海兰

用爱点亮领袖的灯塔——江南

亲爱的玫琳凯领袖们，上午好！

感谢玫琳凯公司让我一次又一次来到香港，这个我非常喜爱的中西文化合璧的大都市。作为玫琳凯的女儿我真的感到无比的幸福和有安全感。在春节前，一月初的时候我因担任公司彩妆大赛的评委去到总部上海，在从上海回南京的火车上，我开始给督导打电话，告诉她们好消息，一月初的促销刚开始几天，公司业绩就已高达一个亿，非常火爆。打了好几轮电话后，坐在我身旁的一位男士忍不住问我说：“不好意思，不是我存心听你的电话，但我发现好像你们的生意实在是很好，冒昧的问一下你们经销什么？在金融危机的时候，大环境都不太好的情况下，怎么会有这么好的生意啊？”我笑着告诉他，我们是经销玫琳凯化妆品的，我们公司没有受金融风暴的影响，业绩依然增长。在交流中他告诉我，他是上海宝钢做进出口的，金融风暴对他们有直接的影响。他们出口铁的价格像跳水一样从1300跌倒了500多，幸亏宝钢底子厚，要是一般的小钢铁厂早撑不住破产了。他本人是硕士毕业的高材生，好不容易分配到这个好单位，没想到没多久就碰到金融危机。他觉得我非常幸运在玫琳凯这样的公司工作，并问我工作了几年。我告诉他已经超过十年了，他大吃一惊，说：“真的想象不到，你看起来很年轻。”我告诉他因为我用的是玫琳凯。

亲爱的，你们说成为玫琳凯公司的美容顾问，是不是很幸运啊？是不是特别有安全感啊？感谢玫琳凯公司！让我们给玫琳凯公司一个热烈的掌声吧。

还有一个事例，我在去年年底参加南京郊县工作室的新任经销商就职典礼。参加典礼的还有一位当地的妇联主席。当时这位新任经销商画着漂亮的彩妆、穿着美丽的礼服接受大家的掌声和鲜花，非常自信和感动的和大家分享她成功的故事。这位经销商在从事玫琳凯之前是一位下岗职工，第一次见到她的时候我对她很有印象。第一不太会笑，生活的负担已写满了她的脸；第二皮肤不好，大面积严重的色斑让本来就没生气的脸更加暗淡；第三不自信，她和人说话时不好意思注视别人的眼睛。这样一位平凡的女性，一个初中孩子的妈妈，经过在玫琳凯努力付出，成为今天自信、美丽的经销商。看着她的改变我真的很感动，感叹玫琳凯给女性公平的机会，感叹公司对人的塑造和培养。这位新经销商今天也应该在会场，她的名字叫周瑾。参加完她的就职典礼后，我和妇联主席在一起交谈，她激动地说：“玫琳凯公司太好了，越了解你们公司越觉得好。玫琳凯公司真的是实实在在的在做好事，在帮助女性，除了公司的公益事业外，给那么多平凡女性这么好的就业机会，还给予这么好的培养，真是太好了！经济危机造成很多出口企业倒闭，很多职工下岗，靠政府救济，靠政府办学校让她们学习技能，可这样也是有限的。如果能有多些像玫琳凯这样的公司给就业机会，并能给予人这样好的培训和培养就太好了！”

所以说我们的公司棒吗？社会各界对我们越来越多的认可，我们正在向着行业典范的目标前进，让我们再给玫琳凯公司一个热烈的掌声吧。

今天上午paul告诉我们，要有从危急中看到机遇的远见。因为越是在负面气氛和情绪浓烈的环境中，玫琳凯文化所代表的“积极、乐观”的态度越是能够成为一个闪光点，能够让在灰色阴霾中的人们看到光明的一面，感受温暖—乐的生活态度。我们每一个经销商要成为照亮自己和他人生活的灯塔，而灯塔的光芒就是玫琳凯的“爱”和黄金法则服务，让身边的美容顾问、顾客、家人都能感受到你的爱。

有人说爱是一种能力，爱是一种成熟度。拥有爱的能力的人要有爱自己和爱别人的能力。有人给爱的能力这样打分：

一个不了解自己、控制不了自己，不了解别人，帮不了别人的人只能打0分；

一个了解自己、控制得了自己，但不了解别人，帮不了别人的人只能打25分；

一个了解自己、控制得了自己，了解别人，但帮不了别人的人只能打50分；

一个了解自己、控制得了自己，了解别人，也帮得了别人的人可以打75分；

一个了解自己、控制得了自己，了解别人，也帮得了别人的人，并且愿意为别人舍己的人才能打100分。

对照一下自己，我们具备多少分呢？一个成熟的、有爱的能力的人应该有75分，也就是了解自己、控制得了自己、了解别人，能够帮得了人的人。

年前我去到广州参加我们区域经销商粉红色轿车认可活动，我的延伸张燕是新任粉车得主，她告诉我她觉得有这首歌最能表达对我的感情，要在台上唱给我听，表示对老师的感谢，当我的延伸经销商张燕穿着黄色的礼服，深情的唱着她改编的邓丽君的歌，“我衷心的谢谢你一番关怀和情意，如果没有你给我鼓励和勇气，我的生命将会失去意义。我们在玫琳凯相识相知，憧憬未来不离不弃，聆听那心中的呼唤，我们的希望飞满天，我的平凡岁月里有了一个你，永远充满活力。”张燕的嗓子很动听，唱得又深情，坐在台下的我真是幸福极了感动极了！张燕跟着我做玫琳凯超过十年了，从一开始她做美容顾问时，我就是她的垃圾桶，庆幸的是她抱怨牢骚过后又拼命干活去了。培养她成为经销商后，在98年公司转型期间加上她去广东结婚生子，她又放弃了督导的职位，但凭着我对她的了解，总觉得她会重新回来，所以坚持联系她，终于两年多后她又回来做玫琳凯，再次成为了督导。这么多年来，她有过焦虑、失望、急躁，情绪的反复，这一切我都历历在目，感受她的挣扎和突破，默默等待，相信她未来一定会很棒。而今的她，经过沉淀变得那么的大气和沉稳，对家人爱护有加，对团队成员包容和有期待，更重要的是对自己充满信心，相信自己的未来会越来越棒！看到她现在这个样子，我心里比吃了蜜还甜。当我们四目相对时，泪水盈眶，交流着彼此之间深深的爱。爱是恒久忍耐，这种忍耐是对别人抱着美好的期望去等待，就像农民在春天播种，辛勤劳作，抱着美好的期待去等待秋天的来临一样。

如果我们每个人都用黄金法则，你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人的换位思维，用心的对待来到你身边的每一个人，珍惜每一个人，那你就真正的在爱了。如果你能够了解和理解你的美容顾问，并且帮助她培养她的销售和开发的能力，帮助她建立良好的心态和习惯，并且在这个过程中很好的控制好自己的情绪，用她接受的方式来对待她，她就会感受你的爱。如果你能够了解你的每一位顾客，不仅了解她的皮肤也了解她的生活，给予她皮肤以及生活态度等方面的帮助。你一定会成为她的朋友，她也会感受到你的爱。

如果你能够了解和理解你的家人，不管在自己工作顺境或是逆境时不向家人倒垃圾或抱怨。传递积极正面的玫琳凯 ，并且能够真正帮助家人提高生活品质，拥有健康的人生态度和安全感，家人也会感受到你的爱。

亲爱的领袖们，让我们用爱发挥出最大的能量和影响力，让爱发挥更闪亮的光和热，去彰显玫琳凯的使命，让玫琳凯的生活方式去影响更多人，成为卓越的、有远见的领袖，成为一个用爱点亮的灯塔。亲爱的们，我们一定能做到！谢谢大家！

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