集体工作失误记

个人日记

昨天下午,有一台价值580元的水泵因集体失误而未收到货款,事情是这样的:

昨天上午,有一顾客在我店看好了一台750W增压泵,但没有及时付款提货,到下午才提货的。下午两点钟的时候,那顾客来了,因价格是与老板娘谈好的,老板娘因下午有重要事情离店办事去了,营业员何先生就去问了在办公室有事的老板价格,经过两个回合的询问,老板同意了一个最低价格580元,何先生高声唱说开票收钱,财务科小刘按照何先生要求开了票,我在等待收款,此时老板出来要我进到办公室查看电脑信息资料,我因看到老板已经出来了应会收钱的,忘记了向任何人交代,径直到办公室查看资料去了,此时何先生已经把水泵调试完毕,在没有核实是否付款的情况下,把水泵送到了用户的车上,等用户走了之后,老板问我是否收钱时,集体失误就这样造成了。

文章评论

┌湘湘灬

[ft=,2,]不是你们的失误而是你们的制度有问题,是分工不明确而造成的失误,不过那个客户的素质也是太差了就580元,能花一辈子吗?这个客户是流动的还是固定的,要是流动的客户那估计是追不回来了,不过你也不要指责,老虎还有打盹的时候呢、何况是人呢?就当吸取一次经验教训吧,还记得姐姐那次失误吗?得到教训以后就在也没有发生过。[/ft]

夏威夷`灬

这不算什么,以后注意就是了。今天不知怎么空间就是没有显示你的更新内容。

紫玫瑰

[ft=,4,楷体_gb2312]还好只有580元,买个教训吧。以后不会有这事了。[/ft]

夏威夷`灬

今天夏威夷的牧场告急动物没吃了,谁来给献点牧草。

梦幻家园

[ft=,2,]早上好,送去我清晨的问候和祝福。祝你开心快乐。[em]e160[/em][/ft]

心士

[em]e171[/em][em]e138[/em][em]e113[/em]

小虫

[ft=,2,]管理有漏洞,应该有出库单和入库单呀。[/ft]

往日的故事

[ft=,2,]是无岗位责任规则和无售后跟踪保修服务的规则规范。如有岗位责任制度,这种情况会有临时交办规则,即是老板叫你离开岗位的时候,岗位责任制度会规范你临时交办其他人员,其他人员也会习惯第乐意接受规范地接手你的交办代收款项。另如果有售后服务跟踪保修,也会登记有联系电话地址。[/ft]