不该的回报

个人日记

     2008年春天去联通营业厅交话费，发现我当地每分钟一毛的套餐费用变成了一毛五。共合计多收了我二百六十多元钱。钱不多，事非小。从桃元营业厅找到晋州市营业厅，很多次，很多推委与扯皮。那时经营饭店也很忙，抽不出许多时间为此小事奔波。可是在那个年代，很多国家公务员和一些职工，在其位不谋其政，不作为和乱作为就是家常便饭。为此事跑了很多趟了，弄不出个所以然来。      第二天，就去市营业厅寻问根由。好几个营业员一问三不知，后来不由得心生烦乱，嗓音大了，火正在上来，走来一位营业员，二十五六岁左右，端庄，祥和，寻问清楚情况，就进屋里一会，出来说明原因：是我村才安装不太久的那个信号转播铁塔还没有划归晋州管辖所致。她又说，:"有两个方法可以供我选择，一个是每月补我话费五十元，到补齐为止。二是一次性补完，要我写审请说明原因，报联通石家庄市公司批准。那个等待时期可能长一些。”我问：“谁负责此事，怎样落实，”她沉稳回答，“从下个月开始，给你补，我负责。如果你选择第二种方案，批下来我负责电话通知你。”于是我选择第一种方案。                                                     
     结果，下个月补了五十元话费，一直到补齐为止。我听其言，观其行，深深为这位营业员的兢  业精神和高雅气质所感动。后来去石家庄办事时，特意给联通公司河北省分公司领导              
通报赞扬了这位陈女士营业员，不久，这位营业员就升为了主任。（据说领导大营业厅20多位员工）       后来联通内部有朋友问我，再怎么说，这也是她的本质工作，也都是她分内之事。可是，     我    心里有一种想法，怎么说她比别人做的要好的多，都是普通职员，她履行了自己的职责。                 




文章评论

寒烟尽去

小弟做得对，这样的业务员值得称赞!敬业精神值得推广!

—━╋う泠鈅妖娆ヽ★

你还挺细心，我的卡到底打电话，一分钟多少钱，我都忘了，知道到没费了就去缴费……[em]e117[/em][em]e117[/em][em]e117[/em]

若竹

两百六十多，还不多吗？老板嘢[em]e114[/em]

淑女蔷薇

赞赏佳作!锦心绣口!师友阖家幸福吉祥如意!节日快乐!永远开心![em]e176[/em] [em]e179[/em] [em]e142[/em] [em]e183[/em] [em]e177[/em] [em]e177[/em]

@雨滴@

两百六十多，顶我六个月的话费了[em]e114[/em]

壮怀激烈

已经回报了的情谊却起名为《不该的回报》这文名里就包含了深刻的内容。

壮怀激烈

文名揭示了在那个混乱的年代，出现的一些混乱思想和不尊守道德操守和社会伦理的行为现象。更有一些人是非观念不清，职业道德和职业操守丢失，本应该作的份内的工作不作和简单应酬。更改错误更是营业员的份内工作，可是多数人不去做。而有一个人出来做了本来属于自己应该做的工作，就显得犹为突出。就更感动人。所以就出现了《不该的回报》也只好回报了。

≡^*^秋水^*^≡

真是一个正直的人，性格刚烈。[em]e100[/em][em]e179[/em][em]e163[/em]

凰

好人有好报。呵呵，当然还是相伴好友心好。

姚名天

[em]e179[/em] [em]e181[/em] 赞赏处亊周而全，追责.表扬属本份。

北漂的云

1 月冷花残鸿雁远，惜花叹月起惆思。花前醉月声声慢，月下吟花步步痴。 月老无情花试泪，花仙难梦月吟诗。风花雪月飞烟过，谁记月圆花艳时？ 2 花逢月去觉寒凉，月到中秋花影长。月有花魂犹妩媚，花因水月失芬芳。 名花月满不同景，冷月花残一样霜。月落无声花也老，花人月瘦叹沧桑。 3 飞花落尽月光霓，月水冰花惹眼迷。月夜花姿风飒飒。花楼月影色凄凄。 霜花落鬓投江月，岁月零花浮涧溪。叶落花开岁月老，残花伴月葬红泥。 4 有月无花难韵章，风花雪月话凄凉。萧条岁月逝花色，月貌花容退粉妆。 孤影花楼惟月伴，残花瘦月怕彷徨。花笺月下滴心泪，望月飞花雨墨狂。

北漂的云

5 花融月色冷相知，月罩秋花展艳姿。月下吟花乘酒兴，花间赏月念君时。 月柔似水花前醉，玉立如花月里诗。不尽相思花月夜，春花秋月古今词。 6 花好月圆待几时，花零逝月叹逢迟。兰亭月下花孤伴，芳苑花前月悄随。 淡墨花笺吟古月，幽花霜月赋惆词。花情月意流年事，花落如烟望月痴。 7 月照花窗不抚琴，花杯月下苦难斟。小园落月花初放，枝上开花月又临。 花影丛中邀月舞，月光帘外向花吟。朦胧月碎花无色，谁种花情共月心。 8 薄酒花杯明月低，吴刚月递桂花枝。寒风撩月花窗过，素月临花画字题。 月下花词多少韵，花中月色几许迷。花笺痴醉秦楼月，弦月花魂与梦齐。

北漂的云

9 花开月上正时新，花月良宵梦入频。月色柔柔花舞影，花枝灿灿月迷人。 但依月下花千朵，更惜花间月一轮。墨点花笺留住月，奈何花月总思亲。 10 三月花开又是春，花开花谢月几轮。花逢皓月千般好，月伴花魂万缕真。 花借月光留倩影，月偷花镜送伊人。花前月下今生愿，花月相邀共作宾。 11 花楼赏月更思家，月照花枝半笼纱。常在花间邀皓月，也曾月下醉新花。 花因明月生瑰丽，月为鲜花绣紫霞。几度花开明月夜，吟花赋月酒幽赊。