【原创】店铺规划,精细化运营之产品规划
个人日记
很多店家在做店铺装修时,没有思路,一味的追求美观,却忽略了实用性,因为我们最终目的还是“销售产品”,那么到底哪些产品要多展示,哪些产品要少展示,在什么地方展示,如何给某一款产品集中引流,图片如何制作,放置在什么位置?等一系列的问题,都没有系统的规划,这就是常说的店铺运营内功修炼,针对这种情况,简单分享下我个人的一点心得,希望可以帮助那些有类似困惑的朋友。
一般店铺中的宝贝可以分为四种类型:
一:引流款,主要作用:跑量销售,可以不盈利,但求不亏损,只为带动流量与人气(至少一款,但也不适合太多)
二:利润款,主要作用:被引流款带动销售,价格不宜定高,可控制在20左右的利润(以服装举例,其他类目结合自身而定),该类型的宝贝,可以稍多一些,丰富产品线,供客户有更多的选择,价格又不会特别高,客户接受程度更好一些。
三:高价款,主要作用:满足对于产品要求高的人群,此类人群对于价格敏感度并不高,并且清楚的知道自己想要什么产品,所以此类型产品不管是在质量,做工,包装,展示上都要区别开前两种,“引流款”“利润款”在宝贝描述中,可以着重强调“销售量”“好评数”“销售速度”“价格低廉”等产品周边信息,着重渲染,对转化用户起到一定积极作用,虽然有点“俗”但是“俗”的有效果!
但是在“高价款”类型产品描述中,那种过于“俗套”的言语就要减少出现,例如:“厂家直销,亏本处理”“老板娘跟别人跑了,低价清仓处理”“没钱,请不起美工,全部真实裸图,亏本销售”等类似言语,不得出现。高价款用户,追求质量、品质、性价比,如果过分强调实用“俗套”文案,就会让他们认为商品具有“地摊品质”,营销效果达不到,反而“偷鸡不成蚀把米”。
在书写营销文案时,一定注意你针对的用户人群特性是什么?在针对高价用户介绍产品时,可采用“场景化营销”,描述出使用产品某种场景,以此来打动客户,假设一件高档休闲裤,售价200元以上,你可以这样写道:“周末的晚上,穿上它参加朋友的party,昏暗的灯光,伴随着优雅的钢琴声,你缓步走在人群中,俨然已成为全场的主角,有它(衣服)的装扮,高雅却不失舒适,低调却不乏奢华,尽显绅士风度”。可以描述出几种不同场合下的画面,效果会更佳。【场景化营销,只作为其中一种,包含但不仅限于】
四:超高价款,主要作用:提高整体店铺的品牌调性,很多朋友可能不清楚什么是品牌调性?简单来说就是:你的品牌或商品,给人的感觉是什么?这么说吧,提到星巴克咖啡,就会想到舒适;提到阿玛尼,就是高端;提到拉博基尼,就是豪车,有钱人的消费品;提到苹果手机,就让觉得,跟用其他品牌的手机存在区别,有一种优越感,没错,就是品牌优越感。那么你想让别人提到你产品或者品牌的时候,是什么感觉呢?是否有“品牌优越感”呢!这就是品牌调性的作用。
该类型的产品,价格要高于市场同类型产品高多倍,例如:一件休闲裤要卖到2999元,当你在逛一家店铺时,随处可见价格这么高的产品,你会觉得:“这不是一家专门卖低端产品的卖家”,另外在在消费者心理学上来讲,如何来判断产品的价格高低,假如给你一个从来没见过的产品,让你来说出它值多少钱?你会怎么回答?比如我问你,一张早期梅艳芳的正版专辑现在值多少钱?可能就很难来定价,此时我告诉你,张国荣珍藏版专辑,现在市面上都5000元了(举例说明,并非真实),你就会觉得,那梅艳芳的怎么也得在5000左右吧,为什么会得出那个价格?因为有了“对比”,没错,就是对比。
一家店里随处可见几千元的产品,此时你发现一个200多元的商品,你会突然觉得这件好便宜哦!赶紧买下。同样的道理,你在一家平均价格在100元左右的店里,看到一个价格200元的,就会说,我kao,这么贵,再去别处看看吧。
早些年,房价还很便宜的时候,老百姓觉得买量汽车那么贵,要十多万呢,买那个干嘛呀,而现在我们经常听说:哎,抓紧挣钱,先买个房子,买车好买,也没多少钱,有了房价的对比,买车显得“便宜”多啦。你懂其中的原因了吗?
所以在做产品规划时,加入“对比产品”会提高品牌调性,也会让“引流款”“利润款”的价格,显得更有诱惑力一些!结合上一篇文章,现在再做店铺规划,是不是有些思路了呢,去尝试一下吧,你会发现人的心理,真的很微妙!
文章评论