“60块钱也想游大连!”——遭遇大连黑导游
游记
“60元也想游大连?!”这话不是我说的,说这话的是大连散客服务中心为我们配备的导游,一个牛哄哄的中年人。 本来跟团游就是被装在瓶子里的旅程,绝少能接触到当地的风土人情,有人戏称跟团游是“上车睡觉、停车撒尿、下车拍照,回家什么都不知道”。最初该导游还算平和,尽职尽责的为我们做景点介绍,作为东北繁华都市、历史名城的大连人,言语之间洋溢着自豪感,无可厚非。我们也是仰慕大连深厚的文化积淀才舟车劳顿而来。在必游的景点介绍之后,开始向我们推荐自费项目——泰国的鳄鱼表演、人妖表演团购价六十元,黄海大战的古战场遗址白玉山,索道上下团购价70元,以及金石滩快艇游一百二十元,并强调一切自愿,绝不强迫。结果大家商议了一下,决定购买六十元的表演项目,其他待定,该导游的脸开始晴转阴,抵达旅顺口组织我们进入后就全然忘却了自己导游的职责,没有跟进,更不用说随行讲解,让我们自己游玩,没办法,店大欺客,我们只能揩油听别的导游讲解。二十分钟一到,在树下纳凉的他不顾人员尚未到齐就吆喝开车,美其名曰要培养我们的团队意识!争执之间人员总算到齐,开往下一个景点——清南弹药库。南弹药库门前有旅游路线图,有导游正在带团讲解,我们跟着听了会,才见自己的导游气咻咻的赶来让我们自己进去参观,我们要求他讲解路线图,他反咬一口说自己早在车上就已讲解完毕,自己不注意听讲怨不得他,况且别的导游已经讲解过,同样的问题没有重复的必要,这是我们才明白原来最初他的貌似热情的介绍原来是把一天的饭一股脑塞给了我们后自己万事大吉了。剩下的只有一门心思推荐他的自费项目,你要用心推荐还算罢了,我们信服的去了,算心也甘情也愿,这位老兄不做任何心理功课,只是一有时间就一遍又一遍的重复同样的词,就像打开的录音机,颇有点像早点摊卖熟玉米的,听得我们极厌其烦,一致决定自费景点坚决不去,我们是花钱买服务来旅游的,不是一群他豢养的鸭子,得听他吆喝。导游开始气急败坏,冲口而出:“60块钱也想游大连!”言语之间满是轻蔑,我们是花钱买服务,想不出他财大气粗的理由。午餐是当地导游安排,饭食难以下咽,想到下午的行程草草吃了几口,不料就这几口饭埋下祸根。 午饭后返回大连,来时一个多小时车程,我们的车溜溜走了二个小时四十分钟,没有塞车,外地人不明就里,说不好是为什么走了那么久。下午说好是去金石滩海滩游玩,不坐快艇,海滩免费。车子绕海滩行驶就是不停,矛盾开始激化,导游还在推销他的自费项目,并声言:大家支持他,他也支持大家,只要有人掏钱坐快艇,其他人就能到海滩游玩,没人肯掏钱,谁也别想下车!我们和跟团导游交涉,导游劝说无效开始联系春秋旅行社,由旅行社和地导所属旅行社交涉,我们则被凉在闷热的午后阳光下,最终交涉的结果我们下车在金石滩海滩游玩一个小时,第二天换地导。这是个还算能接受的安排,没人再理会地导足矣打到脚面的脸。大连的海滩晴空如碧,海天一色,优美的自然景色因败坏的心情黯然失色(本来是三小时的,另外的两小时欣赏了午后的毒日)。旅游本来玩的就是个好心情,真是乘兴而来,败兴而回。 回旅馆后草草梳洗分头去品尝大连小吃。回宾馆不久,儿子开始上吐下泻,我的腹部也开始阵阵绞痛,卫生间一夜涛声不断,为了第二天的旅程不得不黎明前匆匆出宾馆赶往医院。黎明未醒的大连还在沉睡,启明星依旧在天边,异地他乡瞬间被汹涌而来的孤独感淹没,欲哭无泪! 打过点滴,清晨匆匆赶回,上车才知道我们的经历绝非个例,全车四十余人有一半出现同样症状。本来的行程是圣地海洋极地世界,无奈只得第一站先到医院,十三人到医院接受救治,其中症状严重的六人打点滴,其余的坚持一下,毕竟来一次不易。在大连市第二人民医院,有当地人告诉我们大连散客服务中心的导游大多是无证黑导,他们的收入主要靠自费项目,原来如此!还好,海洋馆里卫生间挺方便,腹泻可以有的放矢,安排好像还挺严丝合缝,我们这些干生物制药的自嘲:看一个馆可以去放一次罐,哈哈。 车上大家开始推测原因,如此多的人出现同一症状,食物中毒无疑,我们共同的只有那顿午饭,午饭当时的地导安排,当时他殷勤备至,活像老板,谁也没想到他是在推荐这项自费项目!看来不扒我们一层皮他不会罢休。回程中途停车,问及原因,是前车上四个孩子也食物中毒,高烧不止,此时才知道前车比我们还惨,有三分之二的人出现食物中毒症状,当时我们同在西安食府吃的午饭。 回程的夜车驶在无边的黑暗里,回望满目皆是疲惫不堪沉睡的脸,过去两天的经历恍然如梦,唯有手上点滴的针眼隐隐作痛,提示真实的存在。留下的医疗票据索赔,谁知春秋旅行社狡辩,说我们不是食物中毒,属水土不服,拒绝赔付,实不知大连的风水如此之硬!推销时热情万丈,赔付时冷若冰霜是中国旅游业的一大特色。本来作为福利的一部分,公司各单位每年都会组织员工旅游一次,公司其他部门的旅游计划因我们的遭遇而无限期搁置…… 维克多·雨果曾言:“人生只有两样东西谁也拿不走,知识和阅历。”我国古代也有“读万卷书,行万里路”的古训,随着生活水平的提高,越来越多的人走出家门看世界。我们的祖国山河秀美,旅游硬件无可挑剔,但作为旅游软件,我们现今的服务及设施低下,旅游欺客事件屡见不鲜,提高旅游服务质量,保障游客的合法权益成为亟待解决的问题。 ?xml:namespace>
文章评论
雪莲
[ft=,2,]这些导游们都是到了唯利是图的地步,大连的旅游业是该好好整顿一下了。应该跟云南学习一下[/ft]
天意
呵呵,这次俺没去。避免了“翻江倒海”的经历。估计大连将成为你难忘的城市铭记在心。
玉树临风
[ft=,2,]居然还有这种事?真是匪夷所思!算了,下次自由行![/ft]
╮牵你咗掱乄
现在的社会到处是欺骗,从上到下哪里没?就是手法和品味的高低而已罢了!正常的很啊!
蔚蓝
[ft=,2,]你们就是食物中毒了,医院的名词应该是“急性肠胃炎”,保留好医院的票据,由你们单位出面和旅行社交涉,不管用吗?[/ft]
天籁*玫瑰
[ft=,2,][ft=,4,][B]云儿 这个旅行社谁联系的 这个人一定吃回扣了[/B][/ft][em]e120[/em][/ft]
天籁*玫瑰
[ft=,4,][B]云儿 下次再来大连 找俺 俺保证不强买强卖 俺的地盘你做主[/B][em]e113[/em][/ft]
天籁*玫瑰
[ft=,4,][B][ft=,,宋体]“[/ft][ft=,,times]60[/ft]元也想游大连?!”他这句话没错 他连本钱都挣不回来 所以他只能用其他的手段挣回自己的工资[em]e127[/em][/B][/ft]
天籁*玫瑰
[ft=,4,][B]云儿 下次再出去玩 自驾游 随团的话 也得找那些有资质的纯玩的团 虽然贵一点 但省心.[/B][/ft]
泛雪
[ft=,2,]这也是一种“知识和阅历”。[/ft]
无言
[ft=,2,]导游都是想尽一切方法从游客身上榨钱,如果选择了自费项目,导游的脸马上会笑的跟朵花似的,否则那脸就和长白山似的。其实导游的现象只是表,该整治的不仅仅是导游。[/ft]
博霖
[ft=,2,]条件允许的话,和家人随便到哪个风景优美的地方走走看看,也胜过这不卫生的旅游快餐。利字头上一把刀,不是伤害你,就是伤害她。虽说气愤,但也算是长了一番见识。[/ft]
佐罗一世
当今社会,我们要有“不吃亏就是讨巧”的心态。这样,你能看穿许多“把戏”。
云中鹤
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杜明
姐姐,游大连怎么也不告诉我一声呢?!潜水去了你的博客看到这篇游记,当时看到那么多熟悉的地方,好怀念!记得当时刚去上学的时候,知道大连是个旅游城市,也没怎么太在意,知道自己要呆上四年,所以也就不急着逛景点,别人问我大连怎么样?我说还行吧!——等回过头来,才发现大连确实是个好地方。