《叶勇：分享超常规营销》——客户见证053
个人日记
2015年8月30日
分享超常规营销。
超常规营销是什么？
专注实体店领域的转型、升级和发展。
在互联网时代的打击下，实体店必将面临着转型或升级，势在必行。
超常规营销就是专注实体店营销。
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今天分享客户见证——情感式见证
情感式见证是基于跟客户互动的过程中保留下来的图像或道具的展示，
通过这些工具影响潜在顾客的情感，从而激发购买欲望。
情感式见证一般有以下四种形式：
一、顾客微笑集收集方案
美好的画面总是能够带动人的情绪，微笑的画面更能引发人内心美好的向往，把顾客拿着产品或接受服务时的微笑画面收集下来，保存到手机或做成册子，在潜在顾客咨询的时候翻阅给他们看，便可立刻带动他们内心美好的情绪及引发从众心理。
操作方法参考：在顾客购买产品或接受完服务之后，以优惠或赠送礼品的形式，促使他们主动留下微笑照片。
顾客聚会集打造方案
每个月邀请一些老客户进行聚会，是维护客户非常好的手段，同时把聚会的场景拍摄下来，也是影响潜在顾客购买的有力工具，当潜在顾客看到聚会快乐的场景时，会从瞬间对你的店产生一种莫名的情感，他们感觉是在跟一群人打交道，而不是产品。
操作方法参考：
1、跟老客户建立联络沟通的管道（QQ、微信、电话）；
2、每月邀请部分老客户做K歌、聚餐、户外烧烤等活动，活动的费用可以全部由主办方出，也可以主办方出部分，也可以找赞助商出，其他的AA制。
3、挑选角度拍摄出开心、感动的聚会场景，并将每期聚会的场景分类放在官网、手册以店内展示墙上面，标注好聚会的主题和收获。
二、顾客祈福墙设计方案
祈福墙分为两种，分别是：梦想墙和祝福墙；
1、梦想墙：梦想墙指的是在店内墙面留出一个位置，顾客在购物消费之后，可以写上自己的梦想或对亲友的祝福贴在墙上面，时间一久，就会贴很多在上面，新进店的顾客看到墙上面的纸条，就会联想有很多人光顾过这里，从而影响引发他们的从众心理。
如何才能让顾客写上这些小纸条呢？有些顾客会情不自禁的主动贴上去，也有的顾客跟你还价的时候，把贴梦想墙作为优惠的条件，让其贴上去，还有的是在顾客买单之后赠送小礼品，促使顾客贴梦想墙。
2、祝福墙：祝福墙跟梦想墙不同的是，祝福墙是店员对顾客的祝福，一般是店员把对顾客的祝福放在小布袋锦囊或小玻璃瓶内，然后挂在设定的祝福墙上面，这样一来，不仅仅跟顾客建立了一条隐形的情感纽带，还能引发顾客的好感及从众心理。
操作方法如下：
1、顾客进店或购买之后问她：“这墙上有您的祈福锦囊吗？”；
2、如果对方表示没有，立刻拿出笔和纸，写上一段祝福放在锦囊里挂在墙上，并说：“这是我对您的祝福，
您的编号是0568，是我们的568位祈福的顾客，这是您的福卡，上面有相应的编号，这张卡是我们开过光的，放钱包不仅仅可以给您带财运、平安，卡里面还有30块钱，可以抵2次来消费哟！”
3、接着说：“您的锦囊挂这里，我们每天早晚都会为您祈福的，感谢您对我们店的信任和支持！”
三、顾客奖状板操作方案
平时我们只知道微信点赞，有没有思考过让顾客在店里给你点赞呢？
奖状板就是顾客点赞的最好方法，不仅仅可以起到顾客评论的作用，还能成为事件宣传的有力武器。
操作方法如下：
1、用写真+KT板为材料，做一张很大的奖状放置于店内。
2、在奖状上写上：“**店不管是产品质量还是服务水准，都让我们非常满意，特授予最值得信赖商家称号，特发此壮。证明人……”；
3、顾客进店消费之后，邀请顾客在证明人下面签字，签字的人多起来之后，从众心理就立刻产生了。
4、每月举着条幅和大奖状游行一次，条幅上可以写“热烈庆祝*店本月获得了369位顾客的好评签字，下个月承诺一定突破500位，请大家监督！”，连续12个月都这样做，一定起到非常好的传播效果。
客户见证，用好了对我们的销售有很大的帮助，方法很好，关键在于我们去实践。
找到好的方法，我们要敢于去实践，哪怕是一个很看不上眼的小方法。
可以先进行小范围的测试，在测试中不断的改进优化，找到最适合自己的方法。
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超常规营销，专注实体店的转型、升级和发展
我是叶勇，qq/微信68728109.
每天给大家分享超常规营销的学习，如果你觉得对你有帮助，可以直接拿去用，如果你想更多的了解，可以联系我。
想学习也可以通过以下方式：
1、http：//www.cfsvip.com/member/reg.asp?PID=ccg_826134002_15
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超常规营销是什么？
专注实体店领域的转型、升级和发展。
在互联网时代的打击下，实体店必将面临着转型或升级，势在必行。
超常规营销就是专注实体店营销。
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今天分享客户见证——情感式见证
情感式见证是基于跟客户互动的过程中保留下来的图像或道具的展示，
通过这些工具影响潜在顾客的情感，从而激发购买欲望。
情感式见证一般有以下四种形式：
一、顾客微笑集收集方案
美好的画面总是能够带动人的情绪，微笑的画面更能引发人内心美好的向往，把顾客拿着产品或接受服务时的微笑画面收集下来，保存到手机或做成册子，在潜在顾客咨询的时候翻阅给他们看，便可立刻带动他们内心美好的情绪及引发从众心理。
操作方法参考：在顾客购买产品或接受完服务之后，以优惠或赠送礼品的形式，促使他们主动留下微笑照片。
顾客聚会集打造方案
每个月邀请一些老客户进行聚会，是维护客户非常好的手段，同时把聚会的场景拍摄下来，也是影响潜在顾客购买的有力工具，当潜在顾客看到聚会快乐的场景时，会从瞬间对你的店产生一种莫名的情感，他们感觉是在跟一群人打交道，而不是产品。
操作方法参考：
1、跟老客户建立联络沟通的管道（QQ、微信、电话）；
2、每月邀请部分老客户做K歌、聚餐、户外烧烤等活动，活动的费用可以全部由主办方出，也可以主办方出部分，也可以找赞助商出，其他的AA制。
3、挑选角度拍摄出开心、感动的聚会场景，并将每期聚会的场景分类放在官网、手册以店内展示墙上面，标注好聚会的主题和收获。
二、顾客祈福墙设计方案
祈福墙分为两种，分别是：梦想墙和祝福墙；
1、梦想墙：梦想墙指的是在店内墙面留出一个位置，顾客在购物消费之后，可以写上自己的梦想或对亲友的祝福贴在墙上面，时间一久，就会贴很多在上面，新进店的顾客看到墙上面的纸条，就会联想有很多人光顾过这里，从而影响引发他们的从众心理。
如何才能让顾客写上这些小纸条呢？有些顾客会情不自禁的主动贴上去，也有的顾客跟你还价的时候，把贴梦想墙作为优惠的条件，让其贴上去，还有的是在顾客买单之后赠送小礼品，促使顾客贴梦想墙。
2、祝福墙：祝福墙跟梦想墙不同的是，祝福墙是店员对顾客的祝福，一般是店员把对顾客的祝福放在小布袋锦囊或小玻璃瓶内，然后挂在设定的祝福墙上面，这样一来，不仅仅跟顾客建立了一条隐形的情感纽带，还能引发顾客的好感及从众心理。
操作方法如下：
1、顾客进店或购买之后问她：“这墙上有您的祈福锦囊吗？”；
2、如果对方表示没有，立刻拿出笔和纸，写上一段祝福放在锦囊里挂在墙上，并说：“这是我对您的祝福，
您的编号是0568，是我们的568位祈福的顾客，这是您的福卡，上面有相应的编号，这张卡是我们开过光的，放钱包不仅仅可以给您带财运、平安，卡里面还有30块钱，可以抵2次来消费哟！”
3、接着说：“您的锦囊挂这里，我们每天早晚都会为您祈福的，感谢您对我们店的信任和支持！”
三、顾客奖状板操作方案
平时我们只知道微信点赞，有没有思考过让顾客在店里给你点赞呢？
奖状板就是顾客点赞的最好方法，不仅仅可以起到顾客评论的作用，还能成为事件宣传的有力武器。
操作方法如下：
1、用写真+KT板为材料，做一张很大的奖状放置于店内。
2、在奖状上写上：“**店不管是产品质量还是服务水准，都让我们非常满意，特授予最值得信赖商家称号，特发此壮。证明人……”；
3、顾客进店消费之后，邀请顾客在证明人下面签字，签字的人多起来之后，从众心理就立刻产生了。
4、每月举着条幅和大奖状游行一次，条幅上可以写“热烈庆祝*店本月获得了369位顾客的好评签字，下个月承诺一定突破500位，请大家监督！”，连续12个月都这样做，一定起到非常好的传播效果。
客户见证，用好了对我们的销售有很大的帮助，方法很好，关键在于我们去实践。
找到好的方法，我们要敢于去实践，哪怕是一个很看不上眼的小方法。
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