孟孟：掌握好这8点你还怕没有生意？【029】
个人日记
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文/孟孟
微商时代里，你必须掌握一种能力，那就是用简短的语言影响他人，影响客户，如果你可以做到，那么你在朋友圈的营销才会事半功倍。
情感，人类的本能和天性，捉住这一点，不断扩大影响力，才能引爆“病毒”式传播。如何让人自发爱上你的产品和服务，实操步骤总共分为以下板块，学习之后孟孟总结出来，看看是否对你有用呢？
1正文标题
当客户看到你的内容时，你需要在一瞬间“抓”住他的注意力，否则就会失去他，因为现在有太多的东西能吸引人的“眼球”，怎么样第一时间抓住他的注意力？答案是标题。难怪现在有如此多的“标题党”。
所以，你必须要有一个非常吸引人的标题，看标题也是一项行动，标题是广告的广告，如果没有吸引人的标题，你的内容写得再好都是无用的，因为你已经失去了最重要的机会。
当人们感觉到痛苦，就会逃离，如果你看到这样的一个标题你会是什么反应?“你知道吗？洗衣机比马桶脏64倍，也许你正在使用这样的洗衣机......”是不是很想看看你的洗衣机是不是比马桶脏64倍呢？
当人们感觉到快乐，就想拥有，如果你看到这样的一个标题你会是什么反应?“凡符合XX条件，国家补助1套房，过期不领作废”是不是很想要，就算标准不符合，可能也会有人想办法符合，对吗?
当人们感觉到好奇，就想了解，如果你看到这样的一个标题你会是什么反应?“一只猫，竟然会开汽车!”是不是也很想了解详情呢。
2好奇心放大
好奇是人的天性，但人却是很懒惰的，如果你期望他很认真的阅读完你的文章，你必须先激发你足够的好奇心，在正文开始前，你需要一段放大他好奇的内容，只有这样才能对你的长篇大论保持着热情。
如果用户打开你的页面看一段就关闭的话，你就gameover（没有任何机会）了，所以，在这里你必须引导他，你需要让他继续有兴趣，不需要推销什么产品，先留住访客是关键，用户留下了，后面有的是机会进行营销。
3客户反馈
只要客户对你感兴趣，他喜欢读你的“第一段”，那自然就读你的“第二段”。但是你们之间没有关系，用户不信任你，怎么办？
营销前要先让用户对你产生一定的信任，如何让一个陌生人立刻相信你，最快的方法就是其他人的反馈，也就是第三者对你的评价，特别是他的朋友的评价与反馈，他需要安全感，他担心他的判断错误，他需要参考建议，那么你知道这一点，就可以提前解决他的内心的不安，让他信赖你。
4价值包装
客户购买的是产品的价值，不是产品本身，所以你必须告诉客户你的产品有哪些价值，明确告诉他产品能给他带来什么好处，能用在什么场景，他如何使用才会发挥更大的价值，你甚至要告诉客户产品背后的故事，产品是如何诞生的，为什么要推出这样的产品，产品采用了多少工序，为客户投入了多少心血等。
5内容介绍
内容介绍是关于产品的全面介绍，多角度的介绍，让客户充分了解产品的好处和特点，内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你需要把产品分解成各个利益点，然后用客户习惯的语言去描述，最重要的是“描绘结果”，每一段都是给他一个结果。
6行动呼吁
如果用户没有行动，你这文案就等于白写，同时，你让客户采取的行动要越简单越好，越具体越好，越明确越好。你千万不能让他做很多的努力，才能够购买到你的产品。如果这样做，那你是在剥夺自己与客户成交的权利。
你必须给他一个立刻行动的理由，人们习惯性拖延，习惯犹豫。那么就以明确、积极主动的文字，呼吁用户采取行动，或者购买产品，推动客户完成你事先设定的下一步行动。
7零风险承诺
如果你的客户说，你的商品非常诱人，但我还是很担心，因为我以前买过很多次商品，结果都是不尽人意。如果这一次也像以往一样，收到之后和你所介绍的不相符，不能让我满意，那怎么办?
你可以这样回答，如果你收到商品后和我所介绍的不相符，对产品不满意，你有权利要求我们全额退款。我们会立刻、马上把你支付的所有款项全部退还给你。
8常见问答
虽然你的文案写得非常详细了，但也会漏掉一些客户特别关心的问题，你需要站在客户的角度去思考，你需要提前就把问题在文案中解答。你考虑得越周详，客户会更放心和满意。
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