日记（28）

个人日记

1月21日退了三张火车票，1月28日就返回我的工行卡里了，可我却没有看到。所以一直以为没有返回。前两天又是给铁路客服打电话，又是给工行客服打电话，客服人员认真的给我查询并给我讲解应该怎么做，今天又电话告诉我这笔款已经打回来了（其实昨天我就已经上网查到退款已经打到卡里，只是之前没有看到）。在这里真的很感谢客服人员，更感谢互联网给我们带来的方便。

文章评论

幽静

下次把银行卡和手机短信捆绑就省事多了[em]e120[/em]