孟孟：“以柔克刚”才是高招【027】
个人日记
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文/孟孟
最近很多人问孟孟是如何破冰的，怎么能够做的那么好？这些都是听我好几次课的小伙伴，很多时候大家问的问题太大了，只有具体的才能给出自己的意见！
然后就收到各式各样的截图，有瞎聊的，有只给一半截图的，有的就一句对话，然后剑秋说：孟孟不是万能的！
今天写篇文章来说说关于聊天的那些事吧！我们的心态还是没有做好！孟孟举个简单的例子，如果你说：你对一个人微笑，人家不理你，你该怎么办？
就拿这个问题来说，你对谁微笑？这个人是谁？做什么的？哪里遇到的？见过几次面？什么情况下笑的......如果你能把这些问题都想一下的话，你自己就可以找到答案的！
如果我们在同一个小区，我们一天见3次面，每一次我都冲你点头微笑，一个星期之后我对你说：早上好，上班去呀？半个月之后，我对你说：下班了买菜呀？20天我对你说：手机没有带接下手机吧？一个月以后说：在哪里上班呀？...这样下去你觉得顾客会喜欢你吗？
我们聊天是要凭感觉的，有时候你再努力，还是会有人不喜欢你，有时候一见面就觉得好有缘！你只需要把自己的好友去分类备注，然后开始破冰就好了！
破冰无非就是要有热情的态度，能够给人带来利益和价值，能问一些让顾客回答的问题！做这些很容易就可以做到，为什么还是有人做不好？
因为你开始就把自己定位错了，你一直在想，我什么时候把自己的产品融入到对话当中呢？什么时候说顾客不会反感呢？要怎么去说呢？这些问题在你心里一闪，你这次就注定不会很成功！
给你讲个真实的故事，有一天我和妈妈在家做脚膜和面膜，卖保险的来家里了，进门就夸我妈皮肤好，一直再问我做的足膜是什么牌子？有什么功效？哪里买的？
知道我是做微商的之后，就夸我能干，什么也不耽误就把钱挣了，孩子也很乖，很孝顺之类的！并且买了我几百的产品！坐下聊天的时候就聊到孩子，说到现在人都爱孩子，给自己的孩子，买保险，不出10分钟，我给自己孩子买了一份保险！
你以为这个故事结束了，下次来的时候给我宝宝买了一个玩具，说是她在公司申请的！说我的产品很好用，又拿了一些！坐下聊天的时候，我给自己和老公一人买了一份！
第三次来，依然是这样的套路，我要给妈妈买的时候，结果妈妈刚刚过完50周岁的生日！要体检，本来身体就不好！住过医院，不能买了！然后又给自己的宝宝追加了一个小病险种！
讲这个故事的目的是什么呢？是想说在给我介绍产品之前，她一直用的是夸张和赞美，然后坐下之前聊的是我擅长的事情，让我不断的去说话！话锋一转她开始销售我！
她用的方法我都知道，可我为什么还会去买3份保险的！一是我确实需要这个产品，二是她带动了我的情绪，三是她成为了我的顾客我很想还她这个人情！
为什么一个销售的高手会被反营销？你想过这个问题吗？你做破冰之前想的是什么？第一步是如何让顾客信任你，愿意给你说话，然后是做一个倾听者，不停的夸张，赞美，认同，之后才是自我介绍加产品介绍，然后是提醒购买！
现在做微商的，硬来是不行的了，必须要柔，要柔得让顾客不好意思，让顾客主动咨询你产品，那样你就是赢家了。越是做硬的广告，比如硬在群里发广告，硬帮帮的在朋友圈了刷屏，可以告诉你的是，人心会收得更紧，不会再向你打开，并且可能永远都不打开。是硬还是柔你们自己选吧。
现在做微商必须要以柔克刚，这样才能做得更久，这样的生命力就能更强，你觉得是这样吗？所以希望我这篇能让更多的微商看到，让大家都知道不要再发那么硬的广告，和硬邦邦的刷屏了。我们都要热情起来，让我们的热情让顾客打开心扉，让顾客信任我们，然后才能让顾客购买我们的产品或者服务。
最后在说说对代理的事情把！因为有一些刚入行的微商新手们最容易误入歧途，有些上家就打着月入百万，无门槛等非常诱人的旗号，新手就很容易被蛊惑。因此，在选择产品时，一定要心态摆正：君子爱财，取之有道，天上掉馅饼这种好事不会轻易砸到你头上。
选择产品一定要自己先熟悉了解，最好是自己亲自试用，保证产品的质量，再去销售产品。钱有没有挣到不是最重要的，如果你卖假货或质量有问题的产品，导致客户身体受损，最后锒铛入狱，真是得不偿失的。
这也是我对代理的要求，你跟着我做，完全可以，只要你能够做到自己先体验，听话照做，认真执行就可以！不要上来就问买一套能挣多少钱？你一个月能挣多少？怎么发朋友圈才更快更容易？
这样的问题，我真的不知道如何回答！
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