【原创】淘宝自然搜索那些事儿(连载二)

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【关于淘宝自然搜索的认识误区】
 

上一篇文章大体介绍了下,整个淘宝自然搜索流量的划分,淘宝系统是如何解决这个难题的,我们如何合理安排自己宝贝的上下架时间等问题,有不清楚的请点击查看【原创】淘宝自然搜索那些事儿(连载一)其实对于淘宝而言,每天都在变化,这样有人就会想,那我们岂不是要经常改动店铺,答案并非如此,因为总体而言淘宝一定会往更好的方向走,所以即使面对每天的变化,我们只要时刻以消费者为核心,做好自己产品服务,不管是产品价格还是后续服务,只要我们忠诚于我们顾客,只有这样我们才会尽可能顺应淘宝发展的动向。

 

关于自然搜索,有很多朋友存在非常多的误区,例如:价格定的越低,越容易被人发现;刷的信誉越高,可以增加自然流量;四处群发自己店铺链接,可以增加权重,等……一系列错误的认识,那今天我就来系统的给大家罗列一些,常见的误区,包含但不仅限于我所说的,欢迎各位随时找我交流沟通。

 

误区一:价格越低,买家越容易找到我的宝贝

关于这个问题,大部分人都有这样的错误认识,因为在我们的认识里,去淘宝上买东西的用户,都是贪小便宜的,所以价格越低了,用户越容易找到我,只要我亏的起,用户就越容易找到我。可是事实并非如此。

 

目前淘宝系统引入一个新的方式,人群定位模式,根据我们平时在淘宝上浏览习惯,来衡量出我们的人群层次,例如:我最近想买一条牛仔裤,浏览了不少宝贝,假如我看的宝贝价格都在100元左右,那么淘宝就会直通车位置和自然搜索位置,向我尽可能的多展示100元价格区间的产品,那么此时,作为一个卖家,你的店里刚好也有一款牛仔裤,但是价格是49元,那么他能展示在面前几率就小很多了,也可以好不夸张的讲,根本就不会展示。
 

 

我们总是在研究淘宝系统的规则变化,但是我们不要忘记,在系统的背后,全部是都活生生的人来控制并且制定着规则,换个角度来想,你作为淘宝系统的运营人员,一个用户经常浏览高客单价的东西,当他搜索某一关键词之后,你会给他展示这个低价的产品吗?低价代表着,低品质,假设这个用户买了低价产品,收到货以后,跟自己预想的有很大差距,用户心里就会想:淘宝上的东西,真不靠谱,以后不在淘宝上边买东西了!这样一来整个淘宝平台就流失掉了一个用户,你们觉得马云会犯这样的错误吗?

 

另外说一点,愿意买低价产品的人,多数都爱贪便宜,恨不得不花钱都得给你挑一堆毛病出来,所以过多的把自己宝贝定低价,还会带来无休止的低评分,中差评。

 

这也就是为什么淘宝一直以来打压爆款的原因,因为产品本身的价格低于常规销售价格,所以低价爆款路线,当时看着很繁华,一天几千单的发货,但是促销活动已结束,大量的售后处理,投诉,退换货,纠纷退款,都会把你拖累到完蛋,过后店铺又跟往常一样,没什么人进来,整个店铺深深的陷入了泥潭当中,无法自拔,聪明点的商家,意识到问题,改变运营策略,不开窍的商家,又开始漫长的刷单道路,在漆黑的道路上,看不到一点前途与光明,然后很忧伤,很无辜了说了一句:哎,现在淘宝越来越不好干了!殊不知,我们既是淘宝市场的破坏者,同样我们也是受害者!

 

误区二:信誉越高,卖的越好

很多新手卖家,开店后的“第一大心事”就是信誉问题,在多数人的思想中,信誉越高,自然流量越多,宝贝就越好卖。就在不久前,还有人问我,认不认识专门刷信誉的机构,听到这种问题,我都苦笑不得,原来很多朋友对于淘宝的那点规则变化,还停留在几年前,不可否认,在早些年淘宝刚崛起的时候,各项管控机制不成熟,消费者判断哪个两个宝贝好坏的标准,信誉确实占据了很大的因素,但是随着淘宝发展,如今的网购,真的很少有人在意信誉,很多卖家朋友如果不相信,你可以调查下你身边的网购人士,看看他们关不关注信誉的事情,天天把信誉挂在嘴上的就两种人:一种不懂淘宝的新手卖家;第二种:专业刷信誉机构的工作人员,为了让你在他们那里刷信誉,编造的瞎话给吓唬你!

如果你仍然不相信,你可以去淘宝里随意搜索几个关键词,然后仔细浏览,看看是信誉高的排在前面吗?

 

数据显示,淘宝店铺等级中,3钻的店铺数量占了全淘宝的16.32%;4钻的店铺数量占全淘宝的15.30%;5钻的店铺数量占全淘宝的13.26%;通过搜索可以发现,这几个信誉级别的排名随处可见,也就说明了,信誉在宝贝排名上并不是像我们想的那样,信誉越高,卖的越好。

 

综合排名真的跟信誉没有任何关系,如果你想好好做淘宝就踏踏实实的从0做起,任何去甲作弊,都不要去做,不然就会陷入思维陷阱中,没有效果,刷10个没效果,就认为刷的不够,然后继续刷,刷到100个,还没效果,接着刷,然后被封店了!

 

误区三:销量越高,排名越好

这个误区,相信95%以上的都会犯,在任何一个关于淘宝的交流群里,都可以看到,有人寻求“安全刷单”“互刷”的需求,毫无疑问,在前几年,销量确实影响宝贝排名的权重,而且占还很大,那个时候打爆款,只要销量起来,占住位置,基本这一个爆款,可以养活整个店1年甚至更长时间,在人们的常规思想中,卖的越好,销量越高,说明这个产品越受欢迎,系统应当给予更多的自然流量资源,也正是之前规则的不完善,大家开始疯狂开始低价,刷销量,有的更甚至,一笔订单刷一二百个,一旦销量上去,排名就靠前,被人搜索到的几率就越高,所以那个时候随处可见的9块9包邮,19块9包邮,一天狂卖几千单,销量迅速上去,位置就占住了,后来市场混乱的到处都是打爆款冲销量。

 

在后来淘宝系统规则开始完善,变成了“成交笔数”细心的朋友可以发现,搜索一款产品的时候,下边写着“成交XXX笔”封杀了那种一旦刷几百件的情况,可以貌似效果也不怎么好,直到现在我们看到“XXX人收货”,并且引入了价格,转化率,评分,等因素,价格太低了,低于常规情况的权重下降;转化率超低的,权重下降;评分低了,权重下降;多说一点,好多朋友喜欢在自己空间或者QQ签名上写上店铺链接,有的更甚至,直接群发店铺单品链接,对于这种行为,我将其看做为“自杀行为”,群发的链接,点击进去的,都不是意向用户,都是“垃圾流量”都是无效的,会把宝贝转化率拉低,得不偿失!有人跟我解释说,那是为了增大点击率,增大点击率,是针对直通车来说的,点击率越高,质量得分越高,跟单品宝贝自身链接没有关系!

 

我一直以来觉得,我所讲的这些,大家都应该知道,可是通过这几天的观察,我发现90%的人还是不知道,作为一个互联网的过来人,我觉得有必要把自己所知道的,分享给大家,希望帮助那些在电商前进道路上举步维艰的朋友,我所讲的不求全部正确,但求有一两个点,对你来说有价值,我就很欣慰了,同样欢迎大家在评论中,跟我交流,说出你的疑惑,同样欢迎大家转载本文!
 

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下一篇文章介绍,“淘宝自然搜索,那些深不可测的地雷区”敬请期待!
 

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