以，我们还应该给予精神上的后期“补钙”，大力推行文化和道德教育。

文化建设。制度管人，文化管心。制度使人不能贪腐，文化却使人不想贪腐，“文化是骨髓里的东西”，是“植根于内心的修养、无需提醒的自觉、以约束为前提的自由、为别人着想的善良”。越是在这种价值多元化、矛盾凸显期，越是需要理性健康的思想、从容淡定的心态、平和包容的胸襟，越是需要一种正确的价值体系、精神引领、行为坐标。

道德建设。“驯服人性之恶，发扬内心之善”。我们在协力全社会推行道德教育的同时，应该时刻把团队中员工的道德教育推动发展，而不仅仅是产品培训、销售晨会、冲刺大会，如果每一个团队、每一个集体，“十分钟案例”、“百分钟说法”，孔子、庄子、老子小课堂，交友平台、处世沙龙，廉政示范、警示教育，用正面的典型熏陶人、用反面的典型警醒人，寓教于乐，“随风潜入夜、润物细无声”，“集腋成裘、积流成河”，让我们的员工领悟“身心健康要紧，功名利禄浮云”哲理，不入“身后多余忘缩手，眼前无路想回头”的误区，坚持以正确的世界观立身、以正确的价值观做事、以正确的人生观处世，自然会“内化于心、外化于行”。

“风起于青苹之末、浪成于微澜之间”，作为个体的我们，应该时刻注重思想意识的提升、道德水平的加强，树立正确人生价值观，自觉抵制享乐主义和奢靡之风，经常“照镜子、正衣冠”，坚持“洗洗澡、治治病”，不断自检、自纠、自洁、自我完善，“立足基线、守住底线、严防冲撞高压线”，“干惊天动地之事、做默默无闻之人”。作为集体的单位、部门、团队，也应该坚决反对“形式主义、官僚主义”，建章建制，抓早抓小、抓细抓实；集体更要在员工文化道德教育上下功夫，在灵魂上触动员工，“善为水者，引之使平；善化人者，抚之使静。水平则无损于堤防，人静则不犯于宪章”，这既是监督约束员工，也是最大限度爱护员工。
    “病已成而后药之，乱已成而后治之，譬犹渴而穿井，斗而铸锥”，所以说，“防微杜渐”不仅仅是个人的修为，也是集体的责任。