让顾客感觉花钱是一种享受

个人日记

 
是李雪冬,我在参加“微商圈子开创者——《微商团》”写日志赢iPad活动,我是文案团第九季88号,我为微商总司令郭俊峰代言!@郭俊峰 

相信没有那一个人愿意花钱买不愉快的,每一个人都希望在购买中遇到善解人意的服务贴心的销售员,是自己购买到的一种商品而且在消费的过程中获得享受。


 前一段时间中午我去菜市场买平菇 ,随便去了一个摊位。她家的平菇剩的不多,我挑了挑有点脏了的没有要。称重的时候他说你看你给我剩的这点怎么卖?我说都脏了,她没说话板着一张脸!当时我就想不买了,想了下算了买完就走了。从那以后我就再也没去过,同时这个事我也和我朋友说了,他们也都不去了!我是不是很坏啊?

这一个事情放到我做微商里来是一个道理。我们是新媒体营销,让顾客在购买前就感到愉快就尤为重要了,对别人表示关心和重视,能够换回对方的积极回应!真正站到顾客的角度思考问题。把售前服务好了决定了他是否跟你购买。我的这个事情还能反映一个问题,宣传的影响力啊!好口碑一传十十传百,同样的道理不好的事情可能会更容易去传播。


服务到位了该说产品了,选折做一个产品就相当于你的人品,不知道我这样说对么?一个合格的好的产品你给朋友介绍了,他用着有效果了他会感激你的。相反你销售的是假冒伪劣产品那么买了你产品的人会不会骂你呢?相信这个道理我们都懂的


那么我说一下我现在销售的口袋蜜和桃之夭夭。口袋蜜在往日的日志里有写过了,今天主要介绍一下桃之夭夭。@桃之夭夭–若晴 是桃之夭夭的品牌创始人!http://user.qzone.qq.com/1981739?ptlang=2052



桃之夭夭名字出自《诗经》中的《桃夭》:“桃之夭夭,灼灼其华”,这是一首贺新娘的诗,诗人看见春天柔嫩的柳枝和鲜艳的桃花,联想到自己新娘的年轻貌美。桃之夭夭的品牌寓意:愿你每天如新娘般美丽。


桃之夭夭的天猫店,09年年底正式上线,因为当时起步早,属于天猫红利期,旗下5-6个员工,每天做做直通车,一天几百个包裹,每天熬夜到凌晨,一天18个小时,盯着旺旺,虽然每天很辛苦,但是可以轻松把钱给赚了,最鼎盛的时期,一天营业额能到40W左右。


12年双11过后,天猫的红利慢慢过去,店铺越来越难做,也努力的找过原因,他们产品有口皆碑的,老客户一直很稳定,生意还很稳定,但是获取新客户的成本越来越高了,直通车花费越来越高,而投入产出比却越来越低,其他的推广方式也尝试过,但是成本都很高,开始有点心累了。



这期间有电商圈内朋友提醒她,现在大家都在刷销量,抢占豆腐块位置,若晴是一个典型完美主义,不允许店铺有一点瑕疵,倔强的不去做,那些虚假的交易,五年的天猫生涯,她一单都不曾刷过。



2014年初的时候,她实在是身心俱疲,做过淘宝的朋友一定会有这个感受:找方法,想对策,不断去参加各种电商培训,学习,但是店铺很难在有往日的繁荣。

 
 
她想换一种生活方式,慢一点,踏实一点,珍惜自己的放下,把这种生活理念传递出去。


偶然的机会,她看到朋友都开始微信朋友圈卖东西了,才知道有微商这么个新兴的行业。她思考了很久,看了很多微商卖货的案例,也用了很多微商销售的产品,她发现很多做微商的厂家,产品的质量很差,遍地假货,还不停的招代理,鼓励代理商不停的屯货,很多代理商都是一些宝妈或者职场的小职员,她们本来都赚钱不多,一次花了几万块钱,囤了很多货,但是一直卖不出去,好不容易卖出去了,因为产品问题,把自己的亲戚朋友都得罪了。


若晴,一直在犹豫要不要做微商,她的慢生活的理念,是否能符合微商整个浮躁,混乱的市场呢?


 

一次和合作多年代工厂的老板聊天,若晴说了自己想做微商的理念,老板强烈支持她的想法:微商是社交电商的雏形,如果你能做一款好的产品,能让更多的微商参与进来,给她们正确的创业理念,帮助她们赚到钱,你干了一件功德无量的事情。



这些话就像一粒定心丸,坚定了若晴做微商的决心,因为她一直是做化妆品,她做微商也想从自己最熟悉的领域开始,她开始花大量的时间,研究产品,测试产品,不行就重新做,她把很多产品免费送给自己周围的朋友,让大家使用给她提意见,大家觉得好了,她才开始批量生产。



2014年5月份开始测试产品,到8月10号正式上线,从产品上线到不到两个月时间,售出面膜6800盒,总计流水42W左右,招募总代理26个,二级代理63个。现在不只这么多了 全国总代理都已经要招满了。


因为她一直坚持:让客户和代理商承担最低的风险,她推出了“体验式营销”,零风险购物。每一盒面膜都配送一片试用装,客户收到面膜,可以先用试用装,满意就收下,不满意无条件退货,发出和退回的运费都由桃之夭夭公司来承担,让购买的客户没有任何负担。


值得骄傲的是:目前为止,还没有遇到一个不满意的顾客。



哈哈 只是会员的我今天通过
@桃之夭夭总代~萍萍 也成为桃之夭夭的一级代理。跟着这样的老大干我相信我的选择是正确的!


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文章评论

小妖未成精

这么晚了还不睡觉哎 写的很好。跟对人很中要,你继续加油吧,晚安 早点休息