白开水

弹指一挥间，从业已经二十又二，在营业网点、业务营销和经营管理的前台岗位，做了整整二十年，前两年转到了中后台的信息中心做综合统计，又开始了新岗位新征程。二十多年的职业生涯，岗位变动了N次，工作调整对我来说并不陌生，所以转做综合统计，心态平静淡定。有道是“心态决定姿态、姿态决定状态、状态决定生态”。工作岗位，原本就是安生立命之本，也是实现自身价值的平台，我虽然不能“选我所爱”，但必定“爱我所在”、“爱我所有”。

默默无闻做了两年的综合统计，对这个岗位私下里做了一个总体概述，那就是：岗位存在三个特点，需要调整三种心态。

三个特点

综合统计岗位的三个特点：事情杂、工作细、责任重。

事情杂。综合统计岗位零零碎碎的事情相当多，就像货郎货担里的小商品，五颜六色五彩缤纷，服务是本质、忙碌是基础、没有规律就是规律，千头万绪、纷繁复杂，需要耗费大量的时间、消耗大量的精力。综合岗位，往往又不是专职，同时要身兼其他很多岗位的职责，有时候我跟别人开玩笑说，我现在是五品大员：文件处理员、后勤保障员、报表统计员、KPI考核员、纪检监察员。其实，综合岗位的工作何止就是五品大员，“别人不管的都管、别人不干的都干”，杂七杂八，“拿起来不重、放下来不轻”，让很多人有点瞧不起，觉得卑微、渺小，不入流。

工作细。综合岗位无小事，“工作虽然杂乱，样样不可小看，一个环节怠慢，就会影响全盘”。没有水票喝不了水、没有网线连不上机、不去要车接不了站、不处理OA发不了文，不仔细搜集做不了宣传、不认真归纳做不了总结、不融会贯通做不了规划，细致入微，不一而足。常言道“针尖大的窟窿能透过斗大的风”，谨慎恐惧，如履薄冰。

责任重。有人说综合统计岗位的人员要“能干大事、能干杂活”。如果忙里偷闲跳出事务性圈子，站在部门全局的角度来审视，综合岗位不但承担着管家的职责，更发挥着纽带和桥梁、督导和落实、参谋和助手的作用。行务运行培训班上，省委办公厅的老师告诉我们，别小看了部门综合，他的角色和重要性，和一个单位的办公室主任是同等的，有承上启下、沟通内外、协调左右的功能，既要“搞好服务”，又要“处理事务”，更要“辅助政务”，责任重大、意义非凡。

三种心态

履职好综合统计岗，需要调整的三种心态：安心挑货担、耐心挑长担、用心挑重担。

安心挑货担。什么是岗位？岗位就是具体工作的代名词，是组织要求个体完成的一项或多项责任以及赋予个体权力的总和，社会就是由无数不同的岗位组成，继而推动社会的进步和发展。既然说岗位就是工作，那就必须得承认有分工、有协作，摆正心态，挑起货担，安心做好综合岗位分内事，“在其位谋其事”。常言道，“知人者智、自知者明”，认识世界是一种智慧，认识自己却是一种能力，更是一种勇气。

耐心挑长担。综合统计岗位的性质，决定了工作内容的细碎繁琐、枯燥寂寞，“年年岁岁花相似，岁岁年年事不同”，天长日久，很容易形成“岗位亚健康”，最考验一个人的毅力和耐性。古人云“远道没轻载”，就是说路途遥远，再轻的东西都会觉得很重，做好综合统计工作，需要坚持、需要耐心，需要任劳任怨。什么是成功？成功就是“简单的事情重复做、重复的事情认真做”，在平凡的工作岗位上，多感受一些自身有为有位的幸福指数，少描述无用武之地的怨声载道，自然能够体会到岗位价值的存在。

用心挑重担。综合统计岗位，承担承上启下、督办落实、参谋助手的职责，不仅要“埋头苦干”，也要懂得“抬头拉车”，在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，从大处着眼、从细处着力，突出重点、抓住关键，确保政令畅通、落实有力；做到知之在早、思之在先、谋之在前；做到处处留心、时时细心、事事精心；做到大事不含糊、小事不马虎，始终坚持举轻若重的原则，参与不干预、到位不越位，尽职尽责敬业，与时俱进，开拓创新。

人的一辈子很长，从事的工作岗位不可能只有一个，其实只要遵循“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”，心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，不好高骛远、不脱离实际，敢于担当责任、勇于直面矛盾，不论在什么岗位、不论做什么工作，都可以履好一份岗、尽好一份职、发挥一份光、贡献一份热。