巴西塞氏公司:年轻人最想去的另类公司

个人日记

 

与传统商业巨头们相比,巴西的塞氏公司并不“如雷贯耳”,却被自己的员工津津乐道,这家企业是他们眼中的“平等天堂”。塞姆勒经营公司的方法是不可思议的,但他成功了,把一个濒临灭亡的公司变得繁荣。巴西经济不景气,塞氏企业却逆流而上,利润翻了5番。调查显示,这家公司是巴西年轻人最想去的公司。

  

让参观者颤抖的另类公司

  

巴西的塞氏公司太另类了!参观了这家企业后,连IBM、通用汽车这样全球最牛公司的人也一阵颤抖。

  

人们首先发现,这家公司没有前台,高层经理自己接待客人,自己复印东西,自己发传真。这里的一些员工很随意,竟然穿着短裤来上班,把脚放在桌子上。有的员工没完没了地看报纸,从来不装出忙碌的样子。老板不待在公司里,很长时间都没往公司打电话。这一串景象彻底粉碎了人们对一个优秀公司的想象,参观者看到一半就吼起来:这个公司竟是未来的成功样板?

  

是,正是这些“把戏”把一个濒临灭亡的公司变得繁荣。虽然巴西通货膨胀严重,经济政策混乱,塞氏企业却逆流而上,生产率提高了近7倍,利润翻了5番。根据调查,这家公司是巴西年轻人最想去的公司。

  

这家公司的老板名叫里卡多·塞姆勒,30岁,从父亲手里接下企业后便致力于打造乐土,让平等替代“金字塔统治”。

  

塞姆勒的父亲每天早上6点30分起床,严格遵守时间表,回家吃午饭,小睡15分钟后返回办公室。晚上7点45分,他准时回家吃晚饭。无论在公司还是家里,他都表情严肃。他的秘书费尔南德是个身材矮小而结实的女子,一样有一副严肃的表情。“如果费尔南德迟到了6分钟,父亲就会批评她。而当父亲用钢笔而不是用铅笔修改文件上的错误时,就轮到她发怒了。”塞姆勒从小就知道,在父亲的公司里,严肃的表情就像“注册商标”,用来引起尊重和恐慌。他还发现,在办公室里,职员们总是用抛硬币来决定,谁去给父亲送文件。无论父亲还是员工们,都工作得非常辛苦、很不快乐。

  

拒绝“不高兴病毒”

  

塞姆勒接管这家企业的时候,不想感染“不高兴病毒”,对陈规旧习开始了“大扫除”。

  

他开除了公司的CEO和15个高层经理。新的CEO很年轻,但身体里流的还是等级与权力的血。有一天,塞姆勒在会议室里发现了一幅漫画,一个肥胖的吸血鬼从几十个小人身上吸血。塞姆勒意识到,自己曾反对的一套又回来了。工作难道真的必须又累又不高兴吗?

  

工作了一段时间后,塞姆勒暗自为公司里的压迫感到震惊。企业的规章制度和程序让人感到冷酷无情,员工缺乏热情,空气里存在着一种抑郁。

  

一贯被商业习惯强调的语言、行为和思维,不正是窒息和桎梏的创造者吗?塞姆勒决心真正改变企业。无需记录员工是否迟到,不要那些规章制度。塞姆勒的第一条规定是:晚上7点之前,所有人必须离开办公室;第二条规定是给他自己的:给员工最大限度的自由和权利;第三条规定充满了破环性:他审视所有规章,大把大把地扔掉它们。最后是具有象征意义的规定,他消除了所有代表压迫的东西:

  

取消了门卫例行检查,取消了考勤制度,取消了着装规定。经理们拆掉了办公室,进行“走动管理”(管理者到员工中去传达管理意图)。为公司高层保留车位的做法也消失了,没有谁真的比别人更重要,谁先来谁就把车停在那里。名片、办公室家具、地毯上的区别也被取消了。

 

 

公司应该是个什么东西

  在这些行动中蕴含着深刻的反省:公司应该是个什么东西?塞姆勒认为,它至少不该是一个以赚钱为饵的压迫人们的机器。

  随后,塞氏企业印发了一个类似公司说明书的小手册:

  组织结构图:没有组织结构图。被领导者的尊重造就领导者。

  雇用:在雇用或提升某人前,他所在部门的其他人有机会对他进行评价。

  工作时间:实行灵活的工作时间,每个员工设定自己的时间表。

  工作环境:所有员工都能自由改变其工作区环境,使自己觉得舒服。

  着装:每个人按喜好和需要穿衣服,穿什么都行。

  权力:决不容忍滥用权力、压迫下属,或令人因恐惧而工作,任何对他人的不尊敬都会被严肃对待。

  工会:工人可以自由组织工会,公司坚持对工会的尊重,并和工会对话。

  罢工:罢工被认为是正常的。

  评价上级:你有权力评价上级,公司全力保障开诚布公。

 

 为了让平等从意愿变成制度,塞姆勒设置了“工人委员会”。这个认为“老板是敌人”的工人委员会,成员是最难管束的人,塞姆勒表现出了大无畏的勇气。“看到高层管理者和我坐在同一张桌子旁,倾听我们说话,并愿意为此做些事情,”工人委员会的成员说,“我意识到,这是员工可以和公司一起成长的地方。”

  

平等被引进来时,也带来了代价,例如拖延了决策流程、讨论太多、思索的时间太长。塞姆勒说:“也许这是公司民主不可避免的代价。”

  

拆掉“企业金字塔”

  

塞姆勒从小就看到了不快乐的领导和不快乐的员工,这促使他思考。把人当成生产工具的时代正走向终结;实行参与管理要比传统的单向管理复杂得多,但终将带来大收获。

  

“企业金字塔”的问题是,越向上走越狭窄,奖励了少数人,却打击了绝大多数人的士气。头衔和层级充斥着整个公司,许多管理者的时间都用在处理不可避免的冲突、嫉妒和困惑上。即使在提倡扁平化的时代,六七个层级在公司中也很常见。“企业金字塔”甚至阻止了人们直接与层级高两层的人交谈。结果是,少数幸运儿享受着豪华办公室和跑车,多数人只能在年终时得到一声“谢谢”。

 

 塞姆勒抛弃了僵化的组织结构。他设计了3个圆环,第一个圆环包括副总裁一级和级别更高的人,被称为“顾问”;第二个圆环包含7~10个业务部门的领导,被称为“合伙人”;第三个环包括所有其他人——机器操作员、食堂员工、看门人、销售员、保安,他们被称为“伙伴”。

  

在这些圆环上,“伙伴”挣的钱可能比“合伙人”还多,因此,无论想在低职位上饱览风景的人、野心勃勃想要开拓未来的人,还是技术天才,都有了自己的方向,大家不必一起涌向“企业金字塔”狭窄的塔顶。当有人晋升时,塞姆勒就递给他一张空白名片:“想一个最能说明你的领域和职责的头衔,然后把它印上去。”

  

批评家们对这家企业经营得如此高效感到惊奇万分。原因其实很简单,“企业金字塔”上的“交通拥堵”少了,公司可以快乐、高效地前进。

 

主人寄语:

呵呵 纯属意外

N久以前看到这家企业文化

好像 是高中,貌似是在《读者》上面

所以不小心 就记住了

如果 照这样的趋势

我是不是 也应该会想起大学老师告诉我们:

蒋友柏的 橙果  呢?

好吧 ,因为 今天穿了我不自在的所谓的 “要求正装”

所以 有点小感慨

只是 有点 不习惯严肃的状态

但是呢,我看见阳光的时候 就觉得 世界很美好

幻想人民也很美好

于是,我从来不会有很愤世嫉俗的心理

如果有,我很健忘的,下一秒我笑了  我就会忘记了

呵呵

生活如此多娇(KFC的台词)

不浪费真的很浪费

哈哈哈

我要工作了哦

哇 都十点了

呵呵呵

 

 

文章评论

扎西德勒

很人性化的公司,没有怨言,只有尽心尽职的信心.