客户拖欠货款怎么办?

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    有一个客户,我们帮他们装好了柜子,出了点问题,我们及时去解决,可是却没有给我们及时付清尾款。老板今天生气了,说了重话。他说:今天叫他们付清尾款,如果不付款,我们要去拆柜子了。

    我心中也若有所失,毕竟客户是我跟的,有责任追回货款。 上周六还说给我们付款,后来却没有付,合同上也讲得很清楚,装完柜第二天付款,可是他们却食言了,拖欠尾款6400多。

    这是对我的考验,客户拖着这个款,固然不对,我生气也是不对的,因为生气不能解决问题,跟老板和客户一起生气,那更不对了,生气会给人种下病根。应该心平气和去解决这些事情,不可以动性发脾气。

    这是我第一次遇到这样的事情,以前跟进的客户,没有不付款的,上周就有一个客户,痛痛快快的把尾款付清了,都没有来验货。她说相信我们,结果我们也没让她失望,装的柜子没有收到不良反馈。

    怎么办呢?只能以平常心去应对,越心里用劲,可能越事与愿违。无论结果怎样,我不能生气,生气就亏大了。

    好消息,我刚写日志的时候,客户说今天付,那问题不大了,我相信人都是有良心的,不会随便失信于人。

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