【独家】前员工告诉你联想为什么缺好产品?

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2015-03-27 15:32 | 作者: 袭祥德 来源:中国企业家网 联想

十年前,我从联想出来,租一个小办公位开始创业,很多人说你为什么不租一个办公室,而租一个办公位呢,其实我一直觉得设计师不应该是用关系赚钱的,不应该是用资源赚钱的,设计师应该是用我们的脑袋,我们的创意去开创一个新的事业,所以我从联想出来选择了500块钱租这样一个办公位。

就这样一个办公位,十年前我租了整整三个月,没有人愿意租给我。我还记得,十年前我提着包去租办公位的时候,特别像一个皮包公司,太不靠谱了。

没想到,最后真有一个人租给我一个办公位,是在一家公司的门口,旁边有一台饮水机,一直在滴水,他说这个地方没人坐,你就坐吧。500块钱,我租了第一个办公位。

我把我的弟弟叫来了,那时候我还没敢完全从联想出来,我跟弟弟说,哥要创业了,你能不能来帮一下哥。

我弟弟说,好啊,他就从宁夏骑着骆驼来了。

来到北京,我弟弟一看,我租了一个办公位,说哥你太不靠谱了吧,就租了一个办公位。

我说这就可以了。

我弟弟说,哥,你的办公位呢

我就说,我没舍得给自己租办公位。

我弟弟是学音乐的,他就问我他能干什么,我说你就坐在这里接电话。

我弟弟当时问了我一句特别经典的话,他说:哥,这个电话能响吗?

他的意思是,哥,你在北京谁都不认识,以前就是联想的一个设计师而已,怎么就能开公司呢?你认识谁啊,谁给你电话啊

我弟弟还真说对了。

半个月,一个电话都没有。我弟弟当时给我的一个要求就是,哥,你必须给我开工资。因为我是你的弟弟啊。第二,如果一个月内没有一个项目的话,我就回家了,我家里事儿还挺多呢。

我当时就急了,半个月一个电话都没有,比我想象的惨很多。无奈之下,当时正好谷歌进入中国,我就在谷歌上做了个小广告,没想到第三天就来了个电话。

所以呢,我想跟大家讲的一点就是,真的不在于你曾经多么卑微,不在于你曾经多么没有准备好,而在于不论你曾经的那个愿望多小,但你一直为它在奋斗。

在公司,我不让伙伴们叫我贾总,而叫我老贾,我确实是公司里最老的,我们19家公司的总经理都是85后,86、87,其实我是70年代的,所以我觉得我们应该是一个扁平化的企业,应该真正代表中国未来的创新。

10年来,我们从租一个工位,到租两个办公位,到租三个办公位,我租到第四个办公位的时候,才舍得给自己租了个办公位。他们说我特别抠门,其实不是抠门,我觉得我坐在那干嘛啊。我应该多给公司去找点项目。

不到一年的时间,我整整租了15个办公位,一转眼这个办公室全是我们的人,因为我租一个办公位,那个老板就把一个人调到另一个办公室。当第15个办公位出现的时候,我又没有办公位了。

我又去找那个老板,我说:老板,再租我一个办公位吧。

那个老板说了一个特别经典的话。他说,贾伟,你发展比我还快,你应该自己租个办公室了!

我们是一个非常非常轻的公司,绝对轻资产,轻的能飘到天空。

我经常到客户那,客户问我,怎么就一个人来的,我说我带了公司最大的资产,他说资产在哪里呢,我指着自己的头说,在这里。

18年前,我跟我的发小一起来到北京。在那之前,我妈从来没让我去过任何城市,飞机火车都没坐过,我们家还挺富裕的,我就不明白我妈怎么就把我窝在银川那个地方整整18年。

我们坐火车到北京,到中央工艺美院,现在的清华美院学设计,考前班。那里很多很多的人在学设计。我还记得,那天老师说,你上来画6个手电筒,我就上去画了一个我18年来一直用的手电筒,画的特别好,另外5个脑子里一片空白,完全没有印象,我就没见过那么多手电筒。

老师就急了,说你是来学工业设计的吧,我说是啊,老师说那你什么都没见过,怎么学工业设计。他问我哪里来的,我说我宁夏来的。

20年前他们觉得宁夏是一个沙漠呀戈壁滩呀这样的地方,就问:你是不是骑骆驼来的?我说,不是啊,我坐火车来的。

然后他说,小伙子啊,你这样的就别学设计了,学设计也没戏,保证你一辈子考不上。这是原话,我老婆在底下听着,真的,就说一辈子考不上。

然后问我文化课怎么样?我说文化课还挺好的,重点小学、重点初中、重点高中,他就说你还是别学设计了,学文化吧,学设计得有见识。

当时我站在这样的讲台上,就真的不知道怎么办。太羞愧了,你想18年前那么一个小伙子,被老师直接PASS掉,说你一辈子都学不了设计。我当时脑子里全是羞愧,因为底下坐了一群美女。

然后呢,因祸得福,我都不知道我怎么下去的,眼睛里含着眼泪。我现在的老婆,曾经20年前的那个女孩,不知道怎么回事,母爱大爆发,觉得,哇,这小伙子好可怜啊。然后就把我给记住了,就把我给认识了,所以我拥有了一个支持了我这么多年的老婆,跟我一起考上了大学,跟我一起学设计,今天我穿的衣服也是她设计的,亲自给我穿上,还给我别了个银扣子。她也完成了另外一个她的学业,在全球四大服装设计学院之一完成了三年的课程,每天只睡几个小时,所以我们是一个设计师的家庭,我两个女儿也开始学画画学设计了,我希望中国也能有设计师的传承。

刚刚说到了过去,甚至是我18岁前,现在我想说未来。

我们要展望未来,要认知我们未来会变成什么样子,我也希望告诉各位好朋友各位伙伴,我们的未来会怎么样,洛可可的未来将给大家带来什么?

其实未来洛可可还是卖想法,就像我十年前我租一个办公位,不需要关系也不需要生产资源,我是卖想法的,我是卖思维方式的。

工业时代过去了,我们进入了后工业时代,深入了一个信息时代,在这个时代里思维方式更重要了。

互联网思维以用户为核心,设计思维也以用户为核心。我对互联网思维的理解,他是一杯凉水,它更强调痛点,就像夏天我们特别特别渴的时候,给你一杯凉水,好解渴啊。

什么是痛点呢,就是人们最根性的需求,而痛点里边解决什么问题呢,人们希望价格越便宜越好,就像小米,要做最好的性能,最低的价格,他把渠道打掉了,一级代理商、二级代理商……它解决了价格。

互联网还解决了速度,曾经我们要去买衣服得逛好多条街,今天我们在互联网上可以看到所有的店铺,速度极快,而且明天这件衣服就到了我们身边。所以,互联网思维解决价格,解决速度。

互联网思维还解决数据问题,我听说现在的很多90后女孩买化妆品都会买推荐品牌,大数据的推荐品牌,所以未来大数据将给我们说,最好的东西是什么。

所以互联网思维解决的是价格、速度、数据,他是痛点思维,像一杯凉水。

但是我在思考,难道只有互联网思维在今天大行其道吗,一杯凉水就能够解决我们生活中所有的问题吗?

当然不是,我认为还需要一杯热水,这杯热水叫设计思维,为什么说设计思维是热水呢?如果说互联网思维在解决我们的痛点问题,我们的根性需求,那当我们不痛的时候,我们需要什么?

我觉得我们需要幸福,我们需要爱。

一个人,一个企业,一个国家,最终的追求是什么,最终的追求一定是幸福。设计思维也有三档,刚才说互联网思维打掉价格,我们设计思维提升价值,性价比永远是最好的。最好的性能,最低的价格。‘

设计思维强调价值,通过设计把价值提升,一件衣服通过设计,原来同样的布料,可能卖几百块钱,但通过设计师的手就可以卖的更高,打掉渠道它一样很有卖点。

第二个,设计思维强调情感。互联网思维还是缺少情感的,还是有一些冷漠,因为互联网思维大多是IT男搞的,IT男我觉得没有我们设计师有情感。

我们设计师每天其实就是卖情感的,我一直说设计师是把自己的情感,赋予自己的作品,然后再把作品变成商品。最后商品变成用品,让用户体验了,这其中有设计师传递出的情感。好多人问我说,文化创意产业什么人能做,有情感的人就能做文化创意产业,有情怀的人才能做文化创意产业。

你看一个设计师好不好,要看他有没有情感,有没有激情,对生活的激情,如果一个没有激情的人,如果一个连美都不喜欢,连美女都不喜欢的人,做不了设计师。

另外一点就是美感,美是这个世界永远不会消失的东西。男人、女人、老人、孩子都喜欢美。我们喜欢美景,我们喜欢美食,我们喜欢美女,我们喜欢美的物体。

我以前在联想,我一直在思考一个问题,什么问题呢,我们联想的柳传志先生,是我们的教父,和苹果的乔布斯先生,到底有什么区别,为什么联想那么多年都没有出一个像苹果一样那么惊艳的东西呢?

我参加过联想20周年庆典,柳传志先生说,联想是中国民族产业的脊梁,但是脊梁你也得有好产品吧。我也是个好设计师,但为什么在联想没出那么多好产品呢?

我今天才慢慢意识到,柳传志先生缺一个东西,柳传志先生有情商、有智商,有抗压商,还有对未来的理解,但是柳传志先生缺一个商,叫美商——对美的理解。他是老大,我们说的好东西,他不觉得美怎么办?

而美商这个东西特别难培养,一定是你的妈妈从小带着你,去看画展去听音乐会,一定是你的爸爸告诉你,什么是最美的东西,带你去欣赏漫山遍野的野花,给你穿最漂亮的衣服,从小培养。

真的是柳传志先生缺吗,我认为我们中国人近百年都缺,每一个中国人都缺,为什么,因为我们近百年饿着肚子被别人打,能不缺吗,当你饿着肚子被别人打的时候,你还考虑美不美吗?不会的,所以设计思维很重要的一个是美感思维,我们今天中国人慢慢的不被别人打了,也不饥饿不寒冷了,我们开始有美商。我希望真正补补我们的美商,所以我们成立了一个洛可可设计学院,渗透到学校里,我们在学校植入我们的课程,从大学一年级到四年级,我们马上要植入到中学、小学。要真正告诉大家,美商有多么重要。

如果一个民族对美没有需求了,那么这个民族就真的完了,光有科技有用吗?科技是背后的力量,面对我们的时候,我们欣赏的是美的东西,就像一个男人,一个女人光善良有用吗?还得长得美点吧,至少长得不美,打扮的美点吧。

其实这是一个很简单的道理,所以价值感,情感,美感,在今天就是我说的设计思维,一个追求痛点的互联网思维,加一个追求幸福感的设计思维。它就是一杯温和的水。我希望我们创造的产品是温和而有力量的。

未来,我们将进入一个神器时代。

就像百度找我们设计的百度筷子,百度是一家互联网企业,它做这么一双筷子,硬件、软件和设计思维结合,互联网思维和设计思维结合,那我们能不能打造一个爆款呢?

过去十年,我们服务了50多家世界五百强,100多家中国五百强,在互联网时代,我们有机会直接走向前台,直接面对消费者,曾经我们做不到的,因为代理商太多,我们无法玩代理,今天我们不用管代理商了,有一个神器出来我们告诉所有的粉丝。我们正在研发的有许多神器。

除了我们已经发布的55度杯,我们还将开发55度碗,热粥热汤盛到碗里,立马55度,而且几个小时后还是55度,我们开发55度搅拌棒,喝咖啡一搅拌,立马咖啡就能喝了,还有55度泡奶器等等。

未来是智能产品的寒武纪时代,所有的产品将变得智能,我们的衣服未来将变得智能,我们在北京、深圳各地建立以技术、科技、文化为核心的研发中心。我们将打造创新设计的平台式公司,就是让很多的公司、很多的人在我这个平台上做开发。我们希望软硬件技术的公司、创客来这个平台上实现梦想。

我在年初成立了一家投资公司,我们瞬间投了十几家公司,用创意入股加平台支持的方式,我们未来不是一个项目一个项目收设计费,而是与客户联动开发,开发产品、开发营销模式,变成客户的股东。

未来十年,我们立足于文化创意产业,我们从B2B进入到B2C,我们投资了一家公司叫太火鸟,小米投了,徐小平投了,洛可可也投了,这家公司投资的时候估值只有600万,半年时间估值增加到3个亿,是一家智能硬件众筹平台。我们还投了一家美甲公司,为什么要投美甲,因为和美有关,名字叫懒猫猫,全国800家店,十几年历史,我们做线上线下O2O服务,我们的未来就是互联网思维+设计思维。

(注:贾伟是洛可可设计集团创始人、首席设计师。本文为贾伟在洛可可十周年庆典上的讲话,未经本人审阅。)

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